Alan Silva Email & Phone Number

São Paulo, São Paulo, Brasil

Responsável pela elaboração de propostas comerciais de prestação de serviços e desenvolvimento de software voltados para produtos de Gestão de Crédito no Mercado Financeiro.Elaboração de racionais e memórias de cálculo para respaldo de negociações e análise estratégica.Apoio estratégico à área de relacionamento e gestão de contas, suportando no acompanhamento de pendências em andamento, requerimento de demandas dos clientes e análise de oportunidades de negócios. Assim como, monitoramento constante das métricas de desempenho interno para garantir o alcance de metas e objetivos.Colaboração no acompanhamento ativo de pendências e interação com áreas internas (departamentos de projetos e negócios), promovendo a formalização interna de alinhamentos e negociações.Gestão de pautas comerciais no sistema Função apoiando no andamento de demandas e alinhamentos com foco na formalização comercial e relacionamento.Participação em reuniões estratégicas no apoio à área de relacionamento para alinhamento de demandas,pendências e contratações, com foco no desenvolvimento de relações sólidas e eficazes junto aos clientes.

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Assistente Administrativo Comercial- BackOffice (01/10/2018): Foco em análise financeiro de crédito de clientes PJ, sendo responsável pela avaliação do perfil e das informações financeiras do cliente, analisando riscos e elaborando dossiês com os dados obtidos para aprofundamento da construção do perfil consolidado do cliente. Suporte ao cliente interno e externo, assegurando a administração do pré e pós-vendas, auxiliando nas elaborações de propostas técnicas comerciais. Acompanhamento dos clientes novos e da base, auditoria de contratos e documentos, input sistêmicos (Sales Force, CRM), gestão dos pedidos junto aos departamentos correspondentes, relatórios de vendas e faturamento, logística de contratos.Supervisor Comercial - (01/08/2022 até 01/07/2022): Responsável pelo planejamento de vendas, controle de agenda, relatórios de vendas e resultados diários e mensais.Acompanhamento de desempenho da equipe, aplicando feedback e orientando a melhor estratégia para o atingimento dos resultados e melhor performance dos analistas.Funil de vendas, treinamento e desenvolvimento, direcionamento de mailing estratégicos por campanha e objetivos, acompanhamento administrativo dos pedidos nas etapas de aprovações

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Gerenciamento da carteira de clientes empresariais com foco em vendas e fidelizações de produtos Claro/Embratel. Gerenciamento de todo o processo de pré e pós vendas, administrando sistemas diversos(Sales Force / CRM) para garantia da validação dos contratos.As tarefas são compostas de: Forecast, internalização de contratos diversos, aditivos, análise de viabilidade, contestações de contas, análise de crédito e interação direta com a engenharia para produtos de alta performance.

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Prospecção de novos clientes para vendas de produtos de telefonia, controle da logística de reuniões, análise de perfil empresarial, suporte aos consultores externos e internos, controle de documentação, emissão de contratos, acompanhamento de pedidos junto aos departamentos responsáveis, preparação e emissão de relatórios de vendas, apoio em rotinas administrativas de pré e pós-vendas.

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Atendimento e orientação aos candidatos, gerentes e colaboradores internos referente à processos seletivos, homologação, rescisão e cadastros. Auxílio aos gestores na demanda de contratações temporárias, contratos, arquivo, emissão de cartas de referência, emissão de guias para liberação de FGTS, SEFIP, GEFIP e CTPS. Participação em projetos para melhoria dos processos internos do departamento pessoal.

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Atribuições: Apoio comercial em todo o processo de pré o pós vendas, auditando e fidelizando clientes para ampliação da receita comercial. Participação no desenvolvimento e capacitação dos colaboradores, ministrando treinamentos e reuniões com o objetivo de alavancar os resultados e aprimorar o conhecimento em relação aos produtos oferecidos. Responsável pela tramitação dos contratos, visando reduzir inconformidades do departamento. Participação em processos de Recrutamento e Seleção junto aos gestores.

Ensino Técnico, Recrutamento E Seleção: Como Formar Um Time Vencedor, 9,6

Curso de extensão para um melhor desempenho no Recrutamento e Seleção, focado em equipes de vendas/comercial.

A Liderança Na Gestão De Equipes, Human Resources Management/Personnel Administration, General, 9,7

Curso de extensão direcionado para a prática na gestão de equipes, auxiliando no processo de liderança e qualificação de colaboradores.

Liderança: Como Desenvolver Times De Alta Performance., Human Resources Management/Personnel Administration, General, 9,5

Curso de extensão direcionado no desenvolvimento e gerenciamento de pessoas, explorando as possibilidades na formação estratégica da.

Curso Complementar, Excel 2010 Intermediário

Graduação, Gestão Em Recursos Humanos