Ageu Silva Email and Phone Number
Ageu Silva is a Analista de Suporte Técnico na TOTVS | Especialista em ERP, XML, Microsoft Windows, Hardware & Software| Conhecimento em Python, Linux, SQL, JavaScript at TOTVS. Colleagues describe them as "Trabalhei com o Ageu na Totvs no suporte técnico onde apresentava um excelente desempenho e comprometimento, além disso, participamos juntos do programa interno da Totvs Devs do Futuro no qual o se destacava e demonstrava conhecimento em diversas tecnologias como Angular, Javascript, Typescript e banco de dados. Um excelente profissional."
-
Analista De SistemaTotvs Mar 2022 - PresentSão Paulo, BrasilEspecialista em suporte de ERP de Gestão, com amplo conhecimento dos módulos de estoque, faturamento, financeiro, ordem de produção, ordem de serviços, CRM, contratos e PDV.Experiência sólida na correção de erros, com ênfase especial em notas fiscais eletrônicas (NFe) e notas fiscais de serviços eletrônicas (NFSe), incluindo validações de rejeição e solução de problemas relacionados.Conhecimento avançado em XML, permitindo a análise e manipulação desses dados para identificar e corrigir… Show more Especialista em suporte de ERP de Gestão, com amplo conhecimento dos módulos de estoque, faturamento, financeiro, ordem de produção, ordem de serviços, CRM, contratos e PDV.Experiência sólida na correção de erros, com ênfase especial em notas fiscais eletrônicas (NFe) e notas fiscais de serviços eletrônicas (NFSe), incluindo validações de rejeição e solução de problemas relacionados.Conhecimento avançado em XML, permitindo a análise e manipulação desses dados para identificar e corrigir problemas nas transações fiscais.Habilidade em coletar logs e evidências para abertura de issues e auxiliar no processo de resolução de problemas técnicos.Atendimento e suporte personalizados aos usuários, oferecendo orientação técnica precisa e soluções eficientes para garantir o funcionamento adequado do sistema ERP.Colaboração estreita com equipes internas, como desenvolvimento e qualidade, para resolver problemas complexos de integração e funcionalidade.Fortes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, garantindo um atendimento excepcional e proporcionando uma experiência positiva aos clientes. Show less -
Tech SupportMicrosoft Jul 2020 - Jan 2022São Paulo, BrasilResponsável por atender chamados e resolver diversos tipos de problemas relacionados ao sistema operacional Windows, Office e outras aplicações em execução nos sistemas.Realização de análises de bugs e erros, aplicação de troubleshooting, coleta de logs para escalonamento de casos e análise de BSOD.Proposição de soluções efetivas para garantir a resolução dos problemas dos usuários.Atribuído ao atendimento de chamados provenientes do Reclame Aqui, assegurando uma resposta adequada e… Show more Responsável por atender chamados e resolver diversos tipos de problemas relacionados ao sistema operacional Windows, Office e outras aplicações em execução nos sistemas.Realização de análises de bugs e erros, aplicação de troubleshooting, coleta de logs para escalonamento de casos e análise de BSOD.Proposição de soluções efetivas para garantir a resolução dos problemas dos usuários.Atribuído ao atendimento de chamados provenientes do Reclame Aqui, assegurando uma resposta adequada e resolução satisfatória.Trabalho em colaboração direta com analistas de Nível 2 para aprimorar a resolução dos problemas Show less -
Analista De Suporte De TiTower Lan House & Gráfica Sep 2017 - Oct 2019Arujá,São PauloExperiência sólida em manutenção de hardware e software, garantindo o funcionamento adequado e a resolução de problemas em sistemas computacionais.Especialização na manutenção e instalação de impressoras, assegurando a configuração correta e a solução de questões relacionadas à impressão.Proficiente na instalação e configuração de redes de computadores, proporcionando conectividade confiável e eficiente.Habilidade comprovada em formatação de micros, realizando processos de… Show more Experiência sólida em manutenção de hardware e software, garantindo o funcionamento adequado e a resolução de problemas em sistemas computacionais.Especialização na manutenção e instalação de impressoras, assegurando a configuração correta e a solução de questões relacionadas à impressão.Proficiente na instalação e configuração de redes de computadores, proporcionando conectividade confiável e eficiente.Habilidade comprovada em formatação de micros, realizando processos de reinstalação de sistemas operacionais e aplicativos.Prestação de suporte técnico ao usuário final, oferecendo assistência pronta e soluções eficazes para resolver problemas relacionados a hardware e software.Experiência em atendimento ao cliente, fornecendo um serviço profissional e atencioso, com foco na satisfação do cliente. Show less
Ageu Silva Education Details
-
Computer Software Engineering -
Cybersecurity -
Human Resources Management/Personnel Administration, General
Frequently Asked Questions about Ageu Silva
What company does Ageu Silva work for?
Ageu Silva works for Totvs
What is Ageu Silva's role at the current company?
Ageu Silva's current role is Analista de Suporte Técnico na TOTVS | Especialista em ERP, XML, Microsoft Windows, Hardware & Software| Conhecimento em Python, Linux, SQL, JavaScript.
What schools did Ageu Silva attend?
Ageu Silva attended Universidade Católica De Brasília, Universidade Cruzeiro Do Sul, Uninove, Etec - Escola Técnica Estadual De São Paulo.
Who are Ageu Silva's colleagues?
Ageu Silva's colleagues are Rodrigo Alves Da Silva, Andreia Santos, Maria Eduarda J., Marcelo Magalhães, Fábio Nascimento, Amara Haisley, Paulo Victor Braga Castro.
Not the Ageu Silva you were looking for?
-
2hotmail.com, andritz.com
-
-
1k2apartners.com.br
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial