Agnès Vincent Email & Phone Number

Paris

- Première interlocutrice des clients utilisateurs sur la prise en main et l’utilisation de notre logiciel SaaS Horizon- Partage expérience terrain et métier pour former, accompagner et conseiller les clients sur Horizon- Proposition de solutions innovantes afin d’améliorer l’expérience utilisateur de nos clients- Première interlocutrice en cas de réclamation (gestion tickets niv. 1)- Lien entre les clients utilisateurs et l’équipe technique (notamment product owner et UX)

Paris

- Conception et animation d'ateliers pour accompagner les bénéficiaires de BimBamJob vers l’emploi(CV, Lettre de motivation, se présenter en 2 minutes, valoriser son parcours, approche STAR, simulations d'entretiens d'embauche...)- Conception et création de contenus et supports pédagogiques adaptés aux publics accompagnés- Suivi individuel et personnalisé des bénéficiaires dans leurs recherches d’emploi

Sartrouville

Abidjan, Côte D'Ivoire

Structuration de la communication institutionnelle de ce centre social et universitaire jésuite créé en 1962.Résultats:- Élaboration et mise en place d’outils de communication : charte graphique, nouveau site internet…- Gestion et animation du site internet et de la page Facebook du CERAP- Élaboration et animation de formations en interne : prise de photos, création de présentations PPT- Mise en place d’une formation individualisée « travailler son employabilité » auprès de jeunes adultes- Dynamisation des relations locales (externe) et lancement de réseau des anciens (interne) - Organisation d’événements et conférences.

Région De Paris, France

Stages et sessions de formations à la préparation au départ en volontariat. Modules sur l'interculturalité, les projets de développement (et relations Nord-Sud), santé et sécurité, démarches administratives, etc.

Blavozy (43)

Accompagnement et déploiement des projets et communications (Groupe, France, Ligne Produit GC et site).Contexte:- Baisse des volumes depuis S2 2012 avec des périodes d’activité partielle et gel des investissements- Lancement de la démarche de responsabilisation et d'autonomie (« entreprise libérée »).Résultats:- Élaboration et mise en place d’outils de communication; rédactrice en chef du journal de site- Développement des relations industrie – commerce – clients- Dynamisation les relations locales et mises en place de partenariats- Accompagnement de la démarche de responsabilisation et déploiement auprès des équipes (managers, agents de production).

Ain Et Saône Et Loire

Conseil technique, orientation et argumentation produits et vente auprès de clients et négociants spécialistes.Contexte: Baisse importante du marché poids lourd, forts impacts de l’import et concurrence asiatique.Résultats: Développement de parts de marché et construction de partenariats avec des clients importants (carcassier pour rechapage).

Saint Ouen (93)

Communication externe :- Préparation d’événements de communication marque & produits- Rédactrice en chef adjointe de ‘AT Magazine’ (magazine clients) spécialisé sur les problématiques de transports et du train

Région De Nantes, France

Accompagnement de projets industriels / concertations publiques

Consultante / relations presse pour le client GE

La Défense (92)

Apprentissage au sein du Département de communication préventive et communication de crise:- développement et élaboration des outils de crise- retour d'expérience de la crise "du Tricaston" (été 2008)- vulgarisation de contenus et création de supports

Master 2, Communication

Paris, France

Escuela De Gobierno Y Asuntos Publicos

Santiago de Chile, Chile

Ib - Baccalauréat International Bilingue Fr &En, Baccalauréat International Bilingue Fr / En, 38/45

Paris, France

High School Diploma (Usa), Baccalauréat International

Activities and Societies: Junior Varsity Soccer, Varsity Soccer, Varsity Tennis, Forensics Team Virginia Beach, Virginia, USA