Agostina Frangella Email & Phone Number

Buenos Aires, Caba, Ar

PO del equipo CORE - Objetivo: desarrollar y mantener los servicios para el procesamiento de pagos de servicios, impuestos y recargas y que sean consumidos por los distintos canales de la red.- Confección de objetivos anuales, OKRs y plan de releases del producto según los pilares estratégicos de la unidad.- Armado del roadmap anual y product backlog, gestión de ceremonias de agilidad y los diversos refinamientos que realiza el equipo.- Interacción diaria con el Scrum Master y el Technical Owner para definir las estrategias necesarias para lograr los objetivos estipulados.- Evaluación de desempeño de los integrantes del equipo en conjunto con el lider técnico.- Alineación continua con Product Owners de la empresa, con el fin de transmitir la visión de los desarrollos propios, manejar las dependencias con otros sectores, aprender de otros productos y mejorar el desempeño en el rol.- Definición de nuevos flujos transaccionales de pagos y recargas con interacción de diferentes plataformas y evolutivos.- Gestión y seguimiento de migraciones técnicas y actualizaciones tecnológicas de flujos transaccionales.- Revisión y seguimiento del presupuesto y costos asignados al equipo dentro de la unidad.- Análisis de datos transaccionales mediante dashboards para el seguimiento productivo de las puestas en producción, detección de caídas y desarrollo de mejoras.

- Referente servicios de adquirencia - Colombia (CREDIBANCO/REDEBAN) /Chile (TRANSBANK)/Perú (NIUBIZ) y otros productos propios de la billetera y el procesamiento de pagos (servicios de consultas y transferencias bancarias).- Representante de las necesidades de usuario en referencia al producto - coordinación diaria con stakeholders internos y otros Product Owners/Analyst para lograr acuerdos de Roadmaps, fechas y dependencias en flujos compartidos. - Definición de KPIs y roadmaps en conjunto con analista de producto y lideres técnicos - visión en desarrollos de negocio y mejoras técnicas continuas.- Trabajo diario con el equipo scrum para idear y construir las soluciones tecnológicas que cumplan con las necesidades del negocio.- Priorización continua de historias de usuario, asignación de tareas maximizando el valor de entregable con el objetivo del cumplimiento de los KPIs.- Participación activa en Planning (definición de objetivos del sprint), refinamientos, pruebas con adquirentes, despliegues productivos, pruebas post instalación.- Gestión de clima del equipo Scrum en conjunto con el SM para transmitir entusiasmo por el negocio, retención de talento y desarrollo profesional.- Detección y gestión de dependencias, bloqueos e impedimentos para el cumplimiento de las fechas de entrega de los desarrollos.- Comunicación y seguimiento de los deadlines.- Monitoreos de evolución, análisis de datos (volumen de ventas aprobadas, reversadas/anuladas, análisis de tipos de errores).- Entre los proyectos que he participado se encuentan los flujos funcionales de pagos de servicios y billetera electronica (pago con QR, pago E commerce, compras con tarjetas de débito/Credito ), integraciones con adquirentes de Colombia y Perú.

- Analista de producto - Adquirencia en servicios de Billetera/pasarela de pagos - Países: Colombia (CREDIBANCO/REDEBAN) /Chile (TRANSBANK)/Perú (NIUBIZ).- Relevamiento de necesidades de usuario - traducción a iniciativas/épicas/historias de usuario/flujos transaccionales a refinar y desarrollar.- Gestión del equipo Ccrum, planificación, seguimiento, cumplimiento de roadmap en conjunto con PO/SM.- Definición de la documentación funcional (Confluence/Jira), que cumplan con las necesidades de negocio para su consulta diaria.- Definición de documentación técnica necesaria para el desarrollo.- Refinamiento de HU - criterios de aceptación.- Definición de escenarios de pruebas en conjunto con QA (unitarias/end to end con otros equipos).- Referente de capacitaciones de flujos transaccionales.- Gestión y seguimiento del flujo de desarrollo completo, desde su definición hasta su puesta en producción.- Trabajo continuo con otras áreas de la empresa que intervienen en el desarrollo del producto: seguridad informática, producción, soporte técnico, otros equipos scrum intervinientes en el flujo, etc.- Referente de la empresa ante los adquirentes de los diferentes países para la homologación de los servicios.- Participación y definición de flujos transaccionales para el correcto funcionamiento de una transacción desde que se genera hasta que llega la petición al adquirente.

Definición de objetivo y alcance de producto a nivel negocio y tecnológico.Definición del producto mínimo viable (MVP) y evolución.Priorización del backlog de empresas según las directivas del negocio.Definición de historias de usuario y documentación anexa.Capacitación y soporte técnico al equipo Scrum.Definición de circuitos productivos formales para la puesta en marcha denuevos proyectos.Análisis básico de datos productivos para optimizar la priorización del backlog yresolución de incidentes.Gestión de equipo scrum multidisciplinario (desarrolladores, QA, soporte productivo).

Referente técnico/funcional para los clientes del negocio. (entidadespúblicas y privadas) y sectores internos.Definición de alcances, análisis funcional y líder de proyectos.Estimación de los tiempos y costos asociados desde el relevamiento hastala puesta en marcha.Coordinación de equipos: desarrollo, certificación, tecnología y producción.Soporte y asesoramiento sobre la metodología de negocio a otras áreas dela empresa.Armado de documentación: * Tecnica - funcional* Manuales de desarrollo para empresas clientes* Manuales de usuario para areas internas (operaciones, soporte productivo, centro de computos, redes).

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Principales Tareas orientadas al negocio: Pagomiscuentas – Sistemas de pago Visa Debito - pago electrónico de servicios back office.- Liderar el relevamiento, análisis funcional y seguimiento de proyectos de Recaudaciones en plataformas de internet y batch solicitados por clientes internos y externos.- Controlar, analizar y supervisar el desarrollo de las soluciones definidas para satisfacer las necesidades de clientes y usuarios.- Soporte y asesoramiento sobre la metodología de negocio a otras áreas de la empresa.- Coordinación de equipos de desarrollo, certificación, tecnología y producción.- Evaluación de los tiempos y costos asociados al análisis, desarrollo, testing e implementación de los proyectos.

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Principales Tareas: - Auditoria, relevamiento, análisis y seguimiento de datos de facturación telefónica mensual.- Relevamiento y solución de necesidades funcionales del cliente.- Confección y automatización de informes, formatos xls, pdf, pps, etc.- Confección de tutoriales y manuales de implementación de sistemas propios.- ABM y consultas SQL.- Trato directo con el cliente.- Manejo de herramientas propias.

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Tareas:- Análisis y relevamiento de necesidades del cliente.- Investigación de usos de nuevas tecnologías.- Control de la calidad de los entregables.- Armado y redacción de Casos de Uso, diagramas de UML. - Armado del Manual de usuario y documentación.- Armado de prototipos de interfaces gráficas.- Armado de casos de prueba.- Consultas y actualizaciones en SQL.

Ingeniero En Sistemas

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