Alan Siqueira

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Ticket Manager – Área de Telecomunicações @ Itaú Unibanco
State of São Paulo, Brazil
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São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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About Alan Siqueira

• Experiência em Supply Chain nas áreas de análise e controle de estoque, logística, Compras e Sourcing;• Amplo conhecimento em compras nas famílias de MRO, Serviços, Capex/Opex, Matérias-Primas e Tecnologia atuando de forma corporativa;• Desenvolvimento, avaliação e qualificação de fornecedores;• Conhecimento em E-commerce, leilão reverso, inteligência de mercado, Strategic Sourcing, Spend Analysis, TCO e SLA;• Interpretação e analise de contratos, termo aditivo, distratos e contratos de comodato/empréstimo;• Gestão de Categoria;• Focal Point/Líder no relacionamento com os principais fornecedores Especializações: Experiência em negociações de alta complexidade e alto spending, domínio da meodologia de strategi sourcing, conhecimento nos sistemas SAP-ERP e Ariba, Oracle e EMS-Totvs, pacote office avançado e internet.

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Itaú Unibanco

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Ticket Manager – Área de Telecomunicações
State of São Paulo, Brazil
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674
Alan Siqueira Work Experience Details
  • Itaú Unibanco
    Ticket Manager – Área De Telecomunicações
    Itaú Unibanco
    State Of São Paulo, Brazil
  • Itaú Unibanco
    Governança (Moderador) Contact Center Telecom
    Itaú Unibanco May 2024 - Present
    Mogi Mirim, São Paulo, Brasil
    Responsável por gerenciar todos os chamados de Contact Center - Telecom, controlando, distribuindo e garantindo sua atualização, através de acompanhamento dos incidentes dentro do sistema Servicenow.Sou também responsável por acompanhar, monitorar e direcionar os eventos apresentados pelo painel (Cockpit-Itaumon e pelo Portal Transacional).É parte importante do meu dia-a-dia avaliar se as informações descritas nos chamados estão de forma clara e detalhada para acesso e controle, além de padronização para todos usuários. Atuo nas principais prioridades em relação aos atendimentos a todas as agências físicas (AGF) do Brasil e futuramente de todas as digitais (AGD).
  • Itaú Unibanco
    Analista De Governança De Investimentos Estratégicos De Ti
    Itaú Unibanco Jul 2019 - May 2024
    São Paulo E Região
    Gestão de todas as demandas de investimentos em tecnologia (HW, SW, Saas, Iaas, Pass, Cloud).Governança de toda a cadeia do investimento, passando pela solicitação, avaliação e validado do orçamento e impacto gerencial, aprovação executiva pela Diretoria de Operações, aprovação executiva pela Diretoria de Compras e Pagamentos.Avaliação de apresentações e materiais dos solicitantes recomendando melhores práticas com o objetivo de aprovar a demanda em comitê executivo.Responsável pela dinâmica dos comitês executivos de aprovação de investimento, liderança das pautas, gerenciamento das agendas dos comitês de avaliação e aprovação dos projetos.
  • Itaú Unibanco
    Analista De Compras Estratégicas De Tecnologia
    Itaú Unibanco Jan 2017 - Jul 2019
    Praça Alfredo Egydio De Souza Aranha, 100
    Reportando para a diretoria de compras corporativas e estratégicas, sou responsável pela gestão das categorias de compras de hardware, software e serviços voltados para a carteira de tecnologia alta plataforma. Atendendo atualmente a demanda de 53 escritórios corporativos e 2 data centers, sou o focal point no relacionamento com os principais fornecedores de TI com um spend anual aproximado de R$ 800MM/ano.
  • Itaú Unibanco
    Analista De Strategic Sourcing
    Itaú Unibanco Jul 2015 - Dec 2016
    Praça Alfredo Egydio De Souza Aranha, 100
    Reportanto para a diretoria de compras corporativas e estratégicas sou responsável pelo desenvolvimento de estratégias de compras em apoio a área de suprimentos aplicando a metodologia de strategic sourcing. Liderança em projetos como PMO com report executivo par a diretoria, realização do planejamento estratégico de várias categorias de compras com a confecção do book dos projetos, forte atuação no desenvolvimento de novos fornecedores e modelos de negócios.
  • Odebrecht Agroindustrial
    Comprador Corporativo De Serviços
    Odebrecht Agroindustrial Jul 2014 - Jul 2015
    São Paulo Area, Brazil
    Atuando na equipe de Suprimentos Corporativo, sou responsável pelas aquisições corporativas de serviços administrativos e logísticos, voltado principalmente aos mercados de Alimentação, Gerenciamento de Risco, Transporte de Integrantes e Locação de Veículos Leves, atendendo 9 unidades (Usinas) agroindustriais no Brasil. Compras anuais de R$ 420 MM.
  • Odebrecht Agroindustrial
    Comprador Corporativo De Capex
    Odebrecht Agroindustrial Nov 2012 - Jun 2014
    Campinas Area, Brazil
    Atuando na equipe de Investimentos, Tecnologia e Inovação, sendo responsável pelas aquisições corporativas de Capex voltadas para a produção de Etanol, Açucar e Geração de Energia Eletrica, atendendo 9 unidades (Usinas) agroindustriais no Brasil e 1 uma unidade em Angola. Compras anuais de R$ 100 MM.
  • Santher
    Comprador Corporativo De Capex E Mro
    Santher Jan 2012 - Nov 2012
    São Paulo Area, Brazil
    Compras corporativas de Capex para atender 4 unidades fabris no Brasil e liderança na gestão das compras de toda a familia de MRO.Forte atuação no desenvolvimento e qualificação de novos fornecedores. Análise de contratos e Inteligência de Mercado, Leilão reverso, Strategic Sourcing, TCO, Spend Analysis. Compras anuais acima de R$ 10 MM.
  • Votorantim Metais
    Comprador Corporativo De Matérias Primas (Químicos)
    Votorantim Metais Aug 2010 - Aug 2011
    Responsável pelas aquisições de materiais primas voltadas para químicos, para atender a 5 unidades do Brasil. Foco na redução de custo e desenvolvimento de novos produtos e fornecedores. Compras anuais de R$ 25 MM.
  • International Paper
    Comprador Corporativo
    International Paper Sep 2004 - May 2010
    Atividades desenvolvidas na cadeia de suprimentos, inicialmente voltado para a área de análise e controle de estoque, mais tarde na área de Compras, desenvolvendo atividades como compra de CAPEX, produtos de MRO e Serviços de Manutenção Fabril, Segurança, SSMA, Consultorias, Projetos Ambientais, Projetos de TI, Serviços Administrativos e Matérias-Primas (químicos), etc. Desenvolvimento, Avaliação e Qualificação de Fornecedores, Gestão e análise de contratos e Inteligência de Mercado. Compras anuais de aproximadamente $ 3 MM.

