Albert Monkel Email and Phone Number
Albert Monkel work email
- Valid
Albert Monkel personal email
Mijn motto is: “Je bereikt de beste resultaten door te doen waar je goed in bent en waar je passie ligt”. In mijn geval is dat het verbeteren van bestaande processen en resultaten. Dat start met het maken van gefundeerde verbetervoorstellen. Hierna begint een voor mij nog interessantere fase namelijk die van het meenemen van de medewerkers en managers naar de nieuwe werkelijkheid. Wat kenmerkt de organisatie, hoe zitten de keyspelers erin, op welke manier kan ik het beste met ze communiceren? Vragen waar ik het antwoord op vind door op de stoel van de ander te gaan zitten en mijzelf de vraag te stellen, hoe zou ik het zelf prettig vinden? Geweldig om te doen. De laatste fase waar ik erg enthousiast van wordt is het sturen op de beoogde resultaten. Een andere aanpak introduceren en er dan de resultaten van zien, dat is waar het om gaat!Voor opdrachtgevers ben ik het best inzetbaar binnen complexe profit en non-profit organisaties als generiek manager, afdelingsmanager, manager vernieuwing, projectleider of mediator. Ik heb mijn deskundigheid opgebouwd binnen sales, klantenservice, administratieve ketenmanagement en facilities, meest recentelijk op het gebied van het nieuwe werken, Zaakgericht Werken, online dienstverlening en participatie binnen landelijke en lokale overheden. Als persoon ben ik als enthousiast, energiek en open te typeren. In de rol van leidinggevende als planmatig, resultaatgericht en tegelijkertijd als mensgericht. Collega’s zullen mij ervaren als betrokken, collegiaal en gericht op samenwerken. En als professional ben ik initiatiefrijk, pro-actief, oplossingsgericht, analytisch en communicatief. De afgelopen 7 jaar ben ik werkzaam geweest op het snijvlak mens en huisvesting voor Dienst Uitvoering Onderwijs, Belastingdienst, Strukton en GasTerra.
-
Projectleider Activiteiten Gericht Werken Gemeente Midden GroningenAbcnovaMeppel, Dr, Nl -
Projectleider Activiteiten Gericht Werken Gemeente Midden GroningenAbcnova Oct 2019 - PresentGroningen En Omgeving, Nederland -
Projectleider Activiteiten Gericht Werken Bij De Gemeente Midden GoningenAbcnova Oct 2019 - PresentAssen -
Projecteider Dienstverlening Naar De Samenleving En Projectleider Het Nieuwe Werken Gemeente WoerdenAbcnova Jan 2017 - Oct 2019WoerdenAls projectleider dienstverlening naar de samenleving verantwoordelijk voor:Zaakgericht werken invoeren,Online klantcontact en interactie inrichten,Ophogen 1e lijn klantcontact,Participatie, Gebieds Gericht WerkenAls projectleider HWN de Gemeente Woerden meenemen in de verhuizing naar het nieuwe Stadhuis. -
Interim Programma Manager Het Nieuwe Werken Gemeente WoerdenGemeente Woerden (Werken Voor Oudewater En Woerden) Jun 2016 - Jun 2019WoerdenGemeente Woerden betrekt in 2018 haar gerenoveerde stadhuis. In de rol van programma manager verantwoordelijk voor het realiseren van de ambitie van de Gemeente Woerden op het Nieuwe Werken. Onderdelen van HNW zijn: papierloos werken, werken met flexdevices, zaak -en resultaatgericht werken. Doel van het huidige project is om de huisvesting en werkwijze van de Gemeente Woerden aan te laten sluiten bij de veranderende oriëntatie op de samenleving. De processen van de Gemeente Woerden worden gedigitaliseerd om iedere vorm van binnenkomende en uitgaande documenten zaakgericht te verwerken. -
