Management (25 personnes - managers et gestionnaires) – CA 500 M€ – 960 K de factures Pilotage des encours (réduction du DSO, des passages en pertes et de la Bad debt) Suivi et animation des encours en lien avec les directions financières, commerciales et opérationnelles Définition et mise en œuvre des objectifs et des procédures Clôtures comptables : calcul du DSO, de la Bad debt, du P&L et de la prévision d’encaissement Pilotage des limites de crédit (augmentation et déblocage via Euler) Mise en place et intégration d’un outil de recouvrement (Intractiv) Digitalisation de la relance (SMS, courriel et courrier) Mise en place du paiement en ligne (Axepta, Paytweak) Gestion des litiges : mise en place d’un workflow et de reporting (validation des avoirs, passage en perte) Suivi et transmission des dossiers contentieux en relation avec des cabinets externes, validation des passages en perte et irrécouvrables Suivi des procédures collectives (déclaration de créance, refacturation, transfert de titulaire et poursuite d’activité)

Cabinet de conseil spécialisé en amélioration du BFR pour PME et Grands Comptes(Sodexo, Atalian, Cap gemini, Consort NT, Anfidis, Socotec, TWC, M6 web, Soflog, Aviapartner…)Management (4 personnes - consultants) Analyse et Récupération des manques à gagner et/ou des trop payés : TPF (Trop payés Fournisseurs©) : Analyse des données comptables et contractuelles Cash Marathon©  Sécurisation du poste clients (order to cash) : audit du poste clients, analyse des encours et mise en place d’un processus optimisé Mise en place de l’outil de pilotage des encours clients (Track&cash)  Coaching des managers de recouvrement  Assistance conduite du changement, accélération de la facturation

Management (9 personnes - gestionnaires) Définition et mise en œuvre des objectifs, des procédures Suivi et optimisation du DSO: reporting de la balance âgée, des encaissements, des litiges et des appels Pilotage et animation des encours avec les équipes, les directions financières et commerciales Étude de la solvabilité client via la Coface Gestion des dépassements (de consommations en cours) pour risque d’impayé Suivi des traitements des rejets, des dossiers en surendettement et désinscription Preventel Suivi et transmission des dossiers contentieux en relation avec des cabinets externes, validation des passages en perte et irrécouvrables Suivi des procédures collectives (déclaration de créance, refacturation, transfert de titulaire et poursuite d’activité)

Management (10 personnes - managers, gestionnaires et comptables) Création d’un service recouvrement en collaboration avec le Directeur Europe : recrutement de l’équipe Création des processus et des procédures (recouvrement, litige, rebate, cash et crédit, ….) Gestion du risque client : ouverture et création des comptes clients, mise en place de niveaux d’autorisation en lien avec la Coface, blocage et déblocage des comptes  Reporting hebdomadaire et mensuel de clôtureAnimation des réunions avec les services logistiques, commerciaux et financiers Gestion du contentieux en relation avec les huissiers et avocats Gestion des litiges, validation des avoirs, des passages en perte Suivi de l’enregistrement et du lettrage des règlements, validation des transmissions et télétransmission des règlements en banque, réconciliation bancaire Mise en place d’un système de lettrage automatique (Autocash)

 Analyse des comptes, relance des créances d’un portefeuille clients grands comptes Traitement et suivi des litiges