Agnès Huard Email and Phone Number

Chez WiSEED, notre ambition est de proposer la plateforme digitale la plus qualitative du marché, avec comme moteurs la recherche de l’excellence, la transparence et la conciliation entre rentabilité financière et valeurs sociétales. Pour accompagner cette croissance, je suis en charge, en qualité d'experte de la connaissance Client, de développer l’analyse décisionnelle et de mettre en place un dispositif de performance permettant de mesurer et d’optimiser les résultats de l’entreprise.> Gestion de la qualité de la base de données clients> Optimisation des outils et du Système d'Information décisionnels> Mise en place de KPI par métier> Etudes quantitatives et qualitatives des données et recommandations - Data Analyste Tableau Software> Force de proposition dans les décisions stratégiques de l'entreprise> Valorisation des data face aux enjeux Corporate auprès de la Direction et des équipes métiers> Déploiement d'une culture analytique collaborative

Première plateforme de CROWDFUNDING à s’être lancée dans l’investissement au niveau mondial, WiSEED se démarque par une histoire singulière, des outils innovants, une communauté active, une équipe passionnée...Je participe à cette belle mission : rendre l'investissement accessible et attractif au plus grand nombre, et ainsi soutenir des projets porteurs de valeurs dans des domaines aussi variés que la santé, la transition écologique, le numérique, l’industrie ou l’immobilier !> Développement de la connaissance client> Segmentation et suivi de la qualité de la base de données> Définition des stratégies de la relation client et fidélisation> Gestion et analyse des campagnes CRM en multicanal> Animation de la communauté de WiSEEDERS> Développement de nouveaux produits et services

> Développement de la CONNAISSANCE CLIENT : - Analyse, assainissement et qualification de la BDD - Définition des règles de gestion des données clients.> Définition et mise en œuvre de la STRATEGIE CRM et FIDELISATION : - Suivi de la délivrabilité, gestion de la pression marketing (fréquence, scoring horaire) - Elaboration et pilotage de la segmentation prospects / clients - Analyse et optimisation des parcours clients - Scénarisation de campagnes e-CRM sous Exact Target : trigger emails, personnalisation des messages, A/B testing - Analyses des campagnes sous Tableau Software et recommandations> Pilotage du BUDGET CRM - Suivi des KPI’s de la fidélité client et de la rentabilité des actions menées - Suivi des contrats des outils CRM (Salesforce et Tableau Software)> VEILLE concurrentielle et technologique (outils CRM, nouveaux medias de la relation client)

RESPONSABLE MARKETING CLIENT - Marché Jeunesse - MILAN PresseStratégie d'offres et de tarifsConception des politiques de recrutement et du programme de fidélisation.Pilotage des campagnes de marketing direct en omnicanal.Datamining : qualification de la base de données clients et segmentationTechniques de personnalisation des offres et de la relation client.

Management d'une équipe de 4 personnes.Construction du plan de prospection partenaires.Gestion des contrats et suivis des échanges.Gestions des commandes fichiers et facturation.

Chef de marché Recrutement /Fidélisation - Marketing Direct pôle adultes, MILAN PresseEncadrement d'une assistante.

Chargée des partenariats - Marketing Direct pôle adultes, MILAN Presse

Responsable des Ventes (équipe de 7 commerciaux) - Ventes au numéro

Responsable commercial export - MH industries (82)