- Аналіз та оптимізація бізнес-процесів.- Формалізація запитів користувачів.- Формування пропозицій з оптимізації та автоматизації.- Оцінка проекту, складання плану робіт, постановка завдань та контроль виконання робіт.- Первинне опрацювання архітектури проекту, розробка технічного завдання.- Тестування доробок на відповідність бізнес-вимогам, оцінка ризиків та результатів проектів.‑ Підготовка документації (архітектура проекту, ТЗ, інструкції користувачів).‑… Show more - Аналіз та оптимізація бізнес-процесів.- Формалізація запитів користувачів.- Формування пропозицій з оптимізації та автоматизації.- Оцінка проекту, складання плану робіт, постановка завдань та контроль виконання робіт.- Первинне опрацювання архітектури проекту, розробка технічного завдання.- Тестування доробок на відповідність бізнес-вимогам, оцінка ризиків та результатів проектів.‑ Підготовка документації (архітектура проекту, ТЗ, інструкції користувачів).‑ Управління стратегією розвитку змін в конфігурація 1С/BAS відповідно до цілей підприємства.‑ Управління командою розробників, аналітиків та тестувальників (у команді до 10 осіб).Управління проектами:- Автоматизація процесу опрацювання замовлень інтернет магазину без участі менеджерів з продажу- Автоматизація процесу закупівлі товару згідно потреб компанії без участі менеджерів закупки‑ Впровадження електронного документообігу з клієнтами та постачальниками через сервіс "Вчасно"(edi.vchasno.com.ua)‑ Впровадження функціоналу кредитування від Monobank та А‑Банк‑ Впровадження Checkbox (програмних касових апаратів від checkbox.ua)‑ Впровадження асортиментної матриці‑ Впровадження функціоналу внутрішньої логістики для швидкого приймання товару, укомплектованих місць та завдань на маршрут.‑ Інтеграція логістики підприємства із Новою поштою‑ Створення окремої підсистеми управління сервіс‑центром.‑ Автоматизація процесів та розробка функціоналу для фінансового управлінського та регламентованого обліку.‑ Впровадження системи лояльності для мережі магазинів роздрібної торгівлі комп'ютерної техніки.‑ та багато інших проектів. Show less

‑ Управління відділом (у команді 5 осіб) технічної підтримки, постановка завдань та контроль виконання‑ Оформлення службової документації по департаменту (інструкції, положення, посадові інструкції)‑ Участь у впровадженні Scrum ‑ методології управління проектами для гнучкої розробки програмного забезпечення у відділ розробки‑ Використання Story Mapping для пріорітизації задач на автоматизацію‑ Розробка курсу по 1С для стажерів відділу тех. підтримки для прискорення адаптації… Show more ‑ Управління відділом (у команді 5 осіб) технічної підтримки, постановка завдань та контроль виконання‑ Оформлення службової документації по департаменту (інструкції, положення, посадові інструкції)‑ Участь у впровадженні Scrum ‑ методології управління проектами для гнучкої розробки програмного забезпечення у відділ розробки‑ Використання Story Mapping для пріорітизації задач на автоматизацію‑ Розробка курсу по 1С для стажерів відділу тех. підтримки для прискорення адаптації працівника до потреб компанії‑ Участь у впровадженні конфігурацій 1С у мережі магазинів роздрібної та оптової торгівлі комп'ютерної техніки‑ Написання статей за конфігураціями 1С для просування корпоративного сайту компанії Show less

