Diagnóstico, reparación y mantenimiento de Notebook, PC, Smartphones e impresoras. Software y Hardware. Instalación y configuración de equipamiento: switch, rotures, servidores (Windows y Linux), cableados, cámaras, UPS, etc. Implementación de soluciones con servidores Windows y Linux. Monitoreo, diagnóstico y reporte de incidentes en cableras HFC y FTTH. Ordenamiento y mantenimiento de Cabeceras. Diseño y diagnóstico de redes. Asistencia y soporte al cliente interno y externo, remoto y en sitio.

Encargado del sector: Servicio Técnico. Tres personas a cargo.Seguimiento de objetivos comerciales, procesos administrativos ylineamientos propios del sector. Atención al público y manejo de conflictos.Resolución de problemas de software y hardware, tanto en sucursal comoen domicilio, a clientes socios del servicio técnico ofrecido por la empresa.Soporte al cliente interno (Help Desk). Diagnóstico y reparación denotebook, Pc y Smartphone. Service oficial Samsung, Asus, LG, Nokia,Hyundai. Administración general de operatoria postventa Samsung y Asus:Apertura, gestión y cierre de ordenes de trabajo. Recepción, control,devolucion y auditoria de mercadería. Seguimiento de tiempos de reparaciónorientado al cumplimiento de métricas y estándares de calidad determinadaspor la marca. Manejo de sistemas GSPN, eService, Ciberservice, genesis yFieldService. Confección y seguimiento de hojas de ruta en general.Representante legal en mediaciones en defensa al consumidor.Lugares de Trabajajo:05/2012 a 12/2017 -Sucursal Shopping San Justo12/2017 a 09/2021 -Sucursal Shopping Portal Trelew

Montaje y operación de sonido e iluminación para diferentes eventos sociales y privados.

Extracciones y desarrollo de diferentes análisis cuantitativos y cualitativos.

Desarrollo de reuniones promocionales de venta y entrevistas individuales.