Agustin Testa Santillana Email & Phone Number

Argentina

Buenos Aires Y Alrededores

Cumplo el rol de analista funcional a cargo de la implementación de una solución SaaS para el proceso de gestión de proveedores. A continuación mis tareas:- Relevar y documentar las necesidades del cliente, y actuar como interlocutor entre el cliente y el equipo técnico.- Dar consultoría a los clientes sobre mejoras a implementar en sus Procesos de Gestión de Proveedores.- Liderar proyectos de implementación de la solución para proveedores.- Asegurarse que los entregables… Show more Cumplo el rol de analista funcional a cargo de la implementación de una solución SaaS para el proceso de gestión de proveedores. A continuación mis tareas:- Relevar y documentar las necesidades del cliente, y actuar como interlocutor entre el cliente y el equipo técnico.- Dar consultoría a los clientes sobre mejoras a implementar en sus Procesos de Gestión de Proveedores.- Liderar proyectos de implementación de la solución para proveedores.- Asegurarse que los entregables sean lo que el cliente espera y se ajusten a las necesidades del proyecto en su conjunto.- Presentar un informe semanal de avance del proyecto de implementación.- Acompañamiento a ejecutivos de ventas en presentaciones a prospectos de clientes con el objetivo de dar soporte funcional. Show less

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

- Coordinación de proyectos de management y tecnología- Desarrollo organizacional de áreas de Gestión de Proyectos (Oficinas de Proyectos -PMO-)- Diseño e implantación de metodologías, prácticas y procesos de gestiónAsignado a cliente Prevención Salud del grupo Sancor Seguros

Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina

Mi tarea consiste en llevar la relación con los clientes de la compañía y hacer las veces de nexo entre las necesidades del cliente y los equipos de soporte, desarrollo e infraestructura que llevan adelante el trabajo de implementación y mantenimiento del servicio de LMS (Learning Management System) Moodle que se le presta al cliente. Más específicamente, mi trabajo consiste en relevar nuevos requerimientos funcionales, analizar su viabilidad y gestionar su implementación, así como también… Show more Mi tarea consiste en llevar la relación con los clientes de la compañía y hacer las veces de nexo entre las necesidades del cliente y los equipos de soporte, desarrollo e infraestructura que llevan adelante el trabajo de implementación y mantenimiento del servicio de LMS (Learning Management System) Moodle que se le presta al cliente. Más específicamente, mi trabajo consiste en relevar nuevos requerimientos funcionales, analizar su viabilidad y gestionar su implementación, así como también responsabilizarme por el correcto funcionamiento del sistema, la rápida respuesta del equipo de soporte antes eventuales incidencias y realizar las parametrizaciones necesarias en plataforma.Lidero o lideré los proyectos de la compañía para los siguientes clientes:Banco GaliciaTarjeta NaranjaBanco CiudadCorreo ArgentinoLex Slot1San Cristobal SegurosADT SeguridadPasteko MéxicoHospital Alemán Show less

Buenos Aires

Mi tarea consiste en liderar la implementación y gestión de proyectos digitales de alto impacto que tienen por objetivo modernizar las operaciones de las ligas argentinas de basquetbol y poner en valor los productos que las mismas ofrecen.A mi salida de la Asociación, nos encontramos en el proceso de implementar un nuevo sistema online de ventas de entradas a los partidos Liga Nacional para reemplazar la venta manual por boletería.También logramos lanzar la OTT o plataforma de… Show more Mi tarea consiste en liderar la implementación y gestión de proyectos digitales de alto impacto que tienen por objetivo modernizar las operaciones de las ligas argentinas de basquetbol y poner en valor los productos que las mismas ofrecen.A mi salida de la Asociación, nos encontramos en el proceso de implementar un nuevo sistema online de ventas de entradas a los partidos Liga Nacional para reemplazar la venta manual por boletería.También logramos lanzar la OTT o plataforma de contenidos streaming llamada "La Liga Contenidos" (https://laligacontenidos.com) que permite a los espectadores poder acceder a las transmisiones en vivo de los partidos de Liga Argentina y Liga Femenina.Entre mis tareas se destacaban:-Coordinar a los proveedores involucrados en los proyectos y a los equipos que forman parte de los mismos.-Elaborar planes de projecto-Elaborar métricas e indicadores-Participar en el diseño de estrategias de marketing y comunicación de los productos-Colaborar en la logística de producción de los partidos transmitidos por la OTT-Coordinar la atención al cliente de los productos-Capacitar al personal disponible en el uso de las herramientas necesarias para llevar adelante el día a día del servicio prestado por los productos Show less

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Me desempeñé como coordinador responsable del equipo de TI del programa de voluntariado de los Juegos Olímpicos de la Juventud Buenos Aires 2018 que le fue encargado llevar adelante a la consultora de RRHH Adecco. Nuestro rol consistía en mantener todos los sistemas de información utilizados por todas las áreas del proyecto, dar soporte a sus usuarios( tanto internos como del cliente) y proponer e implementar soluciones tecnológicas a las nuevas necesidades que el programa… Show more Me desempeñé como coordinador responsable del equipo de TI del programa de voluntariado de los Juegos Olímpicos de la Juventud Buenos Aires 2018 que le fue encargado llevar adelante a la consultora de RRHH Adecco. Nuestro rol consistía en mantener todos los sistemas de información utilizados por todas las áreas del proyecto, dar soporte a sus usuarios( tanto internos como del cliente) y proponer e implementar soluciones tecnológicas a las nuevas necesidades que el programa demandaba.Implementamos, manteníamos y dábamos soporte a usuarios para los siguientes sistemas y aplicaciones: MOODLE (Herramienta de Capacitación Web); PODIO (Sistema de Ticketing); App mobile para voluntarios; Dashboards inteligentes con métricas de todas las áreas; Formularios y encuestas; Sistema de mailing y mensajería masívos. Show less

Gran Buenos Aires, Argentina

En paralelo a mi rol como coordinador TI, me encargaba de capacitar al personal interno en el uso de todos los sistemas y aplicaciones utilizadas, así como también realizar la inducción de nuevos ingresantes al proyecto

Olivos, Buenos Aires

Mi tarea consistía en realizar auditorias internas de procesos de seguridad TI a los servicios prestados a los clientes de la compañía para mantenerlos audit ready ante una eventual auditoria externa o corporativa Manejo de riesgos y mitigaciones. Creación de Planes de Mejora Desarrollo y mantenimiento de métricas e indicadores de resultados de auditorias a diferentes serviciosFacilitador del curso de inducción para nuevos ingresantes: "Curso de información sensitiva y… Show more Mi tarea consistía en realizar auditorias internas de procesos de seguridad TI a los servicios prestados a los clientes de la compañía para mantenerlos audit ready ante una eventual auditoria externa o corporativa Manejo de riesgos y mitigaciones. Creación de Planes de Mejora Desarrollo y mantenimiento de métricas e indicadores de resultados de auditorias a diferentes serviciosFacilitador del curso de inducción para nuevos ingresantes: "Curso de información sensitiva y controles aplicados" Show less

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Programación de bases de datos en Microsoft Access bajo entorno Windows. Data Entry.Atención personal y telefónica a beneficiarios de subsidios habitacionales para la tercera edad

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Reparación y mantenimiento de computadoras personales a domicilio

Ciudad Autónoma De Buenos Aires

Diseño y colocación de gráfica autoadhesivaAtención al cliente

Licenciatura En Psicología, Psicología

Educación Secundaria - Bachiller Con Orientación En Inglés, Idioma Inglés