Alfonso Zuazo Email & Phone Number

Lima, Perú

Liderazgo integral para el posicionamiento de la compañía, buscando el fortalecimiento de los procesos clave, el crecimiento comercial, la rentabilidad, la productividad, las operaciones, las finanzas y la internacionalización, así como el desarrollo de una propuesta de valor sólida que permita su consolidación en el mercado. 10 colaboradores a cargo.Definición estratégica de la propuesta de valor de la compañía y tangibilización, la cual busca posicionar a DLW Latam como una compañía líder de servicios TI que transforma los problemas potenciales de sus clientes en oportunidades de crecimiento a través de la tecnología.Desarrollo de la estrategia de internacionalización, a fin de llevar la oferta comercial de DLW en Latinoamérica, adecuando las estructuras, las operaciones y las soluciones de la compañía para entrar en mercados extranjeros.

Lima, Perú

Responsable de la definición de políticas y lineamientos de ventas y generación de nuevos negocios, como parte de la estrategia de turnaround de la compañía, lo que incluye la definición y el liderazgo del plan estratégico comercial. Generación de pipeline de la unidad de negocio, por USD 14.5 millones. Reporte al gerente general.Líder del equipo que diseñó e implementó la estrategia comercial y procesos clave de interacción con los clientes, lo que permitió un incremento del 10% anual en promedio y la consolidación de una cartera de 7 empresas atendidas.Planeamiento de estrategias de precios y descuentos, así como de costeo de proyectos TI, lo que permitió la reducción de costos en un 15% y mejoró la posición competitiva.

Lima, Perú

Liderazgo de las iniciativas estratégicas clave que permitan a Dinsac Perú consolidarse como una compañía de TI especializada en el sector agrícola que ayuda a la generación de ahorros en el consumo de agua y nutrientes, que mejora la gestión de la nutrición y la producción de las plantas a través la metodología SMART de agricultura de precisión.

Lima, Perú

Responsable de la unidad de preventa de servicios de outsourcing de aplicaciones, fábrica de software y outsourcing de procesos de negocio, liderando la estrategia comercial de la unidad, la revisión de costos de proyectos y la estrategia de precios. Gestión de un pipeline comercial promedio de USD 20 millones al año. Reporte al gerente de la División; 3 colaboradores a cargo.• Planificación estratégica en búsqueda de fortalecer la rentabilidad, el crecimiento comercial, la productividad, las operaciones, las oportunidades de negocio y el posicionamiento en el mercado, lo que permitió:o Adjudicación de nuevos servicios por USD 33 millones.o Incremento del hit ratio en 20%, respecto al año 2012, y en 30%, respecto al 2013.o Incremento de ingresos sobre servicios existentes en 97%, respecto al 2013, y en 55%, respecto al 2014.

Lima, Perú

Liderazgo de más de 16 proyectos atendidos (entre proyectos BPO y SWF), principalmente de las áreas de administración, operaciones y atención al cliente, con una desviación en plazos y costos menor al 7%, un nivel de satisfacción al cliente interno mayor al 90% y una mejora en la eficiencia de los procesos operativos en 300%. Reporte al jefe del área de Proyectos; 3 colaboradores a cargo. Gestión de proveedores de BPO y SWF.

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Master Of Business Administration - Mba

Magíster, Administración

Licenciatura, Ingeniería Industrial