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- Vasta experiência na área de Logística, abrangendo a gestão de toda cadeia de Supply Chain, Operações Logísticas, Centro de Distribuição, Transporte, com carreira desenvolvida em empresas multinacionais e nacionais de grande porte, como Baruel, L’Occitane, Henkel, Avon e Jequiti, expertise nos segmentos de Cosméticos, Venda Direta, Varejo, E-commerce e na indústria Química.- Expertise na liderança de Operações em todas as etapas da cadeia, desde Customer Service, Planejamento e Abastecimento, Inventário, Operações Logísticas Inbound, Outbound, Distribuição e Transportes Nacionais.- Atuação em gestão estratégica de projetos, redução de custos, processos de procurement, negociação e administração de contratos, atuando diretamente para o alcance de expressivos resultados corporativos.- Domínio das atividades relacionadas às áreas de capacidade de armazenamento, estoque, inventário, expedição, distribuição, otimização de rotas e transportes, desenvolvendo apresentações, relatórios gerenciais, KPIs e dashboards para alta gestão e partes interessadas de toda a cadeia logística.- Gestão Orçamentária das despesas e investimentos, viabilidade de projetos e novos negócios, implementando os indicadores de performance e gestão da eficiência, produtividade, qualidade e nível de serviço;- Capacidade analítica possibilitando o desenvolvimento e implementação de soluções viáveis, sustentáveis e rentáveis, com forte atuação na gestão e desenvolvimento de equipes de diferentes níveis, com foco em prazos, qualidade e resultados.- Liderança de equipes, com foco na gestão de metas e desenvolvimento dos times em diferentes momentos da carreira.#lideranca #logistica #supplychain #customerservice #inventario #transportes #gestao #performance #foconocliente #transformacao #inovacao #rentabilidade #sustentabilidade #inclusao
Baruel
View- Website:
- baruel.com.br
- Employees:
- 427
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Gerente De Logística And Customer ServiceBaruelState Of São Paulo, Brazil
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Gerente De Logística & Customer ServiceBaruel Aug 2023 - PresentSão Paulo, BrasilHead de Logística & Customer Service, responsável por toda gestão de pedidos (gerenciamento de carteira de pedido e atendimento), gerenciamento de Centros de Distribuição localizados em Extrema/MG e Alhandra/PB e Transportes.
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Gerente De Abastecimento & InventárioL’Occitane Group Apr 2022 - Jun 2023Responsável pelas áreas de Abastecimento e Inventário, liderando o planejamento, controle e execução das estratégias de abastecimento e gerenciamento de estoque para ~180 lojas no Brasil incluindo operações de Outlets e E-commerce.- Responsável pelo desenvolvimento do projeto Mailplan, que trouxe uma redução/ganho de 60% no ciclo do pedido e melhor cadência no planejamento operacional do Centro de Distribuição;- Responsável pela reorganização de equipe e criação de uma célula de atendimento humanizado para Lojas, com ganho significativo no nível de atendimento (100% em menos de 24h);- Key user na implementação de uma nova ferramenta de gestão de estoque de Loja (POS), motor de compra e inventário;- Implementação de governança para gestão de vencidos e avariados e fluxo de logística reversa. Ganho significativo nas linhas de Inventory Depreciation contribuindo para melhorar a saúde financeira do Business;- Líder no mapeamento e implementação de Lean Office. Ganho em produtividade, disciplina e foco na execução das atividades de rotina. -
Gerente De Distribuição & TransportesL’Occitane Group Apr 2020 - Mar 2022Responsável pelas áreas de Logística Inbound, Outbound, Distribuição e Transportes com gestão direta de ~70 colaboradores.- Idealizador e responsável pelo projeto de frota própria com veículos elétricos. Com a implementação cerca de 95% das entregas realizadas no Estado de SP passaram a serem feitas com veículos elétricos, redução de CO² e ganho de ~15% com otimização logística na linha de frete;- Idealizador e responsável pelo projeto “bye bye plastic” nas operações de e-commerce que substituiu insumos de plástico por papel. Ganho em redução de resíduos, melhor performance produtiva, redução de avarias e headcount;- Responsável pela execução das melhorias no projeto de transformação do e-commerce, dobrando a capacidade produtiva sem aumento de headcount e até 5x com aumento no staff.- Responsável pela implementação de Ship from Store, entregas expressa em 24h, homologação de Transportadora com motoristas e especialistas em entregas compostas somente por mulheres;- Otimização do budget de Distribuição e Transportes com melhor performance financeira histórica de Supply Chain na região;- Consistência e estabilidade dos KPI’s de E-commerce: Intervation Rate, On time Delivery, Delivery Complaints.- Ganhos produtivos com implementação de melhorias no WMS e TMS, como: alteração do fluxo de atendimento de pedidos, tarefas simplificadas, inteligência e modernização para conferência de pack, impressão de NF via etiqueta, entre outros.
