Aina Andriandrefy

Aina Andriandrefy Email and Phone Number

Assistante virtuelle / Support client / Assistante e-commerce****Ensemble on ira plus loin et plus vite**** @ Kelprof
paris, île-de-france, france
Aina Andriandrefy's Location
Antananarivo, Analamanga, Madagascar, Madagascar
About Aina Andriandrefy

Je suis Aina, votre assistante polyvalente indépendante.Donner le meilleur de moi-même a toujours été ma préoccupation première dans tout ce que je fais et surtout dans mon travail. Je m'exerce depuis plusieurs années sur un métier qui me passionne et qui ne cesse d'évoluer. J'aime le travail à long terme, mais cela n'empêche pas non plus mon investissement dans un projet partiel.Voici mes domaines de compétences: -Support client email et chat (pour une image de qualité fidèle à votre marque)- E-commerce (service après vente irréprochable pour vos clients)- Animation et modération des réseaux sociaux ( une communauté fleurissante et active )- Recherche ( pointilleux selon vos consignes)- Communication ( avec rigueur et professionnalisme) - Administration en back-office ( gestion pertinente pour vous faire briller en front-office )Discutons ensemble de vos projets !!!

Aina Andriandrefy's Current Company Details
Kelprof

Kelprof

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Assistante virtuelle / Support client / Assistante e-commerce****Ensemble on ira plus loin et plus vite****
paris, île-de-france, france
Website:
kelprof.com
Employees:
36
Aina Andriandrefy Work Experience Details
  • Kelprof
    Service Client Zendesk Et Modérateur
    Kelprof Nov 2021 - Present
    A Distance
  • Captain Wallet
    Service Client Niveau 2
    Captain Wallet Oct 2021 - Present
    A Distance
  • Groupe M6
    Customer Support Et Modérateur Facebook
    Groupe M6 Oct 2016 - Present
    A Distance
    -Réponse aux messages privés-Validation des publications sur les groupes-Réponse / orientation des demandes d'abonnés sur les groupes-Animation du groupe
  • Labellevie.Com
    Custumer Success
    Labellevie.Com Oct 2021 - Nov 2021
    A Distance
    Service client par email Customer success par tchatSuivi clientèleSuivi livraisonSatisfaction clientReporting
  • Alvarum
    Ceo Agent / Support Client B2B Et B2C
    Alvarum Nov 2016 - Sep 2021
    A Distance
    -Assistant virtuel en tant que support client en B2B et B2C sur Zendesk-Gestion des associations et des donateurs-Support opérationnel/technique sur les événements et les challenges organisés-Remontée d’informations clients concernant des problématiques à résoudre
  • Beemoov
    Administrateur Et Agent Support Client
    Beemoov Sep 2016 - May 2021
    A Distance
    Niveau 1 et niveau 2 en relation client- Community Management- Support des joueurs sur le côté fonctionnel et technique par email- Suivi et résolution des cas- Gestion en back-office des comptes joueurs- Assistance des joueuses et administration des jeux
  • Smartelia
    Assistante Personnelle
    Smartelia Feb 2015 - Mar 2016
    Smartelia
    Support du Country Manager France sur l‘ensemble de ses activités au quotidien. Société spécialisée en marketing digital
  • Vivetic
    Chef De Projet
    Vivetic Aug 2014 - Nov 2014
    Antananarive
    Garantir la réussite des projets dès la phase d’étude jusqu’à la concrétisation au niveau de la production.
  • Vivetic
    Assistante Marketing Et Ecommerce
    Vivetic Nov 2012 - Aug 2014
    Antananarive
    Pour le compte d'une société en France qui est spécialisée dans la production et la vente de matériel pour la coiffure- SAV- Gestion des commandes et livraisons- Organisation de transport et livraison- Gestion des plateformes ecommerce
  • Diagnos Conseils Consulting
    Project Manager
    Diagnos Conseils Consulting Feb 2012 - Nov 2012
    Antananarive
    Département Marketing et Commercial:- Prospections- Études- Encadrement- Suivi- Évaluation
  • Diagnos Conseils Consulting
    Assistante Consultante
    Diagnos Conseils Consulting 2010 - Sep 2011
    Antananarive

Aina Andriandrefy Education Details

  • Escame
    Escame
    Management De Projet
  • Escame
    Escame
    Comptabilité
  • Faculté Degs
    Faculté Degs
    Droit

Frequently Asked Questions about Aina Andriandrefy

What company does Aina Andriandrefy work for?

Aina Andriandrefy works for Kelprof

What is Aina Andriandrefy's role at the current company?

Aina Andriandrefy's current role is Assistante virtuelle / Support client / Assistante e-commerce****Ensemble on ira plus loin et plus vite****.

What schools did Aina Andriandrefy attend?

Aina Andriandrefy attended Escame, Escame, Faculté Degs.

Who are Aina Andriandrefy's colleagues?

Aina Andriandrefy's colleagues are Gabriela Grati, Carima Houdaby.

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