Alain Flaba

Alain Flaba Email and Phone Number

Service Delivery Manager at POST PSF
Alain Flaba's Location
Luxembourg, Luxembourg
Alain Flaba's Contact Details

Alain Flaba personal email

n/a
About Alain Flaba

Alain Flaba is a Service Delivery Manager at POST PSF. He is proficient in Anglais.

Alain Flaba's Current Company Details

Service Delivery Manager at POST PSF
Alain Flaba Work Experience Details
  • Telindus
    Sales Consultant
    Telindus Mar 2014 - Nov 2014
    Strassen
    Élaboration des réponses aux appels d Offres. Accompagnement de la démarche commerciale.Comprendre les besoins clients, les enjeux du projet et élaborer des propositions techniques.
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  • System Solutions Luxembourg
    Management De L’Équipe Technique
    System Solutions Luxembourg May 2008 - Jul 2012
    Luxembourg
    Coordonner les activités pour garantir la réalisation des objectifs en termes de satisfaction des clients, de résultats financiers et opérationnels.Superviser au quotidien l'activité de mes équipes.Garantir le respect des engagements de service et de la rentabilité financière de la prestation.Assurer le suivi opérationnel de la relation avec les clients, partenaires et des autres services internes à la Société.
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  • System Solutions Luxembourg
    Responsable Du Département Service Desk
    System Solutions Luxembourg Jan 2006 - Apr 2008
    Luxembourg
    Gestion de l’équipe du département Service Desk. Creation et gestion du département Service Desk pour nos clients.Le développement et la gestion du département service Desk est basé sur les meilleures pratiques ITIL. Ce service permet aux clients de soumettre des tickets via le site web, par téléphone ou par e-mail.
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  • System Solutions Luxembourg
    Chef De Projet/ Consultant Avant Vente
    System Solutions Luxembourg Feb 2001 - Dec 2005
    Luxembourg
    Comprendre le processus des flux de données.Préparer les rapports et les études nécessaires.Définir une approche, en partenariat avec le client, pour construire l’architecture IT en adéquation à ces besoins. Identification des processus critiques pour déterminer les impacts d’une 'interruption d'activité. Élaboration de stratégies afin de minimiser les impacts.Détermination et justification des coûts de ces stratégies.Préparer et présenter un rapport d'évaluation des risques. Mise en place et maintien de ces stratégies.Accompagner les clients dans leurs projets de migration d’applications métier.Définir et analyser la meilleure solution pour gérer le cycle de vie des informations.
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  • Tecsys
    Chef De Projet/ Consultant Avant Vente
    Tecsys Jan 1998 - Jan 2001
    Luxembourg
    Suivre l'état des travaux et relayer l'information à son supérieur hiérarchique.Organiser la mise en place de centres de données (PCA) clients, pour la garantie d'accès aux données.Conception, test et mise en œuvre de nouvelles infrastructures IT.Business Continuity Management (évaluation des risques et de contrôle, impact sur la production et Stratégie de développement d’un plan de continuité).Déterminer les processus critiques pouvant être touchés par des risques.Évaluation de la gravité des risques pour chaque processus de production.Élaborer des stratégies pour réduire les risques.Déterminer et justifier les coûts de ces stratégies.Préparer et présenter un rapport d'évaluation des risques.Planifier et diriger les tests PCA, en veillant à la documentation PCA et de valider la conformité des processus.
  • Tecsys
    Ingénieur Système
    Tecsys Feb 1994 - Dec 1997
    Luxembourg
    Définitions d’architectures techniques pour des centres de secours (PCA).Etudes et gestions de mise en place d’architecture de système d’information.Consultant avant vente dans les architectures composés de serveurs et de baie de stockage.Assumer des responsabilités de fournir un soutien d'infrastructures clients.Aider à l'élaboration des offres et des propositions.Fournir des rapports, des documents techniques et autres informations nécessaires à la gestion de l’IT.
  • Ecsem
    Ingénieur Système
    Ecsem Jan 1993 - Jan 1994
    Bruxelles
    Etude et réalisation d’une nouvelle architecture réseau pour la ville de Bruxelles.
  • S.M.A.E. 'Psa Peugeot Citroën'
    Analyste Programmeur
    S.M.A.E. 'Psa Peugeot Citroën' Oct 1987 - Dec 1992
    Metz Area, France
    Développement d’un logiciel de gestion et de suivi de production de type ’’E.R.P’’. Mise en place et suivi de l’évolution de ce produit sur les différentes lignes de montages au sein du groupe PSA.
    View

Alain Flaba Skills

It Service Management Itil Pre Sales Data Center Virtualization Cloud Computing It Management Servers Networking Vmware Service Delivery Firewalls Managed Services Storage Disaster Recovery Unix San Infrastructure Business Process Management Consulting Security System Administration Active Directory Cisco Technologies Windows Server High Availability Enterprise Architecture Storage Solutions Storage Area Networks Business Continuity Architecture Solution Architecture It Strategy Cluster Microsoft Exchange Incident Management Microsoft Technologies Software Documentation Citrix Vmware Esx Dns Testing

Alain Flaba Education Details

  • Cepl - Iae - Université Nancy 2
    Cepl - Iae - Université Nancy 2
    Management D’Entreprise
  • Inpl - Université Nancy
    Inpl - Université Nancy
    Informatique Industrielle Optoelectronique Et Automatique

Frequently Asked Questions about Alain Flaba

What is Alain Flaba's role at the current company?

Alain Flaba's current role is Service Delivery Manager at POST PSF.

What is Alain Flaba's email address?

Alain Flaba's email address is al****@****dus.com

What schools did Alain Flaba attend?

Alain Flaba attended Cepl - Iae - Université Nancy 2, Inpl - Université Nancy.

What skills is Alain Flaba known for?

Alain Flaba has skills like It Service Management, Itil, Pre Sales, Data Center, Virtualization, Cloud Computing, It Management, Servers, Networking, Vmware, Service Delivery, Firewalls.

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