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Coordenador De Customer ServiceL’Occitane Group Sep 2018 - Mar 2020São Paulo, São PauloResponsável por Planejamento e Abastecimento de Varejo garantindo os melhores níveis de serviço, estoque e custos esperados utilizando boas práticas para a carteira de clientes sell-in. Assegurar a satisfação do cliente, garantindo boa comunicação e bom relacionamento com Franqueados, Clientes B2B e demais clientes internos.- Reorganização de equipe e processos de gestão de carteira de pedidos;- Redução do ciclo do pedido em 30%;- Implementação do projeto Portal de Pedidos B2B. Ganho em transformação digital, redução de workload, redução de headcount, estoque em real time, mobilidade e facilidade para o cliente;- Liderar comunicações e workshops com Franqueados;- Melhoria no nível de serviço e na percepção entre os clientes;- IN FULL acima de 98%;
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Supervisor De LogísticaHenkel 2013 - 2018Itapevi, São PauloResponsável pelo planejamento financeiro e controle de custos da área de Logística para América do Sul (Argentina, Brasil e Chile); responsável pela aplicação de boas práticas e reestruturação dos processos de Transportes e Armazenagem.- Responsável pela implementação de melhorias de processos nos controles de frete, com saving de ~1mi.- Idealizador do projeto de recuperação de crédito de PIS/COFINS e ICMS;- Responsável pelo plano de redução de custo com frete através de BID, ganhos acima de 1mi.- Reestruturação de processos e controles nas operações da Argentina e Chile;- Mapeamento e fluxo de atividades de rotina potenciais para transferências para centro de serviço compartilhado no México, redução de Headcount e workload;- Membro do projeto “BRAZUCA”, BID/outsourcing da maior operação logística da Henkel na América do Sul com expedição diária de 400 toneladas. Tornando a operação de adesivos da Henkel do Brasil Top5 em segurança na armazenagem de produtos químicos do grupo no Mundo.- Implementação e melhorias no TMS, com ganhos na redução de workload e confiabilidade das informações;- Consultor e facilitador financeiro para gestores e líderes de Supply Chain. -
Analista De Transportes SrAvon 2012 - 2013São Paulo E Região, Brasil -
Analista De Logística SrJequiti Cosméticos 2011 - 2012Osasco, Sp -
Analista De Logística SrAvon Jun 2011 - Aug 2011São Paulo, Brasil
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Analista De Planejamento JrAvon Dec 2010 - Jun 2011São Paulo, Brasil
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Analista De Logística JrAvon Oct 2009 - Nov 2010
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Estagiário De LogísticaAvon Jun 2008 - Sep 2009Osasco, São Paulo
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Assistente AdministrativoAlcoa Aug 2007 - May 2008Santo André, São Paulo -
Office BoyAlcoa Feb 2006 - Aug 2007Santo Andre, Sp
Alan Lima Skills
Alan Lima Education Details
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Masters Em Liderança E Gestão De Equipe -
Business Administration And Management, Finance -
Lean Six Sigma -
Etec Júlio De MesquitaTecnologia Em Elétrica E Eletrônica
Frequently Asked Questions about Alan Lima
What company does Alan Lima work for?
Alan Lima works for Baruel
What is Alan Lima's role at the current company?
Alan Lima's current role is Gerente de Logística and Customer Service.
What is Alan Lima's email address?
Alan Lima's email address is al****@****ane.com
What schools did Alan Lima attend?
Alan Lima attended Inbrasc, Live University, Uscs - Universidade Municipal De São Caetano Do Sul, Setec Consulting Group, Etec Júlio De Mesquita.
What skills is Alan Lima known for?
Alan Lima has skills like Analitico, Organizado, Empreendedor, Microsoft Excel, Powerpoint, English, Microsoft Word, Portuguese, Team Leadership, Teamwork, Production Planning, Inventory Management.
Who are Alan Lima's colleagues?
Alan Lima's colleagues are Antonio Roxo, Luana Faria, Jaime.'. Nancife, Eliseana Sampaio, Wanderson Gomes, Willian Vieira, Daiane Morais.
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Alan Lima
Sergeant - Brazilian Air Force - Flight Simulation Training Device DeveloperSão José Dos Campos, Sp1gmail.com -
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