Agnès Devaux Email & Phone Number

Pantin, Île-De-France, France

• Réparation des flux swifts ABE/TGT/CBK (250 flux par jour) • Analyse et ré émission des paiements swift mal formatés des équipes du correspondant banking (entre 5 et 15 par jour)• Validation des opérations manuelles entre 60 et 100 par jour• Ouverture des dossiers de risques opérationnels de l’équipe. Analyse et compte rendu auprès du management (entre 2 et 5 dossiers par mois)• Contribution au développement continu des procédures

Région De Paris, France

• Prise en charge des réclamations clientèle par swift et par e-mail concernant les flux SEPA/ABE/TGT/CBK (environ 40 dossiers par jour)• Prise en charge des appels téléphoniques des banques partenaire FR/EN (6 à 15 appels par jours)• Contrôle des écarts des comptes NOSTRO, mariage d’écritures et détection des risques (entre 10 et 30 lignes par jour)• Validation des opérations et messages swifts (entre 100 et 180 par jour)• Prise en charge et suivi des dossiers de risques… Show more • Prise en charge des réclamations clientèle par swift et par e-mail concernant les flux SEPA/ABE/TGT/CBK (environ 40 dossiers par jour)• Prise en charge des appels téléphoniques des banques partenaire FR/EN (6 à 15 appels par jours)• Contrôle des écarts des comptes NOSTRO, mariage d’écritures et détection des risques (entre 10 et 30 lignes par jour)• Validation des opérations et messages swifts (entre 100 et 180 par jour)• Prise en charge et suivi des dossiers de risques opérationnels des différentes équipes du correspondant banking. Analyse des dossiers, compte rendu auprès du management, utilisation de tous les moyens possibles pour récupérer les fonds (30 dossiers par jour)• Elaboration des procédures de l’équipe • Formation des nouveaux arrivants Show less

Soisy Sous Montmorency

Recrutement des traducteurs en freelance (négociation des conditions de contrat et des tarifs)Recrutement de stagiaires en traduction Gestion de projets de traduction (en moyenne 10 dossiers par jour)Relecture de projets de traduction (5 à 10 dossiers par jour)Contrôle et suivie qualité des projets de traductionConseil et établissement de devis aux particuliersAssistanat auprès du PDG (organisation d’événements, réunions, rédaction de courriers/emails…)

Région De Paris, France

Poste occupé en alternance dans le cadre de la licence Management d'un point de vente.Relation clients (conseil et règlement des litiges) Organisation du travail (plannings, briefs, délégation de tâches) Management d’une équipe de 15 à 20 personnesGestion des stocks et merchandising des produits

Itb Management Bancaire, Obtention Du Diplôme Avec Mention Bien

Licence, Management D'Un Point De Vente, Obtention Du Diplôme

Brevet De Technicien Supérieur, Management Des Unités Commerciales, Obtention Du Diplôme

Baccalauréat, Science Et Technologie De La Gestion