Overzicht:• Verantwoordelijk voor complexe, gevarieerde en omvangrijke projecten of diensten. Daaraan voorafgaand basis in de klassieke automatisering/IT-school, na een brede ervaring als ontwikkelaar van bouw tot ontwerp verantwoording voor teams, projecten en architectuur in mainframe omgevingen.• Successen behaalde ik met name door een combinatie van overzicht over inhoud en techniek, veel doorzettingsvermogen om de afgesproken doelen te realiseren. Hierbij zoek ik verbinding en samenwerking met verschillende disciplines en geef ik aandacht aan motivatie en ontwikkeling van medewerkers.• Vele branches waren mijn werkterrein, onder meer uitgebreide ervaring in de financiële sector bij banken en verzekeringen, zakelijke dienstverlening, handel & industrie, energie en de reiswereld.Resultaten o.a.:• Als teammanager verantwoordelijk voor beschikbaarheid van honderden databases op een reeks platforms (o.a. Oracle, DB2, Progress, IDMS en Hana) conform SLA op basis van geldende ITIL-kaders en zonder enige noemenswaardige verstoringen. In dezelfde periode het beheer team begeleid naar een stabiele setting en opererend op CMMI-level 3.• Als projectleider/architect verantwoordelijk voor realisatie voor componenten voor internationale producten voor IBM, testmanager in Duitse laboratoria.Realisatie van eerste internationale IBM Program Product gebaseerd op gebruik van IBM’s eigen DB2.• Verantwoordelijk voor technisch projectmanagement voor Euro IT-projecten van VSB-bank.• Optimalisatie en management van beheer teams voor volledige BPO-keten dienstverlening van infrastructuur t/m BackOffice. • Regie Technisch Applicatie Beheer in een Multi-Client setting voor vele tientallen klanten, uitgevoerd vanuit Nederland en India• Als End-of-Life Coördinator mede regie gevoerd over volledig en succesvol uitfaseren Unix Platform inclusief deelproject voor applicatie en/of data migratie.

De afdeling End of Life heeft de focus op het in beheer nemen en daarna uitfaseren van applicaties en platformen. In nauwe samenwerking met de verschillende productlines werden rationalisatie projecten uitgevoerd voor een substantieel deel van het VIVAT landschap. De End of Life applicaties en platforms werden ondergebracht in Managed Sourcing constructies. Per applicatie werd situationeel bepaald wat de meest geschikte oplossing was.In de rol van Coördinator End of Life coördineerde ik de analyse die we met betrokken producties en ons team uitvoeren om inzicht te verkrijgen in de afhankelijkheden tussen uit te faseren applicaties. Op basis hiervan bepalen we de uitfaseer-strategie. Vervolgens zag ik toe dat deze strategie ten uitvoer wordt gebracht tot en met de samenwerking met rationalisatie projecten en Managed Sourcing partners.Eind 2019 zijn alle EOL applicaties succesvol opgeruimd en daarmee kwam mijn rol binnen VIVAT ten einde.

Verantwoordelijk voor:• Aansturing van ruim 20 Data Base Administrators en Technisch Applicatie Beheerders op tactisch/strategisch niveau. • Het DBMS-team binnen IT Exploitatie is verantwoordelijk voor dagelijkse beschikbaarheid van honderden databases (7*24), en bedient vrijwel alle verschillende Achmea kolommen als Zorg, Schade en Pensioen & Inkomen.• Vertaling van strategische doelstellingen naar operationele kaders, inrichting van het team (werkprocessen en procedures) en sturing aan de realisatie. • Uitvoering van het personeelsbeleid en inhoudelijke regie van de werkzaamheden binnen het vakgebied en “People Management”.• Borgen van continue verbetering van de werkprocessen binnen de afdeling met het oog op financiële waarde, klantwaarde en medewerker waarde.• Organisatie omvang: aantal medewerkers exploitatie organisatie circa 300.Klanten: Achmea labels (o.a. Zilveren Kruis, FBTO, Centraal Beheer, Interpolis etc.). Werkgebied: Technisch Applicatie Beheer (o.a. Progress en Unix Platform) voor Pensioen kolom en Data Base Adminstration (o.a. ORACLE, DB2, IDMS, Progress, Hana) voor circa 150 applicaties op variërende infrastructuur (Unix, Z/OS, Windows etc.) voor de verschillende Achmea kolommen als Zorg, Schade en Pensioen & Inkomen.

