Pablo Albarracin Email & Phone Number

Argentina

- Gestión Integral de E-commerce: Responsable de la operación de la tienda oficial en Mercado Libre y la tienda web, liderando estrategias y supervisando su implementación en colaboración con consultoras externas y el equipo interno.- Mercado Libre: Coordinación de todos los pilares de la operación, incluyendo logística, atención al cliente, estrategias de pricing, análisis de costos y optimización de procesos para mejorar los indicadores clave de rendimiento (KPIs).- Tienda Web: Gestión del proyecto de la tienda online basada en Prestashop, trabajando en conjunto con una consultora externa para implementar mejoras estratégicas en experiencia del usuario (UX) y diseño de interfaces (UI). Análisis de métricas utilizando herramientas como Google Analytics para optimizar el rendimiento y alinearlo con los objetivos comerciales.- Automatización y Procesos Internos: Diseño y optimización de procesos clave para la preparación de pedidos, la captación de nuevos prospectos y la mejora en la gestión de devoluciones. Implementación de automatizaciones que mejoran tiempos de ejecución y aumentan la eficiencia operativa.- Implementación de CRM: Liderazgo en la implementación de un CRM corporativo, trabajando en conjunto con el área de "Call Center" y el área comercial para integrar procesos de atención al cliente y gestión de ofertas. Colaboración activa con el equipo comercial para recibir, analizar y ejecutar estrategias basadas en las ofertas definidas, asegurando que estén alineadas con los objetivos generales del e-commerce.- Innovación Tecnológica: Identificación e implementación de mejoras en pasarelas de pago, plugins y métodos de envío para optimizar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.- Capacitación:Formación de operadores y colaboradores en el uso de herramientas y plataformas de e-commerce, asegurando un entendimiento integral de los procesos y objetivos de la empresa.

Barcelona, Cataluña, España

- Liderazgo y Gestión de Proyectos: Dirección y coordinación de equipos multidisciplinarios para la ejecución de proyectos complejos, asegurando comunicación efectiva, cumplimiento de plazos y optimización de recursos. Gestión del alcance, presupuesto y recursos, ajustando las estrategias según las necesidades y desafíos del proyecto.- Desarrollo e Implementación de Soluciones de IA: Diseño, desarrollo e implementación de soluciones personalizadas de inteligencia artificial para satisfacer necesidades específicas de los clientes. Colaboración con equipos de ciencia de datos y desarrollo de software para construir sistemas robustos y escalables. Realización de pruebas y ajustes para garantizar precisión y eficacia en las soluciones implementadas.- Análisis Avanzado de Datos: Análisis de grandes volúmenes de datos para identificar insights clave que orienten decisiones estratégicas. Uso de técnicas avanzadas de machine learning y análisis estadístico para optimizar procesos empresariales y estrategias de marketing. Elaboración de informes detallados y presentaciones estratégicas para comunicar hallazgos y recomendaciones a clientes y stakeholders.

Vicente López, Provincia De Buenos Aires, Argentina

- Gestión Integral de E-commerce y Marketplace:Dirección estratégica de las operaciones digitales, alineando las acciones al cumplimiento de los lineamientos del CEO y la Gerencia Comercial. Supervisión de las actividades clave del e-commerce, incluyendo publicaciones, logística y atención al cliente.- Estrategias de Marketing y Comercialización:Diseño y ejecución de estrategias basadas en análisis de mercado y competencia, con un enfoque en el posicionamiento (Share) y la generación de demanda. Gestión de campañas publicitarias (ADS, Product Ads, Google Ads) y negociaciones con marcas directas, incluyendo acuerdos estratégicos con el área comercial de Mercado Libre.- Automatización y Procesos Internos: Seguimiento del control de stock y precios automatizados, optimización de los procesos de publicación y venta, e implementación de mejoras tecnológicas, como integraciones de API, ERP, CRM, métodos de envío y pasarelas de pago.- Capacitación y Liderazgo de Equipos: Formación de operadores y colaboradores internos y externos para fortalecer sus competencias en herramientas y procesos del e-commerce. Supervisión de un equipo de 3 colaboradores directos, impulsando un trabajo alineado a los objetivos comerciales.- Análisis de Ventas y Reportes: Relevamiento de resultados mediante el seguimiento de KPIs, con la formulación de reportes semanales y mensuales para optimizar estrategias. Desarrollo de presupuestos con un enfoque estratégico.- Desarrollo de Productos y UX: Creación de plantillas para publicaciones dirigidas al público retail, asegurando un diseño enfocado en márgenes, pricing y posicionamiento competitivo. Colaboración con equipos de diseño UX/UI y desarrollo para mejorar la experiencia del cliente.- Innovación y Mejora Continua: Propuestas constantes de mejoras tecnológicas para optimizar procesos y resultados, incluyendo soluciones de software y herramientas como Real Trends, Nubimetrics, Power BI, y Vtex.

