Astrid Ducou Le Pointe Email & Phone Number

• Accompagnement au changement : Animation de 25 sessions d'onboarding à destination d'un public international (50 pays, 1900 magasins), création de supports de communication, récolte des retours utilisateurs et formalisation des besoins pour favoriser l'adoption de nouveaux outils (portail client, application mobile).• Gestion de projets de transformation : Alignement des processus métier avec les spécificités locales, suivi des KPI, mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités en méthodologie Agile et élaboration de plans d’action stratégiques.• Optimisation des processus : Formalisation de processus agiles, création de matrices RACI et animation d’ateliers collaboratifs pour structurer les déploiements en magasin et renforcer l’efficacité organisationnelle.• Communication et engagement : Conception de newsletters et supports visuels pour informer et engager plus de 100 collaborateurs, gestion d’événements de transformation (séminaires, ateliers).

Ville De Paris, Île-De-France, France

• Traitement et modélisation des données : Création de modèles et visualisations de données (Excel) pour simplifier la prise de décision.• Reporting et suivi des performances : Élaboration de reporting d’activités pour les Management Meetings Opérationnels et optimisation des KPIs via des outils de pilotage sur tableau de bord.• Analyse stratégique : Réalisation d’analyses ad hoc sur des enjeux stratégiques et suivi des missions de conseil auprès de TPE, PME et ETI françaises.• Amélioration continue : Développement de solutions adaptées pour maximiser la performance des processus et des indicateurs clés.

Issy-Les-Moulineaux, Île-De-France, France

• Relation fournisseurs : Appui aux négociations, coordination avec la Supply Chain et validation des commandes pour contribuer à une gestion fluide des approvisionnements.• Management d'équipe terrain : Participation à l’organisation des briefings, aide à la répartition des tâches et suivi des performances pour soutenir l’efficacité des équipes.• Animation commerciale : Mise en œuvre et gestion de campagnes sur les réseaux sociaux pour dynamiser l’activité.• Projet de remodeling (rayon BIO) : Analyse des produits à forte marge et forte rotation, Appui dans les négociations avec les fournisseurs pour le choix des produits, Contribution à l’aménagement stratégique d’un espace de vente optimisé.

Région De Paris, France

• Organisation événementielle : Participation à la planification et à la coordination des opérations liées au tournoi de Roland-Garros.• Construction de l’offre alimentaire : Aide à la définition des rations, des volumes nécessaires et à l’élaboration des fiches techniques pour les prestations alimentaires.• Coordination des prestations : Soutien dans la supervision des services sur site pour garantir leur bon déroulement.• Gestion administrative : Validation des bons de livraison et génération des factures via le logiciel SOL.

Master 2 (M2), Consulting

• Programme grande école post-bac en 5 ans délivrant le grade de Master

Semestre D’Échange, International Business/Trade/Commerce

• Digital Marketing • Organisational Psychology • Organisation Theory and Practice • Topics in applied Economics