Delivery Manager (Servicedesk, Technisch Applicatie Beheer en DBA) Capgemini Outsourcing (Center of Excellence)Verantwoordelijk voor: • Team Management, inclusief People management, Kennismanagement, Inzet Management en Aansturing en coaching van projectleiders, coördinatoren en teamleiders, lokaal en op afstand in India• Delivery, zowel kwalitatief (realiseren afspraken en service levels) als kwantitatief (diensten binnen budget realiseren) op basis van een Pro-actief klanttevredenheid beleid• Participatie in acquisitie door Propositie ontwikkeling en opstellen offertes en bids, specifiek of als deel van een aanbieding• Gecombineerde Dienstverlening met 3rd parties voor software en/of infrastructuur of (private) cloud• Coördinatie Security en Compliancy trajecten o.a. CMMI en ISO• Span of Control: Operationeel tot 30-40 medewerkersOrganisatie omvang: aantal medewerkers: Nederland 125, India 175aantal klanten: Service Desk 100, Technisch Applicatie Beheer en DBA 45Infrastructuur en applicaties: sterk variërend van standaard tot custom built, variatie in middleware en databases, interne datacentra, klant centra of cloud. Interne proces instrumenten o.a. Capgemini specifiek, ITIL, ASL en LEAN.

Manager Operations Getronics PinkRoccade BAS Customer Application Management• Opdrachtmanagement opdrachten; applicatie management voor primair o.a. ING, ABN AMRO Bank, Bouwfonds, Fortis, Univé, Avero e.a.• Opdrachtmanagement volledige keten Business Process Outsourcing voor BPO Levensverzekeringen OHRA en Callas, inclusief BackOffice dienstverlening, Applicatie Ontwikkeling en Beheer, Technisch Bheer en Infrastructuur• Span of Control tot 20 medewerkers

Opdracht Manager Interne ICT dienstverlening werkmaatschappijen DPFinance en EverestGetronics PinkRoccade Manager Interne Automatisering teams, verantwoordelijk voor• Operatie en beschikbaarheid infrastructuur en bedrijfstoepassingen zoals voor Inzetmanagement, Medewerkers Profielregistratie, CRM, Sales Funnel, Financiële Administratie en Office omgevingen• Integratie Office dienstverlening in PinkRoccade Office dienstverlening • Span of Control tot 20 medewerkers

o.a.• Planning, coördinatie en management van Euro Projecten, o.a. Fortis VSB Bank, inclusief ondersteuning en waarneming programmamanager Fortis VSB Bank• Projectleiding migratie en ontwikkeling toepassingenen op gebieden van Verzekeringen, Hypotheken en Pensioenen• Test Manager IBM Program Product Development Center in Sindelfingen (Duitsland)• Architect en Technisch Projectleider realisatie Enterprise Adress Book (USA/NL)

• Coördinator / Systeemontwikkelaar Data Process vanaf 1984 Teamleider, meewerkend voorman voor Ontwerp, Analyse en Programmering toepassingen Banken en Verzekeringen• Systeemontwikkelaar BVG en vanaf 1977 Data Process Ontwerp, Analyse en Programmering voor o.a. Nutsbedrijven, Reisbureau, Industrie en Groothandel• (1974-1976) ICT trainee Algemene Bank Nederland Computerhogeschool ABN (intern opleidingsprogramma)

Administratieve taken Bankbedrijf (Front- en Backoffice)• Balie werkzaamheden• Kredietbewaking• Teamleiding regionale verwerking betalingsverkeer