Alain Boulet Email & Phone Number

Montreal, Canada Area

Responsable de la mise en place d'un système de gestion des contrats. Responsable de la mise en place du programme ITAMMise en place de processus d'intégration des services CLOUDGestion de la conformité informatique et des contrats.Responsable des tous les aspects relatif à la gestion de services TIRelation avec les fournisseursEntentes de services, ITAM et conformitéGestion des contrats et indices de performancesGestion de la relation des fournisseurs majeursAmélioration continue et révision de processus

Cbc/Radio-Canada

Project national - CBC/Radio-CanadaGestionnaire de projet responsable du déploiement et de la mise en service du Programme d'optimisation des opérations d'impressions pour l'ensemble des bureaux d'un océan à l'autre.Transformation Gmail. Gestion de l'archivage et intégration. Affecté au projet de transformation du service de courriel Groupwise vers Gmail. Mise en place des politiques de rétention des documents.

Optimisation budgétaire (Rationalisation des coûts)Gestion des contrats de maintenanceGouvernance mensuelle, trimestrielle et annuelle des founisseur princiauxRelation avec les fournisseursDéfinition des standards matériel informatiqueAnalyse des requètesFormation de employés aux techniques de base en résolution de problèmeRésolution de problème en utilisant la méthode Keptner & TregoeGestion du budget de maintenance des logiciels, des équipements informatiques, et de la communication. Optimisation de l’utilisation des budgets et la réduction des coûts. Processus et standards d’utilisation des infrastructures en fonction des meilleures pratiques en matière de IT Infrastructure Library (ITIL). Gouvernance opérationnelle des contrats et des relations avec les fournisseurs. Demandes d’audits en collaboration avec le service des approvisionnements et le service juridique. Respect de la conformité avec les organismes de réglementation. Amélioration continue et de l’optimisation des processus. Gestion de l’équipe de traitement et de l’analyse des requêtes informatiques ainsi que l’équipe d’analyse d’affaire en gestion des contrats de maintenance.

Montreal, Canada Area

Acting as the CTO for 2 years.Insourcing of all IT activities.Complete build of technical support and application development teamInfrastructure definition and implementationComplete conversion from traditional internet link to MPLSHelp desk and technical support (L1,2,3) leadOrientation technologique, du budget et de l’élaboration du plan stratégique. Gestion de projets en technologies de l’information. Politiques et procédures de sécurité des technologies de l’information. Conformité. Sélection et nogociation des contrats avec les fournisseurs de matériel, de liens de communication de données, de téléphonie et les fournisseurs de services TI en général. Supervision de l’administration de réseau et le maintien de l’infrastructure réseau. Supervision de l’équipe de maintien et le développement d’applications. Projet d’évaluation et planification de la consolidation des serveurs. Responsable du développement et du maintien des systèmes corporatifs.

Impartition de PMEConsultationDéveloppement et implantation de solution en Technologies de l'informationArchitecte de solution, intégrateur de solution équipement et logicielDirigeais une entreprise d’impartition de services informatiques auprès d’une quarantaine d’entreprises. Considéré comme un partenaire stratégique important. Assumais la responsabilité du personnel technique et administratif. Revendeur autorisé HP, Intel.Information Technologies consultingInfrastructure Optimization Communication LAN WANProject managementProduction support

Responsable du budget et de la gestion du service informatique (17 employés) ;Développement des systèmes et de l'infrastructure: Gestion de clients, gestion de portefeuilles, administratifs et de gestion d’assurances.Gestionnaire de projet : Programme de mise à la retraire pour le gouvernement fédéral. - Mise en place du bureau d’Ottawa et du programme de préparation à la retraire des fonctionnaires fédéraux. - Responsable de l’informatique, du personnel et la mise sur pied des séminaires en planification de retraite pour 50 000 employés fédéraux.