- Responsável por apoiar na configuração de Sistemas e Aplicações MES (Delmia Apriso) e OPC (KepServerEX) que gerenciam toda a produção de refrigeradores Electrolux;- Integrar as necessidades das áreas de negócio com os times de desenvolvimento, garantindo entrega de qualidade;- Auxiliar na implementação e configuração de sistemas e aplicações;- Identificar e resolver problemas técnicos, fornecendo suporte aos usuários;- Analise de requisições de mudança através de parametrizações técnicas do sistema para adequação às necessidades da área de negócios;- Analise de incidentes de baixa e alta criticidade visando restabelecer o correto funcionamento do sistema;- Consultoria para áreas de negócios visando adequar o ambiente sistêmico para atendimento às necessidades da área, podendo ou não implicar no desenvolvimento de novos sistemas;- Realização de estudos e testes para aprovação de conceitos/novas funcionalidades/soluções;- Revisar e implementar melhorias nos processos de negócios utilizando as ferramentas de TI;- Analítico e negociador com habilidades para entender as necessidades e traduzir em soluções;- Propor novas soluções de processo e TI em conformidade com os standards do Grupo Electrolux;- Responsável por conceituar, implementar, documentar, analisar e manter soluções que melhor se adaptem aos requisitos de aplicativos para sistemas produtivos e módulos web;- Implementar soluções consistentes, respeitando prazos e budget;- Preparação de Business Case para aprovação de projetos;- Criação de documentação para suporte a processos e atendimento a boas práticas de governança;- Condução de reuniões e liderança de grupos de trabalho;- Especificação de requerimentos de negócio e de sistemas;- Trabalhar em projetos interagindo com as empresas do Grupo Electrolux e terceiras;

- Analise de requisições de mudança através de parametrizações técnicas do sistema para adequação às necessidades da área de negócios;- Analise de incidentes de baixa e alta criticidade visando restabelecer o correto funcionamento do sistema;- Consultoria para áreas de negócios visando adequar o ambiente sistêmico para atendimento às necessidades da área, podendo ou não implicar no desenvolvimento de novos sistemas;- Realização de estudos e testes para aprovação de conceitos/novas funcionalidades/soluções;- Revisar e implementar melhorias nos processos de negócios utilizando as ferramentas de TI;- Analítico e negociador com habilidades para entender as necessidades e traduzir em soluções;- Propor novas soluções de processo e TI em conformidade com os standards do Grupo VW;- Responsável por conceituar, implementar, documentar, analisar e manter soluções que melhor se adaptem aos requisitos de aplicativos para sistemas produtivos e módulos web;- Implementar soluções consistentes, respeitando prazos e budget;- Preparação de Business Case para aprovação de projetos;- Criação de documentação para suporte a processos e atendimento a boas práticas de governança;- Condução de reuniões e liderança de grupos de trabalho;- Especificação de requerimentos de negócio e de sistemas;- Trabalhar em projetos Globais interagindo com as empresas do Grupo VW ;- Proatividade e autonomia para condução de atividades pertinentes à função;- Relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar em equipe;- Resolução e escalação rápida de problemas no ambiente produtivo junto com os fornecedores;- Gerenciamento de projetos de implementação de sistemas;- Liderança, Espírito Inovador e Trabalho em equipe;- Interagir diretamente com a matriz na gestão de projetos Globais;- Suporte ao SAP Business Object (BI tool);- Conhecimentos de UNIX; SQL; TCP/IP; ferramentas de conexão(putty/ssh/sftp/winscp); Websphere; HTTP Server; SAMBA(compartilhamento de arquivos AIX/Windows);

Suporte segundo nível ao sistema de produção do grupo Volkswagen no Brasil e demais fábricas do grupo em outros países desenvolvendo as seguintes atividades:- Backlog de produto: Gestão e refinamento adequado dos itens do backlog garantindo o planejamento assertivo das sprints. Priorizar funcionalidades e requisitos com base em valor de negócio, viabilidade técnica e impacto no usuário. Trabalhar com stakeholders para garantir que as prioridades do produto estejam alinhadas com os objetivos da empresa.- Análise e Documentação: Analisar e documentar processos de negócios atuais e futuros. Criar documentos detalhados, como casos de uso, histórias de usuário e especificações funcionais;- Gestão de Stakeholders: Manter comunicação constante com todos os stakeholders, incluindo clientes, parceiros, equipes internas e executivos. Facilitar a coleta de feedback e alinhar expectativas entre diferentes partes interessadas;- Garantia de Qualidade: Assegurar que o produto atenda aos padrões de qualidade e conformidade estabelecidos. Trabalhar com as equipes de QA para definir critérios de aceitação e realizar testes de qualidade.- Melhoria Contínua: Identificar e implementar melhorias nos processos de desenvolvimento e nas ferramentas utilizadas pela equipe;- Colaborar com os gerentes de implementação dos clientes no teste de aceitação do usuário e no treinamento do usuário final;- Experiência com sistema de comunicação PMON e IoT (Suporte à soluções desenvolvidas no Node-red); - Suporte AMS para N2 para fábricas da Volkswagen no Brasil (Resende, Taubaté, São Bernardo do Campo e São José do Pinhais) e fábricas internacionais como em VW Chattanooga - EUA, VW Pacheco (ARG), Bentley (ENG), Skoda (IND) e 4 fábricas na China da FAW;- Análise e implantação de sistemas;- Desenvolvimento de relatórios de produção;- Monitoração e implementação de ativos em linha de produção;- Atendimento nacional e internacional baseado nos conceitos ITIL;

- Suporte nível 1 (Front-Office) ao sistema de gerenciamento e controle de produção da Volkswagen do Brasil;- Monitoramento dos módulos do sistema;- Suporte aos usuários na utilização do sistema;- Conhecimento de automação, lógica para aquisição de dados;- Aplicar metodologias ágeis de projeto;- Conhecimento básico em servidores Linux;- Atendimento inicial a incidentes;- Direcionamento de incidentes para o suporte nível 2, quando necessário.- Responsável por backups de sistemas de produção, - Auxiliar na instalação e configuração de redes, microcomputadores e comunicação de dados, - Acompanhamento supervisionado na tabulação e analise de dados.- Ações remotas aos servidores e banco de dados;- Gerenciamento de dados e cadeias de processos;- Análise e implantação de sistemas;- Criação, implementação e alteração de formulários produtivos;- Desenvolvimento de relatórios de produção;- Monitoração e implementação de ativos em linha de produção;- Experiência com sistema SaaS desenvolvido pela própria Volkswagen que está presente na maioria das fábricas do grupo;

- Suporte N1 na fábrica do Sistema SaaS que é desenvolvido pela própria CIA e sistemas dependentes; - Responsável por backups de sistemas de produção;- Auxiliar na instalação e configuração de redes, microcomputadores e comunicação de dados;- Acompanhamento supervisionado na tabulação e analise de dados;- Ações remotas aos servidores e banco de dados;- Gerenciamento de dados e cadeias de processos;- Análise e implantação de sistemas;- Criação, implementação e alteração de formulários produtivos;- Desenvolvimento de relatórios de produção;- Monitoração e implementação de ativos em linha de produção;- Participações remotas e efetivas em projetos nacionais;- Atendimento das requisições utilizando os conceitos ITIL;- Implementação de sistema Just in time em fábricas do grupo Volkswagen.