Responsable De Recursos Humanos
Valencia, España
A cargo de Recursos Humanos, mis principales tareas eran la selección, contratación, formación y gestión del personal. Gestión completa de los procesos de selección:• Elaborar y publicar ofertas laborales en portales de empleo.• Criba curricular. • Entrevistas telefónicas, online y presenciales. • Selección del candidato.• Coordinación con entidades colaboradoras en los procesos de selección. • Implementación del proceso de inducción, formación y seguimiento de los nuevos trabajadores. Profesionalización del proceso de selección y mejora en la comunicación con los candidatos. Optimización del proceso de onboarding, liderando la formación de los trabajadores. Creación de documentos formativos sobre productos de la empresa, procedimientos del programa informático (Expowin), etapas de venta y seguimiento de pedidos. Gestión del talento:• Detectar necesidades de formación. • Impartir formaciones sobre productos, habilidades de ventas y comunicación, metodologías de trabajo y uso del programa informático.Estando en contacto permanente con los trabajadores, logré detectar rápidamente las áreas de mejoras, realizando formaciones continuas y coordinando formaciones con profesionales externos. Gestión del personal: • Planificar los horarios del personal, considerando diferentes jornadas, sustituciones y vacaciones. • Coordinar las vacaciones del personal. Innovación en la solicitud de vacaciones mediante la creación de un calendario anual, anticipando la coordinación y contratación del personal.Promover un buen clima laboral:• Colaboración en la organización de eventos de la empresa como cenas, comidas y eventos solidarios.• Comunicación constante con los trabajadores, atendiendo sus necesidades.• Coordinación de tareas entre diferentes departamentos.Logré aumentar el sentido de pertenencia de los trabajadores hacia la empresa. Mayor participación en eventos y mejora en el clima laboral y las relaciones.