Alain Will Email and Phone Number
Alain Will personal email
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Alain Will is a Educateur social formé à 80% at La Castalie. He possess expertise in management, telecommunications, call centers, account management, coordinateur and 13 more skills. He is proficient in Allemand niveau C1, Français langue maternelle, Anglais niveau B1 and Italien niveau A1.
La Castalie
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Éducateur Social À 80%La Castalie Sep 2023 - PresentMontheyaccompagnement d'adultes en situation d'handicap
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Educateur Social Formé Et Coordinateur De Groupe À 80%Association La Branche Dec 2020 - Aug 2023Mollie-Margotaccompagnement d'adultes en situation d'handicapet coordination d'un groupe de vie de 10 bénéficiaires
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Educateur Social Formé À 80%Association La Branche Aug 2020 - Nov 2020Mollie-Margotaccompagnement d'adultes en situation d'handicap
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Educateur Social En Formation À 70%Association La Branche Aug 2017 - Jul 2020Mollie-Margotaccompagnement d'adultes en situation d'handicap
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Educateur Social Non Formé À 80%Association La Branche Oct 2016 - Jul 2017Mollie-Margotaccompagnement d'adultes en situation d'handicap
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Travailleur SocialAssociation La Branche Jan 2016 - Jul 2016Accompagnement d'adolescents (autiste / trouble du comportement) dans leur quotidienStage de 6 mois
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Customer Complaint & Reflection ManagmentSwisscom May 2012 - Dec 2015SionMener les activités opératives quotidiennes dans la gestion des réclamations et diriger une équipe d'env. 15 collaborateurs/trices.Responsable du traitement approprié des réclamations escaladées, des plaintes aux niveau de direction, des recherches malveillances.Développer les connaissances des collaborateurs/trices dans la recherche de solution et dans la communication émotionnelle dans le but d'accompagner les clients dans le monde virtuelle -
Work Force Planer ManagerSwisscom Feb 2011 - Apr 2012Coordination des ressources sur le terrain à moyen terme /long termeCoordination des centres de dispatching au niveau SuisseMandat de communication interne sur la situation sur le terrainCoordination en période de crise (Zugeltermin, Wetterbericht)Suivi du dévellopement du dispatching automatique (dynamique schedulling)
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Assistant Head Of Fullfilment WestSwisscom Dec 2008 - Feb 2011Suppléance du chef de départementCoordinateur des chefs d'équipes admin / techSupport informatiqueSupport téléphonique plateforme ( Avaya )Outil de soutien Dispatching Automatique / DynamiqueCoordination interne projetOrganisation d'événements
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Service Desk Area ManagerSwisscom Mar 2007 - Nov 2008Gestion du support pour la Romandie et Tessin
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Call Center SuperviseurSwisscom Fixnet Ag Feb 2001 - Feb 2007Gestion d'une équipe de 10 à 15 FTE1st Level2nd Level
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Shop Leiter / Lausanne-BergièresSwisscom Fixnet Ag Jan 1995 - Jan 2001
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Responsable Telecom Shop NyonTelecom Ptt, Genève Jan 1991 - Dec 1994
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Chef De Secteur AbonnementTelecom Ptt, Genève Jun 1990 - Dec 1990
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Stagiaire "Secrétaire Télécom"Telecom Ptt, Genève Sep 1989 - May 1990Formation théorique et stage
Alain Will Skills
Alain Will Education Details
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EssilCertificat -
Ecole KinessencesDiplôme En Massage Classique
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Ecole KinessencesAcquisition Technique De Breuss
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Ecole Naka ImaAccompagnement Des Êtres Aux Travers De L'Énergie Cristaline
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Thérapeutes IndividuelsReiki Niveau I Et Ii
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Digicomp - LausanneItil Fondation Certification
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AkadManagment
Frequently Asked Questions about Alain Will
What company does Alain Will work for?
Alain Will works for La Castalie
What is Alain Will's role at the current company?
Alain Will's current role is Educateur social formé à 80%.
What is Alain Will's email address?
Alain Will's email address is al****@****ail.com
What schools did Alain Will attend?
Alain Will attended Essil, Ecole Kinessences, Ecole Kinessences, Ecole Naka Ima, Thérapeutes Individuels, Digicomp - Lausanne, Akad.
What are some of Alain Will's interests?
Alain Will has interest in Social Services, Civil Rights And Social Action, Environment, Disaster And Humanitarian Relief, Health.
What skills is Alain Will known for?
Alain Will has skills like Management, Telecommunications, Call Centers, Account Management, Coordinateur, Customer Experience, Team Management, Change Management, Voip, Team Leadership, Project Management, French.
Who are Alain Will's colleagues?
Alain Will's colleagues are Mathias Schneeberger, Pierre Goldien Gahimbare, Mégane Massy, Samuel Calabrese, Laurène Ducommun, Frederic C., Fabienne Walther.
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