Op 5 februari ben ik gestart aan een onderzoek naar hoe Ons Welzijn haar doelgroep beter kan bedienen. Als organisatie staat Ons Welzijn niet voor maar naast de cliënt. Door te onderzoeken waar de doelgroep nú behoefte aan heeft op het gebied van externe communicatie ga ik de gestelde missie en visie doorvertalen naar een duidelijk en efficiënt communicatiekanaal.

Ondersteuning en input voor de werkzaamheden Online afdeling;Online campagnes bedenken en opzetten met de nodige bijbehorende media (website, nieuwsbrieven, banners, social media etc)Ondersteuning voor & op marketingevent: Italie Smaak en Stijl 2017Website Vinyl Magazine

- Telefonische ondersteuning bij software-gerichte vragen- Vertaling van ontwerp naar mail templates met behulp van HTML- Verantwoordelijk voor backoffice - gerichte taken rondom het CMS systeem

Tijdens deze stageperiode heb ik mij ingezet als assistent manager horeca.Ik had de verantwoordelijkheid voor het opstellen van een planning voor het personeel op theateravonden en heb daarnaast de avond-diensten meegedraaid op de werkvloer ter ondersteuning.Als afstudeeropdracht heb ik onderzoek gedaan naar hoe de reclame-uitingen van het theater konden leiden tot een hoger omzet percentage in het theatercafé.

Tijdens deze stageperiode heb ik zelfstandig diensten gedraaid achter de front-office. Ik was hier het aanspreek punt voor gasten in het Engels en Nederlands. De verantwoordelijkheden die ik had waren het in- en uitchecken van de gasten, de afdracht van de kassa en het beantwoorden van e-mails en telefoongesprekken.Daarnaast was ik tijdens mijn diensten verantwoordelijk voor de ontbijtservice en het gereedmaken van de schoonmaaklijsten voor de afdeling housekeeping.

Tijdens deze stageperiode heb ik mij ontwikkeld op het gebied van Gastheerschap in restaurant La Couronne in Oss. Als stagiaire was ik verantwoordelijk voor het ontvangen, serveren en het te woord staan van gasten.