Aisa Putri R. Email and Phone Number

Saya Aisa Putri Rahmawanti sebagai Customer Service Representative (CSR) di PT Smartfren Telecom Tbk, memberikan layanan dan dukungan berkualitas tinggi kepada pelanggan melalui berbagai saluran, seperti telepon, email, dan media sosial. Saya telah menjalankan peran ini sejak November 2022, setelah bekerja sebagai Customer Service di PT. Lentera Agung Raya selama 5 bulan saya melanjutkan pekerjaan sebagai freelancer yaitu, mengerjakan berbagai tugas mikro untuk sistem Al pada platform e-commerce perusahaan global sejak Juni 2022. Selain itu, saya memiliki latar belakang yang kuat di bidang pemasaran, setelah menyelesaikan studi DIII di bidang Pemasaran/Manajemen Pemasaran dari Universitas Negeri Malang pada tahun 2020 kemudian bekerja di PT. Bank Negara Indonesia Tbk (BNI) sebagai pegawai magang BNI Digital Assistant (BDA). Saat ini saya baru saja lulus S1 di Universitas Terbuka. Dari pengalaman tersebut saya telah memperoleh berbagai keterampilan dalam hal pelayanan yakni keterlibatan pelanggan, loyalitas pelanggan, pelatihan layanan pelanggan, pembelajaran online. Selain itu, saya mencari peluang kerja yang memberikan kesempatan untuk semakin berkembang.