- підтримка курсу «Підготовка до атестації 1С:Спеціаліст-консультант із впровадження прикладного рішення «1С:Управління торгівлею 8»- підтримка курсу «Управлінський облік у типових конфігураціях 1С (КА 2.4, УТ 11.4 та 1C:ERP 2.4) – Базовий курс»- підтримка курсу «Практичні завдання рівня 1С:Спеціаліст з впровадження УТ 11.4 (11.3), КА 2.4 (2.2) та 1C:ERP 2.4 (2.2) — Торгові та складські операції, маркетинг, доставка, планування та забезпечення»- підтримка курсу «Управлінський облік… Show more - підтримка курсу «Підготовка до атестації 1С:Спеціаліст-консультант із впровадження прикладного рішення «1С:Управління торгівлею 8»- підтримка курсу «Управлінський облік у типових конфігураціях 1С (КА 2.4, УТ 11.4 та 1C:ERP 2.4) – Базовий курс»- підтримка курсу «Практичні завдання рівня 1С:Спеціаліст з впровадження УТ 11.4 (11.3), КА 2.4 (2.2) та 1C:ERP 2.4 (2.2) — Торгові та складські операції, маркетинг, доставка, планування та забезпечення»- підтримка курсу «Управлінський облік у 1C:ERP 2.4 (2.2) та підготовка до Атестації 1С:Спеціаліст-консультант»- написання статей по конфігурації "1С: Управління торгівлею 11" на сайті http://курси-по-1с.рф/- консультування учасників курсів "Швидкий старт з УТ11" та "65 кейсів з УТ11"- розробка домашніх завдань за курсом "65 кейсів з УТ11".- розробка нових навчальних кейсів за курсом "65 кейсів з УТ11" за конфігурацією "1С: Управління торгівлею 11".- участь у розробці курсу "1С: Професіонал з УТ11"- участь у розробці курсу "Упр. облік у КА 2.0, УТ 11 та ERP 2.1: Швидкий старт" Show less

- облік заявок користувачів до відділу технічної підтримки за допомогою сервісу Kayako- цілодобова підтримка та консультування користувачів по всьому наявному функціоналу 1С у мережі магазинів роздрібної та оптової торгівлі комп'ютерної техніки- контроль за виконанням операцій у базі користувачів- написання інструкцій щодо наявного та нового функціоналу, який розробляється у відділі розробки- фіксація багів для подальшої передачі у відділ розробки- тестування нового… Show more - облік заявок користувачів до відділу технічної підтримки за допомогою сервісу Kayako- цілодобова підтримка та консультування користувачів по всьому наявному функціоналу 1С у мережі магазинів роздрібної та оптової торгівлі комп'ютерної техніки- контроль за виконанням операцій у базі користувачів- написання інструкцій щодо наявного та нового функціоналу, який розробляється у відділі розробки- фіксація багів для подальшої передачі у відділ розробки- тестування нового функціоналу в 1С перед перенесенням в основну базу- виконання дрібних завдань із програмування- контроль доступу користувачів до бази 1С, створення профілів та груп доступу- надання прав новим працівникам та закриття доступів при звільненні- консультування зовнішніх клієнтів щодо конфігурацій 1С- написання статей за конфігураціями 1С для просування корпоративного сайту http://www.avtomat.biz/ компанії.- участь у впровадженні Скрам - методології управління проектами для гнучкої розробки програмного забезпечення у відділ розробки Show less

- участь у впровадженні конфігурації "1С: Управління торгівлею 11" у мережі магазинів роздрібної та оптової торгівлі комп'ютерної техніки- розробка звітів у програмі 1С- встановлення ліцензій програми 1С- впровадження типових конфігурацій "1С: Управління торгівлею 2.3 для України", "1С: Управління торгівлею 3.0 для України", "1С: Бухгалтерія", "1С: Торгівля для приватних підприємців", "1С: Управління невеликою фірмою" у торгових компаніях- консультування користувачів та… Show more - участь у впровадженні конфігурації "1С: Управління торгівлею 11" у мережі магазинів роздрібної та оптової торгівлі комп'ютерної техніки- розробка звітів у програмі 1С- встановлення ліцензій програми 1С- впровадження типових конфігурацій "1С: Управління торгівлею 2.3 для України", "1С: Управління торгівлею 3.0 для України", "1С: Бухгалтерія", "1С: Торгівля для приватних підприємців", "1С: Управління невеликою фірмою" у торгових компаніях- консультування користувачів та зовнішніх клієнтів за вище описаними конфігураціями 1С Show less