Unik Resurs är ett kompetensförsörjningsföretag som har funnits sedan 2005. Verksamheten bedrivs från sju kontor i sydöstra Sverige och har ca 125 anställda.Mina arbetsuppgifter:• Övergripande ansvar för att Uniks IT-miljö/-utrustning löpande håller en stabil nivå såväl kort- som långsiktigt. • Operativt/taktiskt ansvarig för Uniks IT-drift och -support samt samordning av bolagets leverantörer av system, tjänster och utrustning inom detta område. • Teknisk projektledare vid IT-baserade förändringsprojekt så som installation, uppgraderingar och migreringar• Tekniskt stöd och projektstöd vid upphandling och implementering av IT-system till verksamheten.• Utbilda, engagera och stötta Uniks medarbetare i att höja den övergripande förmågan att nyttja våra IT-system och -verktyg på ett för verksamheten optimalt sätt. • Övergripande ansvarig för Uniks GDPR-relaterade frågor samt dataskyddsombud för verksamheten.• Tekniskt sälj- och kunskapsstöd till verksamheten vid rekryteringar med IT-koppling. • Som konsult hos kund agera verksamhetsutvecklare/utbildare/projektledare.

Externt kunduppdrag - Ottobock Greater Nordic Region - Projektledare för en internationell GDPR-implementeringSyfte: Implementera den nya Dataskyddsförordningen i hela OGNRRoll: ProjektledareVaraktighet: 4 månaderAntal resurser: 37 stSpråk Engelska, SvenskaMitt uppdrag var att leda implementeringen av den nya dataskyddsförordningen i koncernen bestående av Ottobock Scandinavia, Ottobock Benelux, Respecta i Finland, 19 st Aktiv Ortopedteknik bolag samt dotterbolaget Rehband som tillsammans har ca 700 medarbetare.GDPR – Den nya dataskyddsförordningen• Syftar bl.a. till att stärka integritetsskyddet• De nya reglerna gäller från och med den 25 maj 2018• Risk för höga böter och andra sanktioner (upp till 4 % av koncernomsättningen eller 20 miljoner euro)Exempel på framgångsfaktorer• Bygga ett nätverk med GDPR-ansvariga på andra företag som är i samma situation för att hjälpas åt att tolka den nya lagstiftningen• Ta fram ett gemensamt inventeringsformulär• Göra en noggrann inventering av personuppgifter i alla processer och system• Identifiera styrdokument• Förankra plan hos ledningsgruppen

Tjänsten hos Office/Ricoh/NIP hade som mål att bygga upp ett nytt affärsområde med fokus på tjänstebaserad IT-drift och AV-teknik som komplement till bolagets befintliga försäljning utav kopiator-/multifunktionsmaskiner.

Uppgiften var att ta över och räta upp ett redan havererat projekt som handlade om att bygga upp en process samt en webbplattform för att klara av en distribution av ca. 2000 mjukvaror till 8 000 klientstationer. Totalt sett var ca. 30 personer involverade i detta arbete.Exempel på framgångsfaktorer• Starta om från börja och få de styrande dokumenten på plats, vad är kravbilden och när den är tydliggjord jämföra den med verkligheten och på så sätt ta fram en gap analys. Utifrån den kan man sedan skapa en åtgärdsplan.• Kräv att få en komplett kravspecifikation från den övertagande driftsorganisationen innan transformationen startar så att man vet vad som efterfrågas redan från början.• Se till att ha en mycket formell överlämningsprocess vid överföring av ansvar från projektet till ordinarie driftsorganisation. När ansvar för en server eller process är överförd måste detta signeras och sparas som bevis så att inga oklarheter uppstår i en framtid när nya personer blir inblandade.

Min roll var som projektledare för ett av projekten i ett IBM's transition/transformations program där IBM var uppdragsgivare och kunden var ett multinationellt företag med ca 8 000 anställda i ca 120 länder. IBM använder sig strikt av ITIL’s projetstyrningsmetodik i sina projekt. Det projekt som jag ansvarade för hade uppdraget att migrera en stor del av kundens servrar till IBM plattform. Efter migreringen som utförs av T/T projektet skall det nya systemet dokumenteras för att ansvaret sedan kunna lämnas över från T/T projektet till IBM’s ordinarie driftorganisation som i detta fall finns i Indien. Mina huvudansvarsområden var, projektstyrning, planering både internt och tillsammans med kund samt rapportering till programledning. I mitt projekt förfogade jag över ett 20-tal resurser.Exempel på framgångsfaktorer• Skapa styrande dokument i form av projektdefinitioner och få dessa godkända av kunden. Ändringar därefter skall genomgå en formell ändrings process innehållandes bl.a. en konsekvensanalys.• Viktigt att ha en bra koll på inventeringen innan planering startar, scoopet skall därefter vara ”låst”.• Kunden måste vara ordentligt inblandad i definitionen av kravspecifikationer. I kravspecifikationen skall tydligt ingå en dokumentation av nuvarande status ”as-is” och vilken mållösning ”to-be” som är tänkt. Innan migrationen skall godkända värden för funktionstest bestämmas och godkännas av kund.• En annan viktig framgångsfaktor för detta projekt handlade om att vara mycket tydlig i roll och ansvarsfördelning redan på planeringsstadiet. Berörda parter var IBM, Kunden och kundens nuvarande driftpartner. Då denne driftpartner nu skulle ersättas av IBM var deras samarbetsvillighet begränsat vilket ökade behovet av tydlighet och tät uppföljning.

Jag var projektledare för ca. 10 delprojekt inom Horizon T/T programmet som alla var relaterade till utrullningen av både klient och servermiljö till IBM plattform. Arbetet gick ut på att för IBM’s räkning internt koordinera samt tillsammans med kunden planera strategi och sekvens för utrullningen. Totalt sett var ca. 60 personer involverade i detta arbete. Exempel på framgångsfaktorer• I denna roll var det väsentligt att kunna identifiera den kritiska linjen för var och ett av de involverade projekten och sedan kompilera samman dessa till en gemensam kritisk linje som sedan fick styra master planen.• Viktigt också att identifiera korsberoenden mellan de olika projekten och sedan synliggöra dessa i gemensamma dokument/möten för att alla skall kunna ha en gemensam syn och förståelse.• Även risker och problem måste kommuniceras mellan de olika projekten för ökad förståelse.