Alan Acevedo Arriagada Email & Phone Number

Gerencia: Nuevos Comercios Objetivo: Cumplir metas de venta del canal digital con un presupuesto anual determinado, posicionando la marca en el mercado. Liderando un equipo de cuatro profesionalesLogros:- Logré 130% de cumplimiento de meta de ventas digitales utilizando el 90% del presupuesto asignado- Definí la estrategia digital anual en términos de mix entre inversión de branding y performance - Habilité nuevos canales de marketing digital para cumplimiento de metas (Linkedin ads, Youtube ads)- Planifiqué acciones de stock management personalizadas utilizando modelo de segmentación de ciclo de vida del cliente- Implementé las notificaciones push como un nuevo canal de marketing directo logrando tasas de apertura sobre el 80%- Coordiné la campaña de cyber logrando mas de mil ventas en tres días con un CPA 10% menor a lo presupuestado- Implementé calendario de acciones comerciales para gestión y comunicación interna dentro y fuera de la gerencia

Gerencia: La BarraObjetivo: Rentabilizar presupuesto anual de marketing, encargado de marketing digital y directo. Liderando un equipo de dos profesionales y una agencia creativaLogros:- Aumenté en 20% el ROI de la inversión digital en Cyber mediante el diseño de acciones comerciales en todo el funnel.- Planeé la campaña de lanzamiento de la nueva APP la barra logrando más de 10 mil descargas - Lideré la migración de Google Analytics Universal a Google Analytics 4 (GA4) logrando la implementación en la mitad de tiempo planificado - Implementé un nuevo canal de marketing directo (notificaciones web push) logrando una tasa de suscripción del 7% respecto al tráfico

Gerencia: Go to Market & PricingObjetivo: Mejorar performance del canal digital en todas sus líneas de negocioLogros: - Aumenté en 10% la tasa de conversión del canal web mediante la implementación de desarrollos en la web previamente testeados- Aumenté en 15% el ROI de campañas de marketing digital en el negocio B2B mediante el análisis de datos

Gerencia: Productos FijosObjetivo: Realizar acciones comerciales personalizadasLogros: - Disminuí en 30% la fuga de clientes en footprint Entel mediante el diseño de un plan de blindaje.- Aumenté en 20% la tasa de cierre de ventas del canal outbound en clientes en footprint adsl de Movistar mediante un plan ad hoc de adquisición.- Aumenté en 10% la tasa de retención de clientes que quieren desconectar mediante uso de tracker de ofertas.- Disminuí en 10% la fuga de clientes en footprint WOM mediante el diseño de plan de blindaje.

Gerencia: Advanced AnalyticsObjetivo: Levantar insights del mercado y monitorear sus componentes. Liderando el trabajo de un profesionalLogros: - Mantuve el Market Share de Internet VTR en comunas claves mediante estudio de estructura de mercado- Aumenté en 10% la tasa de cierre de ventas del canal terreno mediante el modelo de segmentación del mercado- Desarrollé a equipo a cargo mediante la inducción y capacitación logrando que ascendiera en 1 año y medio

Gerencia: Business IntelligenceObjetivo: Aumentar el cruce de productos mediante acciones comercialesLogros:- Aumenté entre 10-30% el cruce de productos mediante acciones comerciales personalizadas por segmentos de clientes.- Confeccioné reportería para la toma de decisiones aumentando cruce de productos de más de 100 mil clientes.- Aumenté en 15% el cruce de productos de clientes impactados por email mediante el perfilamiento y evaluación de las campañas.- Aumenté en 30% el cruce de productos del flujo de sucursal mediante un modelo NPTB con reglas de asociación.

Gerencia: ComercialObjetivo: Apoyar toma de decisiones comerciales de clientes RetailLogros: Modelo RFM en Retail. Regresión Geográfica Ponderada. Optimización de góndola.

Ingeniería Civil Industrial

Licenciatura