Liderazgo del correcto performance de los envíos por diversas comunicaciones (Email, SMS y Push) de aplicativo "Fazil App"Estructura de la estrategia y construcción de Journey para diversos escenarios bajo la herramienta Salesforce Marketing Cloud.Optimización de audiencia mediante modelos predictivos y proceso automatizados.Todo esto bajo un enfoque CRM - Growth Hacking Marketing.

• Trabajo directo para el App Fazil en temas de Growth relacionado a datos.• Análisis y estrategias de campaña para adquisición y retención de clientes binacional (Perú – Chile)• Análisis de CRM para dar seguimiento a las diversas comunicaciones a los clientes. (Email, SMS, Push, etc)• Segmentación de clientes utilizando modelos predictivos respecto a su historial de consumo y objetivos.• Análisis y desarrollo bajo ecosistema Cloud, para la extracción y análisis de los datos del cliente.• Creación de tableros de control y automatizaciones en ecosistemas Google (GCP y Looker Studio)

Docente de Looker Studio y Power BI

Docente de Excel Avanzado y VBA Macros

Docente de Looker Studio, Power BI y Excel con mención en Business Intelligence.

• Análisis y estrategias de campaña para adquisición y retención de clientes binacional (Perú – Chile)• Análisis de CRM para dar seguimiento a las diversas comunicaciones a los clientes. (Email, SMS, Push, etc)• Segmentación de clientes utilizando modelos predictivos respecto a su historial de consumo y objetivos.• Análisis y desarrollo bajo ecosistema Cloud, para la extracción y análisis de los datos del cliente.• Creación de tableros de control y automatizaciones en ecosistemas Google (GCP y Looker Studio)

• Análisis y estrategias de campaña entonces al consumo inteligente del cliente.• Análisis de CRM para dar seguimiento a las diversas comunicaciones a los clientes. (Email, SMS, Push, etc)• Segmentación de clientes utilizando modelos predictivos respecto a su historial de consumo y objetivos.• Análisis y desarrollo bajo ecosistema Cloud, para la extracción y análisis de los datos del cliente.

Análisis de datos - CRM:• Extracción de datos segmentado por campaña, con cloudera (Hue) y Google Cloud Plataform (GCP).• Automatización envio de correos según perfil y acción que realiza el cliente en diversas campañas con Salesforce Marketing Cloud (Journey Builder, Query Studio, etc)• Reportes de resultados de campaña con Google Data Studio o PBI, con orígenes de datos como GCP, Salesforce y Google Analytics.• Consolidado y automatización de diversas fuente (archivos planos) con SQL Server Integration Services.

Contactabilidad de datos:• Arquitectura e Implementación de base de datos en SQL Server.• Población de datos usando Transact-SQL Server y SSIS para una correcta actualización.• Reporting con Power BI.• Trabajo mediante metología Scrum.

• Apoyo en auditorias relativas a infraestructura tecnológica (Mainframe, Z/os, DB2), que soporta la continuidad de negocio.• Extracción y consulta a diversas bases de datos (ACL Analytics, MS SQL Server y Oracle Database) relativas al negocio y/o transacciones propias del Banco (Visitas de control de agencias nivel nacional).• Desarrollo de reportes utilizando Excel y/o Power BI como herramienta de BI para la toma de decisiones, respecto a los reclamos generados en la red de agencias del Banco de la Nación.

• Análisis de KPI’s en Ms Excel y Power BI, de la situación pre y post de lasituación de los casos de subsidios. • Análisis de información de los casos de subsidios elaborando reportes,Dashboard de alto impacto en Excel y Power BI, dando seguimiento a loscasos para garantizar la satisfacción de los trabajadores de la empresa. • Elaboración y capacitación de aplicativos Macros - VBA con conexión yrelación a SSAS, Power Query, Power Pivot y SharePoint, para un mejorseguimiento de los casos de subsidios, visualizados en un reporte dinámico.