Córdoba, Córdoba, Argentina

- Gestión Integral de E-commerce y Marketplace: Dirección estratégica de las operaciones digitales, alineando las acciones al cumplimiento de los lineamientos del CEO y la Gerencia Comercial. Supervisión de las actividades clave del e-commerce, incluyendo publicaciones, logística y atención al cliente.- Estrategias de Marketing y Comercialización: Diseño y ejecución de estrategias basadas en análisis de mercado y competencia, con un enfoque en el posicionamiento (Share) y la generación de demanda. Gestión de campañas publicitarias (ADS, Product Ads, Google Ads) y negociaciones con marcas directas, incluyendo acuerdos estratégicos con el área comercial de Mercado Libre.- Automatización y Procesos Internos: Seguimiento del control de stock y precios automatizados, optimización de los procesos de publicación y venta, e implementación de mejoras tecnológicas, como integraciones de API, ERP, CRM, métodos de envío y pasarelas de pago.- Capacitación y Liderazgo de Equipos: Formación de operadores y colaboradores internos y externos para fortalecer sus competencias en herramientas y procesos del e-commerce. Supervisión de un equipo de 3 colaboradores directos, impulsando un trabajo alineado a los objetivos comerciales.- Análisis de Ventas y Reportes: Relevamiento de resultados mediante el seguimiento de KPIs, con la formulación de reportes semanales y mensuales para optimizar estrategias. Desarrollo de presupuestos con un enfoque estratégico.- Desarrollo de Productos y UX: Creación de plantillas para publicaciones dirigidas al público retail, asegurando un diseño enfocado en márgenes, pricing y posicionamiento competitivo. Colaboración con equipos de diseño UX/UI y desarrollo para mejorar la experiencia del cliente.- Innovación y Mejora Continua: Propuestas constantes de mejoras tecnológicas para optimizar procesos y resultados, incluyendo soluciones de software y herramientas como Real Trends, Nubimetrics, Power BI, y Vtex.

Ciudadela, Buenos Aires Province, Argentina

- Gestión Estratégica y Comercial: Supervisión y control de stock y precios automatizados para optimizar recursos y mantener competitividad en los marketplaces. Coordinación de estrategias comerciales alineadas con objetivos empresariales.- Análisis y Estrategia de Mercado: Monitoreo constante del mercado y la competencia para identificar oportunidades de crecimiento y posicionamiento. Definición de estrategias comerciales y de marketing basadas en datos y tendencias globales.- Optimización y Automatización: Implementación de mejoras tecnológicas, incluyendo integraciones de APIs, sistemas ERP y CRM, para optimizar procesos e-commerce y mejorar los indicadores clave de rendimiento (KPI).- Colaboración Interdisciplinaria: Relación directa con el área comercial de Mercado Libre y cierre de acuerdos estratégicos para ofertas compartidas. Trabajo en conjunto con equipos de marketing, logística y tecnología para mejorar la experiencia del cliente y los resultados operativos.- Marketing Digital y Publicidad: Diseño y gestión de campañas publicitarias (Product Ads y Google Ads), enfocadas en la generación de demanda y el aumento del ROI.- Consultoría y Mejora Continua: Propuesta constante de mejoras en pasarelas de pago, métodos de envío y procesos internos, optimizando la operación y la experiencia del cliente.

Ciudadela, Buenos Aires Province, Argentina

- Relación Comercial: Gestión y mantenimiento de una cartera de clientes en el Gran Buenos Aires y el interior del país, asegurando relaciones comerciales sólidas y el cumplimiento de objetivos de ventas. Colaboración directa con la Gerencia Comercial para implementar estrategias de negocio.- Elaboración y Gestión de Presupuestos: Desarrollo de presupuestos basados en análisis de mix de productos y pricing regional, asegurando la competitividad y rentabilidad de las operaciones.- Soporte de Ventas: Coordinación con el área de grandes licitaciones para la preparación de propuestas comerciales estratégicas. Apoyo operativo en la carga de pedidos en sistemas de gestión y análisis de estados de cuenta. Confección de notas de crédito (NC) y débito (ND) para ajustar operaciones comerciales.- Optimización de Procesos Comerciales: Implementación de procesos eficientes en la gestión de pedidos y soporte al cliente, mejorando tiempos de respuesta y calidad del servicio.- Análisis de Ventas: Monitoreo de métricas clave y generación de informes para identificar oportunidades de mejora y apoyar en la toma de decisiones estratégicas.