Abraham Sebastian Aguilar, Mba Email and Phone Number

• Definition, development, and implementation of strategies required for prioritizing and monitoring operational initiatives in the Business sector.• Identify existing processes (e.g., collection of new requests, reporting of efforts, etc.), gaps, and improvement opportunities.• Facilitate and oversee committees (professional, DP, and VP) in prioritizing operational initiatives.• Communicate and socialize changes in the project to professionals, DP, and VP.

• Implementing accountability tools and processes• Providing coaching to resources to refine performance tracking• Defining, planning, and delivering the centralization processes for operational requests in the Enterprise sector

• Maintenir et développer les relations avec les clients internes• Planifier et orchestrer l'avancement de projets à portée internationale• Assurer la livraison et la performance d'initiatives touchant le Trade finance, l'accompagnement des membres et clients aux États-Unis, le marché du cannabis, etc.

• Mobiliser, former et encadrer 40 ressources à la définition, la planification et à l'exécution de la refonte de l'écosystème web de l'Ordre des ingénieurs• Orchestrer les entrevues, la collecte d'information, les appels d'offres, la gestion de changement et la mise à jour des contenus• Assurer la cohésion et la gestion de changement auprès d'une centaine de parties prenantes (interne et externe)• Entretenir les relations avec les experts TI et les fournisseurs technologiques impliqués

• Recruter, encadrer et former une équipe (4) de webmestres, graphistes et gestionnaire de communauté• Veiller à la planification des lots de travaux et à la centralisation des demandes de contribution• Anlayser et optimiser la santé des canaux de communications numériques• Prioriser les canaux en arrimage à la vision et la mission de l'organisation• Accompagner les clients internes à l'atteinte de leurs objectifs

• Build and maintain client relationships • Plan external communications and outreach• Set budgets, HR resources and digital needs• Train strategic partners• Ensure quality and efficiency

Fondation de l'Institut de cardiologie de Montréal• Point de chute pour les projets en communication et marketing de l’Institut de Cardiologie (Recherche, Prévention, Observatoire de la prévention, UdeM, etc.)• Point de chute avec les partenaires de réalisation (Université de Montréal, Sobeys, Capsana, etc.)• Veiller au rayonnement équitable des différentes sphères de l’Institut et assurer le respect des différentes politiques départementales• Initiatives numériques à la conversion de l’audience en donateurs• Identifier des opportunités de rayonnement pour l'Institut et sa Fondation• Définir la stratégie de contenu de l'organisme• Optimisation du volet mobile du site web • Création et gestion de contenu • Suivi du budget des différents projets• Support aux événements

• Recruter, former et encadrer une équipe (7) à l'établissement, la gestion et la mise en place des stratégies de marketing de contenu et tactiques de communications• Coacher et accompagner l'équipe au respect du ton et de la ligne éditoriale de l'organisation• Cartographier les influenceurs, entretenir ces relations et déployer des campagnes de rayonnement avec ces derniers• Élaborer les politiques et procédures en communication liée au service• Orchestrer l'ensemble des outils numériques• Assurer l'optimisation des plateformes numériques (SEM, SEO, SMO, SEA)• Veiller au respect de l'image et des valeurs des partenaires de l'organisme• Coordonner la scénariation de capsules promotionnelles

Organisation d’évènements corporatifs• Mise en place de multiples lancements promotionnels pouvant accueillir entre 200 et 300 invités, le tout en respectant le budget alloué. • Mise en place de conférences annuelles dans plusieurs villes du Québec afin de promouvoir des produits spécifiques (moins de 100 invités).• Création du kiosque de l’entreprise au Salon International Tourisme Voyages de Montréal accueillant environs 33 000 personnes.• Coordination entre les principaux acteurs des différents évènements (commanditaires, graphistes, fournisseurs, salles, traiteurs, assurances, etc.).• Veiller à l'activation des commanditairesRenforcement de l’image de marque• Création du site web et établissement d’une présence sur les médias sociaux (SEM, SEO, SMO et SEA)• Solliciter les médias du domaine / conférence de presse• Veille des indicateurs de performance• Établissement d’une campagne publicitaire affirmant la position de l’entreprise dans un nouveau créneau de services.• Lancement d’une infolettre hebdomadaire personnalisée aux besoins de la clientèle avec MailChimp.• Constante amélioration du principal outils de vente de l’entreprise soit, une brochure bi-annuelle. • Création de contenu graphique avec Adobe Illustrator/Photoshop CS5.Création d’un portail web • Planification du prochain site transactionnel.• Coordination entre les principaux acteurs du projet (cadre administratif, graphistes, développeurs web et commanditaires).

• Gestion des comptes et développement des affaires• Négociation des ententes commerciales des différents fournisseurs• Traitement des contracts commerciaux afin que l’équipe de vente puisse les utiliser• Traitement des paiements clients• Effectuer les paiements aux différents fournisseurs• Monter des rapports après ventes pour l’administration• Gestion des plateformes numériques (SEM, SEO, SMO et SEA)

L’Association des Étudiants en Management de l’Université de Sherbrooke, MANGUS, a été fondée par quatre étudiants en septembre 2010. La mission de MANGUS est d’offrir aux étudiants l’opportunité de participer à des activités complémentaires à leur cheminement académique ainsi que leur permettre de développer un réseau de contacts qui les aideront dans leur développement professionnel.• Identifier les partenaires potentiels• Entretenir les relations avec les partenaires existants• Définir et garantir l'activation des partenaires• Participer à l'élaboration des événements

Service à la clientèle • Accueil de la clientèle d’affaires en espagnol, anglais et français. • Assistance auprès des clients.Gestion des fournisseurs • Supervision des fournisseurs alimentaires pour les différents restaurants• Responsable qualité des marchandises

• Recherche de nouveaux clients - conseil au client - service après vente• Création et mise en marché d'une gamme de services - outils de communications