En C-onnect ayudamos a las empresas a acelerar la captación de clientes mediante la generación de grandes volúmenes de leads de calidad. Expertos en la compra de medios y en la creación de funnels. Mi responsabilidad en la empresa es el desarrollo y crecimiento del negocio en el mercado español.

Kimaya es un emprendimiento de ecommerce familiar, que pone en valor el trabajo artesanal. Piezas sostenibles y éticas para familias conscientes. Me ocupé de la creación de la marca y su contenido, la gestión de redes sociales y la página web. Trabajé en el diseño de parte de los productos y me ocupé de la creación y mantenimiento de una red de artesanos y proveedores que hicieron posible el proyecto. @bekimaya_

ADLPerformance (ahora Dékuple) es una agencia de marketing internacional con presencia en Francia, España, Portugal y China con más de 50 años de historia y cotizada en Euronex. Expertos en campañas promocionales, programas de fidelización, planes de incentivos, software a medida y marketing de influencia. Mi función en esta esta esta etapa fue trabajar en el desarrollo del negocio en Portugal con el objetivo de adaptar el know how de la compañía en España a las necesidades del mercado portugués. Lo que me permitió ampliar mi experiencia para crear y diseñar estrategias de captación, planes de fidelización y retención... Cada uno de ellos adaptado a un target definido y cumpliendo los objetivos marcados por el cliente. Gestión de equipo comercial y producto. Enlace interdepartamental con el equipo de España.Revisión y elaboración conjunta de propuestas comerciales asistiendo a reuniones con clientes con el objetivo de detectar debilidades y fortalezas para poder ofrecer soluciones personalizadas a sus necesidades. Desarrollo de nuevos productos e incentivos. Reporting al CEO.

Análisis de las posibilidades de negocio en el mercado mexicano conociendo de primera mano potenciales clientes y proveedores para aportar conocimiento sobre la viabilidad de apertura de mercado.

Durante esta etapa, he consolidado una experiencia en desarrollo de productos y alianzas tanto en el mundo online como offline. Logré incrementar la cartera de productos digitales y de canje mediante plataforma digital, app, tarjetas regalo desechables y recargables (con marca propia y de marcas privadas), cupones descuento, códigos, producto físico y promocionales.Aportando capacidad de análisis estratégico para la captación y consecución de objetivos fijados por nuestros clientes o marcas en el mercado español y portugués.Definiendo el alcance de los productos e incentivos de programas, acciones o planes, identifico los riesgos que reducen la probabilidad de éxito, planifico y controlo el ciclo de vida del producto.Gestionando un equipo de siete personas (captación, logística y backoffice) y finalmente analizo los resultados de redención obtenidos en cada momento e implemento medidas correctoras. Trabajé estrechamente con el equipo comercial con el objetivo de ofrecer las soluciones adaptadas a sus propios objetivos.

El objetivo del puesto fue crear una red de experiencias multitemáticas a nivel nacional de la mano de múltiples colaboradores, liderando un equipo de personas que logramos alcanzar un volumen de más de 2.000 experiencias que sirvieron y sirven a día de hoy como incentivo en multitud de campañas de captación, retención, fidelización y recuperación de clientes con gran éxito. Una vez logrado el primer objetivo, mi trabajo además de responsabilizarme de la red de experiencias y todo lo que ello implica, consistió en la negociación de alianzas estratégicas para dar valor a los programas de fidelización y campañas de márketing online y offline. Siempre teniendo en cuenta las necesidades y los objetivos de nuestros clientes o marcas en diferentes sectores: telecomunicaciones, energéticas, aseguradoras, gran consumo, viajes....

En cuatro meses en Groupon fui promocionada, pasé a liderar un pequeño gran equipo de cuatro personas reportando directamente al Country Manager de Travel&Hotels España y Portugal. Apoyo y control de nuevos asesores en el departamento.Comercialización de campañas nacionales e internacionales a hoteles, aerolíneas y empresas relacionadas con el sector.

Asesora de marketing online en el departamento de Travel&Hotels de Groupon España. Contacto con empresas, comercialización, asesoramiento y diseño de las campañas.Departamento en constante cambio y crecimiento, manteniéndome siempre en el top 5 de ventas mensuales.

Reserva y venta de billetes con dominio de Amadeus. Asistencia e información a pasajeros. Resolución de incidencias en situaciones críticas. Durante estos años, desarrollé mis habilidades de atención al cliente, empatía y gestión de conflictos de forma positiva tanto para el cliente como para la compañía.

Comercial interna en Eurostars Palace 4*. Planificación y comercialización de todo tipo de eventos: bodas, reuniones, fiestas privadas, grupos de incentivos....

Responsable del posicionamiento y visibilidad del producto en tienda. Apoyo en asesoramiento y de venta de moda.

Una etapa de mucho aprendizaje en un país e idioma nuevos. Mi experiencia previa como dependienta durante mis años universitarios, me llevó a este puesto. Responsable de un equipo de 5 personas de distintos lugares del mundo, planificación y gestión de pedidos. Encargada del buen funcionamiento del trabajo en el almacén.

Asesoramiento y venta de viajes. Amadeus.