Alan Ferraz Email and Phone Number
Sou um profissional com bacharelado em Ciência da Computação e mais de 4 anos de experiência como Designer de produtos digitais. Atualmente, na FIDÚCIA SCM, dedico-me a criar soluções eficientes para produtos de Banking as a Service e Credit as a Service.Minha paixão por UX/UI Design me motiva a buscar constantemente novos conhecimentos e aprimorar minhas habilidades. Ao longo da minha trajetória, desenvolvi competências essenciais para a área, incluindo:Condução de reuniões: Facilito reuniões com clientes e stakeholders para captar briefings e compreender profundamente os projetos.Análise de competidores: Realizo análises detalhadas de concorrentes para fundamentar o processo de design.Pesquisas com usuários: Utilizo formulários online, entrevistas em profundidade e observações para entender as necessidades e comportamentos dos usuários.Testes de usabilidade: Conduzo testes para garantir a qualidade e eficácia das soluções propostas.Criação de protótipos e wireframes: Desenvolvo protótipos e wireframes em baixa, média e alta fidelidade.Desenvolvimento de interfaces: Projeto interfaces seguindo diretrizes web e mobile, visando a melhor experiência do usuário.Elaboração de arquitetura da informação: Otimizo a organização e usabilidade dos produtos através de uma arquitetura de informação bem estruturada.Criação de personas e mapas de jornada do usuário: Desenvolvo personas e mapas de jornada para orientar um design centrado no usuário.Estou sempre em busca de desafios estimulantes e oportunidades de crescimento, comprometido em oferecer soluções inovadoras e impactantes na área de UX Design.
Fidúcia Scm
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Product Design Lead | Marketing LeadFidúcia ScmState Of São Paulo, Brazil
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Product DesignerFidúcia Scm Mar 2022 - PresentSorocaba, São Paulo, BrazilParticipei ativamente em projetos direcionados a soluções mais eficientes para produtos de Banking as a Service e Credit as a Service, com foco em aprimorar a experiência em produtos digitais para uma variedade de perfis de usuários. Desde a fase inicial de descoberta até a entrega final, estive envolvido em todas as etapas do processo:Conduzi a etapa de pesquisa, mergulhando profundamente na compreensão das necessidades e dores dos clientes, mapeando suas jornadas de ponta a ponta para identificar áreas de melhoria e oportunidades de inovação.Utilizei minha habilidade em identificar problemas e oferecer soluções transformadoras, colaborando de perto com as equipes multidisciplinares para propor melhorias concretas e orientadas aos resultados.Desenvolvi protótipos de baixa e alta fidelidade para visualizar e validar conceitos, garantindo que as soluções propostas atendessem às expectativas dos usuários e aos objetivos de negócios.Acompanhei de perto a implementação das soluções, monitorando os resultados obtidos e ajustando conforme necessário com base em métricas de sucesso previamente acordadas com a equipe.Mantive uma colaboração com gerentes de produtos (PMOs), participando ativamente na identificação de oportunidades para novos produtos/recursos e na validação de hipóteses por meio de testes e pesquisas de usuários.Trabalhei em conjunto com desenvolvedores para garantir a entrega de um produto final de alta qualidade e alinhado às expectativas dos usuários.
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DesignerNossa Clínica Nov 2020 - Sep 2022Sorocaba, São Paulo, BrazilRealização do Mapeamento da Jornada do Paciente: Conduzi pesquisas para compreender todas as etapas da jornada do paciente, desde a marcação de consultas até o acompanhamento pós-consulta. Essa abordagem permitiu-nos identificar pontos de atrito e oportunidades de melhoria em todo o processo, visando aprimorar a experiência do usuário.Análise Competitiva para Informar o Processo de Design: Realizei uma análise detalhada dos concorrentes para embasar o processo de design, identificando melhores práticas e áreas de oportunidade para diferenciar nossos produtos e serviços.Gerenciamento de Campanhas no Google Ads e Facebook Ads:- Desenvolvimento de Conteúdo e Elaboração de Pautas Mensais para Redes Sociais: Responsável por criar conteúdo relevante e atrativo para as redes sociais, alinhado com os objetivos da marca e as necessidades do público-alvo. Elaborei pautas mensais para garantir uma estratégia de comunicação consistente e impactante.- E-mail Marketing: Coordenei campanhas de e-mail marketing, criando mensagens persuasivas e segmentadas para engajar os destinatários e impulsionar as taxas de conversão. -
Analista De TiOssel - Planos De Assistência Funeral Familiar Oct 2019 - Mar 2022Sorocaba, São Paulo, Brasil -
Desenvolvedor WebVitafor Mar 2019 - Oct 2019Araçoiaba Da Serra, São Paulo -
Analista De SistemaSystemdb Sep 2018 - Dec 2018Sorocaba E Região, Brasil -
Estagiário De Tecnologia Da InformaçãoOssel - Planos De Assistência Funeral Familiar Sep 2017 - Sep 2018Rua Mascarenhas Camelo- Software Tester;- Implementação/Desenvolvimento de sistema em plataforma Embarcadero RAD Studio XE2;- Implantação de Sistema Próprios.- Suporte ao usuário (Help Desk) a nível de Sistema Operacional e Softwares embarcados;- Configuração de dispositivos de redes (Impressora, roteadores e afins);- Configuração e manutenção de backup's de arquivos e banco de dados;
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EstagiárioNipro Medical Ltda. May 2016 - Aug 2017Av. Nipro 451-Suporte usuário;-Backup;-Manutenção de Micro; -
AprendizEdscha Nov 2014 - Feb 2016
Alan Ferraz Education Details
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Computer Science -
Formação Em Ux Design -
Curso De Especialização, Ui Design -
MicrocampComputer Hardware Technology/Technician
Frequently Asked Questions about Alan Ferraz
What company does Alan Ferraz work for?
Alan Ferraz works for Fidúcia Scm
What is Alan Ferraz's role at the current company?
Alan Ferraz's current role is Product Design Lead | Marketing Lead.
What schools did Alan Ferraz attend?
Alan Ferraz attended Universidade De Sorocaba, Design Circuit, Uiboost-Design, Microcamp.
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Rio De Janeiro, Rj -
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