- Gerenciamento de carteira com 6.500 clientes ativos, realizando acompanhamento semanalmente, gestão de necessidades e conflitos, prospecção de novos negócios; - Comercialização de investimentos (CDB e poupança), empréstimos, cartão de crédito, conta corrente, seguros e serviços; - Gestão de equipe com 8 colaboradores, estabelecendo estratégias comerciais para entrega de resultados da agência;- Reunião semanal com a equipe, alinhando as estratégias e valores estabelecidas pela instituição;- Gestão de recursos humanos com foco em seleção de talentos, integração e treinamentos, acompanhamento e regularização de espelho ponto.

- Atendimento a clientes nos terminais de autoatendimento;- Comercialização de produtos e serviços, sob supervisão do gestor da agência; - Suporte aos serviços administrativos da agência.