Agnes Middelink Email & Phone Number

Leidschendam, Zh, Nl

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

Den Haag, Zuid-Holland, Nederland

O&P Rijk is een onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. Ik was werkzaam voor een programma dat een nieuwe vorm van roosterdienstverlening heeft ontwikkeld voor ruim vijfentwintigduizend medewerkers. Werkzaamheden:• analyseren en toetsen van arbeidsrechtelijke wet- en regelgeving ten behoeve van de inrichting van de roosterapplicatie;* bijdragen (inhoudelijk en tekstueel) aan de roosterafspraken die per 1 januari 2024 onderdeel zijn geworden van de CAO Rijk;• aanspreekpunt voor organisaties die op de roosterapplicatie aansluiten.

Zoetermeer, Provincie Zuid-Holland, Nederland

DAS is de grootste rechtsbijstandverzekeraar van Nederland en behandelt jaarlijks 125.000 juridische conflicten. Mijn dienstverband bij DAS is door overgang van onderneming tot stand gekomen en beëindigd om bedrijfsorganisatorische redenen. Werkzaamheden vanuit stafafdeling:• verantwoordelijk voor dossiers waarin: - cliënt een Kifid-klacht (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening) indient of een gerechtelijke procedure start tegen DAS;- cliënt onvoldoende in staat is medewerking te verlenen aan de afwikkeling van zijn zaak, cliënt (mogelijk) fraudeert, of sprake is van mediadreiging;- (mogelijk) sprake is van een beroepsfout;- discussie is over polisvoorwaarden;• ontwikkeling visie en beleid voor afwikkeling klachten, beroepsfouten en gecompliceerde zaken;• uitdragen beleid, kennisdelen, collega’s begeleiden en opleiden. De werkzaamheden waren een voortzetting van mijn functie als Legal Counsel bij SRK.

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

SRK voerde tot 1 juli 2019 rechtsbijstandverzekeringen uit voor een aantal toonaangevende verzekeringsmaatschappijen.Bij SRK werden jaarlijks 40.000 juridische conflicten gemeld. Bij de behandeling van deze zaken stond kwaliteit voorop. Zo was er veel aandacht voor klantgerichte communicatie, onderling overleg en opleiding. Er waren ruim 60 advocaten in loondienst. Cliënten waardeerden de dienstverlening van SRK met een ruime 8 op een schaal van 10. Zie functie Legal Counsel DAS voor een beschrijving van mijn werkzaamheden.

Zoetermeer, Zuid-Holland, Nederland

Werkzaamheden:• verlenen van juridische bijstand aan werknemers en werkgevers uit het midden- en kleinbedrijf. Ik hield mij bezig met advisering, het voeren van onderhandelingen en gerechtelijke procedures. Mijn praktijk bestond voornamelijk uit ontslagzaken. Daarnaast behandelde ik conflicten over wijziging van arbeidsvoorwaarden, reorganisaties, concurrentiebedingen, arbeidsongeschiktheid en loonvorderingen;• overname van vastgelopen (klacht)dossiers.

Leusden, Utrecht, Nederland

Werkzaamheden:• verlenen van juridische bijstand aan werknemers en werkgevers uit het midden- en kleinbedrijf over arbeidsrechtelijke kwesties (2000 - 2003);• verlenen van juridische bijstand aan particulieren en het midden- en kleinbedrijf over verzekeringsrechtelijke en contractuele geschillen (1997 - 2000).

Amersfoort, Utrecht, Nederland

Werkzaamheden:• verantwoordelijk voor een team van vijf medewerkers dat ziektekostendeclaraties afhandelt.

Amersfoort, Utrecht, Nederland

Werkzaamheden:• verstrekken van arbeidsrechtelijk advies aan leden van het KNGF.

Post-Master, Specialist Arbeidsrecht, 8,9

Deze opleiding heb ik gevolgd om mijn kennis over het arbeidsrecht op te halen. De opleiding bestaat uit acht modules die worden afgerond.

Privaatrecht

Nederlands Privaatrecht

Christelijk Streeklyceum Ede