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Aguinaldo Silva Email & Phone Number
Gerente de Operações Digitais
at
Trestto Comunicação Multicanal
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Gerente de Operações Digitais
Location
São Paulo, Brazil
Who is Aguinaldo Silva? Overview
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Quick answer
Aguinaldo Silva is listed as Gerente de Operações Digitais at Trestto Comunicação Multicanal, based in São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Aguinaldo Silva.
Aguinaldo Silva previously worked as Gerente Comercial e Relacionamento at Dm Recuperação De Credito and Head de Relacionamento Comercial at New Voice Telecom. Aguinaldo Silva holds Cx Costumer Experience, Cx Customer Experience from Fundação Getulio Vargas.
Company email context
Email format at Trestto Comunicação Multicanal
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Trestto Comunicação Multicanal
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Profile bio
About Aguinaldo Silva
🌟 Sou apaixonado por transformar experiências!* Com 32 anos de trajetória em *Customer Experience (CX)*, vendas e gestão de cobrança, minha missão é sempre colocar o cliente em primeiro lugar. 💙 Acredito que cada interação é uma oportunidade de criar conexões significativas e duradouras.*🚀 Um visionário em ação!* Minha sólida formação em *Comunicação e Marketing* me permite ter um olhar estratégico que já me levou a migrar operações de Call Center tradicional para um modelo digital. E o melhor? Consegui manter a qualidade do atendimento com uma equipe enxuta de apenas 10 pessoas! 💪*💡 Inovação é meu sobrenome!* Reconhecido por minha habilidade em liderar equipes e implementar inovações tecnológicas, busco constantemente soluções que aumentem a eficiência e a satisfação do cliente. Cada desafio é uma nova oportunidade de aprender e evoluir! 🌱*📚 Pesquisa e conhecimento* Como pesquisador pela *Fapesp, desenvolvi um projeto de segurança em comunicação digital, e tive a honra de escrever um capítulo sobre CX na obra *"Apreensões do Cotidiano."** Hoje, meu trabalho está disponível online e também na Biblioteca da USP. 🌍*🤝 Vamos nos conectar!* Estou sempre em busca de novos desafios que me permitam agregar valor e fazer a diferença nas empresas. Vamos explorar novas possibilidades juntos e criar um futuro ainda mais brilhante! ✨Aguinaldo Pereira da SilvaContato: aguinaldosilva40@gmail.com
Current workplace
Aguinaldo Silva's current company
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4 roles
Aguinaldo Silva work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Gerente Comercial E Relacionamento
CurrentResponsável por conduzir reuniões externas e gerenciar o pós-venda em todo o Estado de São Paulo, estou acompanhando as necessidades dos clientes, buscando ampliar os serviços oferecidos. Desenvolvendo uma interface eficaz entre as áreas internas da empresa e os clientes, estou assegurando a otimização dos processos e a clareza na comunicação. Além disso, fornecendo suporte nas questões operacionais, estou analisando o feedback dos clientes e buscando aprimorar continuamente nossos serviços, estabelecendo relações de longo prazo e construindo parcerias sólidas.
Jun 2024 - Present
Head De Relacionamento Comercial
Gerenciando a equipe de vendas, liderando e motivando os colaboradores para atingir as metas estabelecidas. Dedicando-me ao relacionamento com os clientes, busco compreender suas necessidades e garantir a satisfação contínua. Lidando com crises de forma proativa, estou resolvendo desafios para manter a continuidade dos negócios. Implementando novos produtos, desenvolvo estratégias de lançamento e realizo pesquisas de mercado. Além disso, elaborando um planejamento comercial robusto, defino metas e monitoro resultados para otimizar processos e contribuir para o crescimento da empresa.
Mar 2022 - May 2024
Especialista Em Atendimento E Cobrança Digital
Result Solutions
Assumindo a posição de Head e sócio da Result, transformando todo o modelo de atuação da empresa, trazendo uma diversificação significativa em seus serviços. Liderando a transição do modelo tradicional de Call Center para um Modelo Digital de Atendimento e Cobrança, estou implementando inovações que visam otimizar processos e melhorar a experiência do cliente. Além disso, atuando ativamente na área de desenvolvimento tecnológico, estou promovendo soluções que integram as demandas do mercado com as necessidades dos nossos clientes. Até dezembro de 2021, estou consolidando essa transformação, garantindo que a Result se destaque no setor e se adapte às novas exigências do ambiente digital.
Jan 2015 - Dec 2021
3 education records
Aguinaldo Silva education
Cx Costumer Experience, Cx Customer Experience
Pós Graduado, Comunicação E Marketing
Formado, Gestão De Negocios E Processos Gerenciais
FAQ
Frequently asked questions about Aguinaldo Silva
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Aguinaldo Silva work for?
Aguinaldo Silva works for Trestto Comunicação Multicanal.
What is Aguinaldo Silva's role at Trestto Comunicação Multicanal?
Aguinaldo Silva is listed as Gerente de Operações Digitais at Trestto Comunicação Multicanal.
Where is Aguinaldo Silva based?
Aguinaldo Silva is based in São Paulo, Brazil while working with Trestto Comunicação Multicanal.
What companies has Aguinaldo Silva worked for?
Aguinaldo Silva has worked for Trestto Comunicação Multicanal, Dm Recuperação De Credito, New Voice Telecom, and Result Solutions.
How can I contact Aguinaldo Silva?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Aguinaldo Silva at Trestto Comunicação Multicanal, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Aguinaldo Silva attend?
Aguinaldo Silva holds Cx Costumer Experience, Cx Customer Experience from Fundação Getulio Vargas.
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