Gerenciamento dos processos administrativos, com foco nos processos de gestão de pessoas e na gestão estratégica do negócio.

Função: Coordenadora de Gente e SustentabilidadeCoordenação do DP | Condução das relações sindicais, negociações e fechamento de acordos | Controle de ações Trabalhistas e seus impactos, atuando como preposta | Elaboração e gestão da política de administração de benefícios | Elaboração e revisão dos processos de R&S | Implantação e Desenvolvimento da Política de Cargos e Salários e Plano de Carreira | Elaboração e execução da política de T&D.Condução do processo de avaliação de desenvolvimento e seus desdobramentos | Pesquisas de Clima e seus desdobramentos | Treinamentos de sensibilização da ISO 9001 e do Planejamento estratégico | Elaboração e revisão dos métodos de trabalho com o auxílio dos gestores dos processos | Coordenação do comitê de Governança | Coordenação da gestão ambiental, acompanhamento do cumprimento da legislação | Coordenação da área de SESMT.Mapeamento dos processos estabelecendo seus controles e seus dispositivos de análise e medição (indicadores de desempenho) | Gestora dos programas de qualidade e auditorias da qualidade (ISO 9001 e 5S) | Multiplicadora dos treinamentos de auditores internos da qualidade e ambiental | Líder de grupo do Programa TPM | Implementação e acompanhamento dos projetos sociais com a comunidade do entorno.Principais resultados: Condução do Projeto de Certificação ESG e ISO 14001 | Responsável pelo Projeto da Escola Industrial desde a sua concepção e implementação | Implementação do Projeto Crescer (projeto social, pelo qual mulheres carentes da comunidade aprendem atividades que possam gerar renda).Revisão e acompanhamento da execução do Planejamento Estratégico | Fechamento do acordo coletivo de trabalho em domingos e feriados com o sindicato dos trabalhadores, responsável por conduzir todo o processo de negociação com apoio da área jurídica | Fechamento do acordo coletivo da escala 5X1 com o sindicato dos trabalhadores, conduzir todo o processo de negociação com apoio da área jurídica.

Função: Coordenadora da Qualidade Coordenação do controle de qualidade do produto acabado | Visitas de Assistência Técnica nos clientes | Elaborar relatórios técnicos para a diretoria do controle da qualidade do papel e do papelão ondulado | Definição dos parâmetros de qualidade do produto, frequência de análise, método de análise e quais dispositivos de medição a ser utilizado (conforme normas da ABNT).Elaboração e revisão do Planejamento estratégico | Implementação dos requisitos da ISO 9001 em todos os processos da empresa | Treinamentos de sensibilização da ISO 9001, do Planejamento estratégico e das ferramentas da qualidade | Elaboração e revisão dos métodos de trabalho com o auxílio dos gestores dos processos | Mapeamento dos processos com a implementação de indicadores de desempenho.Coordenação dos Programas de Qualidade | Coordenação do controle dos equipamentos de medição | Realização de auditorias da qualidade | Coordenação da gestão ambiental da empresa.Principais resultados: Mapeamento de todos os processos da empresa e padronização dos mesmos | Implantação da cultura da qualidade (uso de ferramentas como 5 Porquês e Diagrama de Causa e Efeito) | Redução de 50% do número de reclamações de clientes e levou o índice de devolução a quase 0 (0,4).Certificação da Empresa na ISO 9001 em 2010 | Implantação da área de P&D com toda a metodologia de controle de projetos e desenvolvimento (entradas, análise crítica, saídas, validação e controle) | Consolidação e disseminação da ferramenta de gestão IQF – Índice de Qualificação de Fornecedores.

Função: Analista da QualidadeElaborar os métodos de trabalho | Criar e gerenciar formulários | Implantar os métodos de trabalho através de treinamento | Realizar auditorias ISO 9001 e 5S | Monitorar e alimentar os indicadores de desempenho relacionados à área de qualidade | Controlar a documentação do SGQ.