Aard Jan Dellebeke Email & Phone Number

Middelburg, Zeeland, Nederland

Nu fulltime aan de slag voor het projectteam Waterveiligheid en Bruggen (WeB) in regio Zee & Delta, na twee jaar parttime. We hebben meerdere waterveiligheid opdrachten lopen en zetten een sub-team op dat het onderhoud aan verschillende bruggen gaat regelen en begeleiden. Met gedreven IPM collega’s besturen we een groeiend en gevarieerd portfolio, en professionaliseren we onze werkprocessen. Beheersing van onze financiën, risico’s, planning etc is nooit standaard maar vraagt maatwerk: mooie uitdagingen om deel van uit te maken!

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland

Als Manager Projectbeheersing ben ik in RWS projectteams verantwoordelijk voor de integrale beheersing van de opdracht uitvoering. PPO (Programma’s, Projecten en Onderhoud) is één van de zes landelijke organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat. Gewerkt wordt in multidisciplinaire (IPM) teams waarin projectbeheersing één van de vijf disciplines is (naast projectmanagement, omgevingsmanagement, technisch management en contractmanagement). De focus van mijn functie ligt op de processen voor scope, tijd, geld, risico, planning, informatie, kwaliteit en documentatie in alle verschillende projectfases. Ik voer regie op de tijdige en kwalitatieve uitvoering van actualisaties en analyses op de verschillende projectbeheersingsaspecten door aansturing van externe adviseurs, planners en kostendeskundigen. Als sparringpartner voor de projectmanager, de opdrachtgever en de andere IPM teamleden als het gaat om projectbeheersing en -sturingsaspecten ben ik medeverantwoordelijk voor de projectresultaten. Het inzetten en coachen van een groep externe adviseurs is een onderdeel van mijn werk.Ik vervul de MPb functie in twee projectteams:- regio WNZ: opdracht renovatie Haringvlietbrug, en renovatie Giessenbrug;- regio ZD: diverse waterveiligheid opdrachten.

Rotterdam, Provincie Zuid-Holland, Nederland

Bij NN Leven bewaakte ik risico’s en proceskwaliteit van Pensioen New Business, als ondersteuner van (MT) Cliënt Servicing Amsterdam. Werkterreinen o.a. Financial Risk Reporting coördinatie, proces en control verbeteringen en beheer van het ECF control framework van de operatie. Afgelopen halfjaar gewerkt aan een grondige verbetering van de 4-ogencontrol en -rapportage tbv effectievere sturing op (data)kwaliteit en hogere awareness op kwaliteit van de verwerking. Een dynamisch kwaliteitsproject met een actieve klankbordgroep, met zichtbare verbeteringen in een korte periode.

Eindhoven En Utrecht

Als risico/kwaliteits manager ondersteunde ik de afdelingsmanager Ops.Financieren op diverse mgt. vraagstukken en thema's zoals risk en Lean. In 2016/2017 werd ik door MT gevraagd de organisatiestructuur verbetering "Financieren Fit for the Future" te vormgeven en begeleiden als rechterhand van Lisette van Herk. Organisatie ontwerp (okt-jan), way of working werkgroepen, adviestraject (jan-april) en de HR transitie (mei-juni). Verder hielp ik rapportages en RiskMT te verbeteren, begeleidde ik het SOx traject 2017 en was ik sturende kracht achter een assurance project sinds juni 2016 (impactanalyse en projectmanagementrol in projectgroep namens Financieren). Ook Compliance (GDPR) implementatie, o.a. datalekken beheersing, viel in mijn werkterrein.

Eindhoven

Voor Productmanagement Financieren was ik betrokken bij de Deelnemingen en bij het risico management/compliance voor de pmf Financieren producten en processen mbv procescontroles. Verder acties mbt het continu verbeteren als LEAN Greenbelt, begeleiding/coaching van greenbelts en regie op het impactvolle Lean verbetertraject "Grip op Change".

Utrecht Area, Netherlands

Due to a fusion between productmanagement and operations Betalen & Sparen I accepted a new position as teammanager for the development and control of prepaidcard & creditcardprocessing, cardmanagement and fraud prevention within the Toonbank domain. My team consisted of 15 processmanagers, productmanagers and a contractmanager. The new position gave me the opportunity to develop my experience and skills (processmanagement) in a broader area and to deal with more tactical issues (supplier management) and productmanagement issues.

Utrecht En Omgeving, Nederland

Within Operations I managed and coachend 17 processmanagers in their activities concerning Debetcard en Creditcard payment processes en Savings processes.

Utrecht En Omgeving, Nederland

Department of Operations/Trade ServicesProcess owner, including In Control and BCM coördinatorContractmanagerBusiness Services Manager (SLA)Binnen de afdeling Operations Betalen&Sparen/Trade Services was ik als proceseigenaar Documentair Betalen (eind)verantwoordelijk voor de procesinrichting en procesbeheersing (In Control) van de bestaande Trade verwerkingsprocessen.

Utrecht En Omgeving, Nederland

Departments: Debet Customer Services & Cards.Teammanager (for 3 servicing teams and for a staff team of process managers) and senior process manager for Cards.Performance improvement path for team DTO.Member of the Change Board. Support role for MT and Boston Consulting Group concerning re-organization (SPICS)

Raamsdonksveer

Quality Manager and head of the central Customer Service team. Process and product improvement initiatives, people development, supplier management.

Spijkenisse Area, Netherlands

Quality consultant, trainer and auditor for ISO 9000-series and VCA (safety). Servicing several (MKB) clients in the Netherlands, like Campina, havenbedrijf Amsterdam. Servicing Philips in Zürich (Switserland), assisting to build their ISO-9001 quality system. Acquisition of new clients. Develop new services/tools.

Rotterdam En Omgeving, Nederland

Management consultancy assignments on different subjects. Junior level. Prior to the employment I helped the bureau to be certified NEN-ISO 9001, being the first consultancy bureau in NL at that moment to deserve that certificate.

Doctorandus

Blackbelt Greenbelt Yellowbelt

High School Diploma