Aitor Goya Esquivel Email & Phone Number

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Barcelona, Cataluña, España

Barcelona Y Alrededores, España

Formación de equipoBúsqueda y cuidado de clientesRealización de eventos privadosBúsqueda de oportunidades de negocio

Barcelona, Cataluña, España

Madrid, Barcelona

-Realización de eventos de coaching musical para empresas-Búsqueda activa de clientes y construcción de relación a largo plazo.

Barcelona, Cataluña, España

-Liderar y crear el departamento de costumer success para la empresa.-Formación para los miembros del departamento.-Responsable de la implementación y apoyo consultivo a clientes del ámbito de la educación, gubernamentales y corporativos en España.-Diseño de programas eficaces de aprendizaje de idiomas durante el proceso de pre-venta y colaboración estrecha con el equipo de ventas para comprender los posibles requisitos y objetivos de los clientes.-Acompañamiento del cliente después de la venta para planificar las actividades de implementación, incluida la formación sobre herramientas, integración de las diferentes plataformas, creación de informes de seguimiento, satisfacción del cliente y solución de problemas según sea necesario.-Mantener los objetivos de renovación de ingresos del 90% en toda la base de clientes de primer nivel.-Búsqueda activa de clientes , realizando llamadas de prospección para conseguir leads para el equipo de ventas.-Desarrollo de estrategias enfocadas a impulsar el negocio en el sector en España.-Desarrollo y construcción de relaciones con clientes estratégicos en España.

Barcelona

-Responsable de la implementación y apoyo consultivo a clientes del ámbito de la educación, gubernamentales y corporativos en España.-Diseño de programas eficaces de aprendizaje de idiomas durante el proceso de pre-venta y colaboración estrecha con el equipo de ventas para comprender los posibles requisitos y objetivos de los clientes.-Acompañamiento del cliente después de la venta para planificar las actividades de implementación, incluida la formación sobre herramientas, integración de las diferentes plataformas, creación de informes de seguimiento, satisfacción del cliente y solución de problemas según sea necesario.-Mantener los objetivos de renovación de ingresos del 90% en toda la base de clientes de primer nivel.-Búsqueda activa de clientes , realizando llamadas de prospección para conseguir leads para el equipo de ventas.-Desarrollo de estrategias enfocadas a impulsar el negocio en el sector en España.-Desarrollo y construcción de relaciones con clientes estratégicos en España.

Barcelona

-Ventas: Búsqueda activa de clientes y punto de contacto principal para clientes B2B. Los objetivos incluyeron el crecimiento del valor del contrato a través de un excelente servicio al cliente, la construcción de relaciones con el cliente y la creación de un programa de soporte personalizado adaptado a los objetivos del cliente. Mantener informado al cliente de nuevas ofertas, servicios y productos y realizar venta cruzada siempre que sea posible. Rendimiento medio frente al objetivo: 85%-100%-Servicios: Mantener la relación con el cliente durante toda la vida del contrato, incluyendo la implementación y formación, reuniones de seguimiento in situ y la promoción y venta de productos y servicios adicionales cuando sea necesario para mejorar el rendimiento, la calidad y la satisfacción del cliente. Desarrollar un profundo conocimiento de las ofertas de productos y servicios de la empresa. -Formación: Capacitación realizada para empleados y clientes para alcanzar los objetivos de la empresa. Realización de sesiones in situ cuando sea necesario en todos los aspectos de los productos y servicios. -Soporte técnico: Resolución de incidencias directas y escalada de problemas más complejos al equipo de soporte técnico asociado. Soporte en múltiples modelos y marcas de dispositivos móviles.

Barcelona Y Alrededores, España

Barcelona, Cataluña, España

-Ventas: Búsqueda activa de nuevos clientes B2B. Modelo consultivo de ventas; encontrar la solución adecuada para cada cliente basada en el conocimiento de la industria y los competidores. -Servicios: Soporte y seguimiento de cuentas, incluyendo visitas in situ y promoción de los últimos productos y servicios. Desarrollado un profundo conocimiento de las ofertas de los productos y servicios.

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-Ventas: Búsqueda activa de nuevos clientes B2B. Modelo consultivo de ventas; encontrar la solución adecuada para cada cliente basada en el conocimiento de la industria y los competidores. -Servicios: Soporte y seguimiento de cuentas, incluyendo visitas in situ y promoción de los últimos productos y servicios. Desarrollado un profundo conocimiento de las ofertas de los productos y servicios.

Barcelona Y Alrededores, España

Barcelona Y Alrededores, España

-Detección y resolución de errores en la web de la compañía, implementación de bases de datos y digitalización y traducción de libros y textos.-Implementación del sistema de gestión y logístico.

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-Detección y resolución de errores en la web de la compañía, implementación de bases de datos y digitalización y traducción de libros y textos.

Técnico Superior En Desarrollo De Aplicaciones Informáticas, Computer Programming, Specific Applications

Graphic Design

Ingeniería Tecnica Informática

Formación En Google Analytics

Formación En Neuromarketing

Pnl Aplicada A La Comunicacion Digital

Formación En Diseño De Planes De Comunicación Digital

Master Of Business Administration - Mba, Business, Management, Marketing, And Related Support Services

Digital Marketing, Marketing

Master Of Sales, Specialized Sales, Merchandising And Marketing Operations