Alan Siqueira Skills

Desenvolvimento De Fornecedores Capex Mro Management Strategic Sourcing Lider De Categoria Spend Analysis Tco Reduction Global Sourcing E Sourcing E Procurement Erp Materials Management Procurement Sap Supply Chain Esourcing Supply Chain Management Mrp Cadeia De Fornecedores Erp Fornecimento Global Aprovisionamento Planejamento Das Necessidades De Material Seis Sigma 5s Lean Manufacturing Microsoft Excel Microsoft Office Fornecimento Compras

Alan Siqueira Education Details

Frequently Asked Questions about Alan Siqueira

What company does Alan Siqueira work for?

Alan Siqueira works for Itaú Unibanco

What is Alan Siqueira's role at the current company?

Alan Siqueira's current role is Ticket Manager – Área de Telecomunicações.

What is Alan Siqueira's email address?

Alan Siqueira's email address is al****@****ail.com

What schools did Alan Siqueira attend?

Alan Siqueira attended Fundação Getulio Vargas / Fgv.

What are some of Alan Siqueira's interests?

Alan Siqueira has interest in Networking, Administraçao, Finanças, Investimentos, Açucar E Etanol.

What skills is Alan Siqueira known for?

Alan Siqueira has skills like Desenvolvimento De Fornecedores, Capex, Mro Management, Strategic Sourcing, Lider De Categoria, Spend Analysis, Tco Reduction, Global Sourcing, E Sourcing, E Procurement, Erp, Materials Management.

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