Eigenaar, Consultant Relatiemarketing En SalesBusiness Development Network, Bdn (Self-Employed) Jan 2009 - Aug 2016BDN ondersteunt ondernemers om relatiemarkering in te zetten als middel om groei te bereiken. Een BDN lid is om te beginnen lid van zijn eigen lokale BDN TEAM, dat tweemaal per maand bijeenkomt. Deze bijeenkomsten kennen een business gedreven start dankzij een korte informatieronde over actuele bedrijfsactiviteiten en de zoekvraag van leden. Wat volgt is een presentatie, workshop of bedrijfsbezoek, waarbij leden inzicht krijgen in elkaars meningen, kennis, werkveld en uitdagingen. Ieder heeft vanuit zijn eigen branche en denkwereld een unieke inbreng waar alle anderen van kunnen leren. Inspiratie staat voorop, wat volgt is vaak een discussie en feedback. Relaties worden zo verrijkt en verdiept.Daarnaast begeleiden wij de ondernemers bij de groei van hun bedrijf door middel van het geven van trainingen en bedrijfsadvies op het gebied van marketing en verkoop. Onze aanpak kenmerkt zich als energiek, stimulerend en praktisch. Onze trainingen bieden een combinatie van entertainment, diepgang, inhoudelijke kennis en persoonlijke ervaringen. Op deze manier worden de ondernemers gestimuleerd onmiddellijk in actie te komen om de opgedane kennis in praktijk te brengen.Groei betekent bij ons: meer klanten, persoonlijke ontwikkeling van de ondernemer en een succesvol bedrijf. -
Interim Projectmanager Ketensamenwerking PpsStrukton, Belasting Dienst, Duo Groningen Mar 2015 - May 2016Groningen, NetherlandsVerantwoordelijk voor de verbetering van de samenwerking tussen de ketenpartners in de PPS (publiek private samenwerkings)constructie. Verbeteren overlegstructuren, introductie kpi’s en escalatieprocedure op operationeel, tactisch en strategisch niveau. Oplossen persoonlijke en zakelijke knelpunten en het coachen van key spelers.
-
Interim Projectleider Ontwikkeling En Implementatie Van Het Nieuwe WerkenDienst Uitvoering Onderwijs (Duo) Jan 2009 - Sep 2015Groningen, NetherlandsVerantwoordelijk voor de ontwikkeling van het huisvestingsconcept (Proces Gericht Huisvesten) voor het nieuwe hoofdkantoor van DUO in Groningen. Voorbereiden van de medewerkers op het nieuwe werken en implementatie van de werkwijze. Resultaat: Medewerkerstevredenheid van 77% en gemiddelde bezettingsgraad van 75% over de hele week. Reductie aantal werkplekken met 450 ten opzichte van oude huisvesting. Doel van het huidige project is om de huisvesting van DUO Groningen blijvend aan te laten sluiten bij de organisatorische ontwikkelingen voor de toekomst. De klantprocessen van DUO Groningen worden omgevormd naar multidisciplinaire teams om iedere vorm van binnenkomende en uitgaande klantcontacten te verwerken. Dit heeft grote invloed op de huisvesting van de medewerkers. -
Interim Consultant Ontwikkeling En Implementatie Van Het Nieuwe WerkenGasterra Sep 2011 - Jun 2013Groningen, NetherlandsMede verantwoordelijk voor de ontwikkeling van het huisvestingsconcept voor het nieuwe hoofdkantoor van GasTerra in Groningen. Voorbereiden van de medewerkers op het het nieuwe werken en implementatie van de werkwijze. Resultaat: Medewerkerstevredenheid van 70% en gemiddelde bezettingsgraad over de hele week van 67%. Reductie aantal werkplekken met 50 ten opzichte van oude huisvesting. -
Importeur Spaanse Cava Voor Horeca, Bedrijven En ParticulierCus (Self-Employed) Dec 2008 - Dec 2011cava, mousserende wijn, horeca, evenementen, groothandel -
Senior Projectmanager VernieuwingKpn Business Jan 2004 - 2006NlOverall projectmanager ten behoeve van verhogen oplossend vermogen in eerste klantcontact en verbeterde communicatie naar de klant. Project had als doel de traditioneel telefonische klantinteractie te integreren met on-line dienstverlening via KPN.com. Een positieve klantervaring is bewerkstelligd door de klantherkenning en de klantroutering goed te integreren met de beschikbare klantkennis in een customer oriented tool. Projectteam bestond uit deelnemers van KPN Mobiel, KPN Segment Business Marketing Management, KPN Segment Business Portfolio Management, KPN.com, Ordina, TNO, en Clockwork en betrof de volgende deelprojecten: Marktonderzoek naar, ontwerp van en implementatie van “nieuw” gezicht van KPN.com Marktonderzoek naar, ontwerp van en implementatie van “telecom advies tool” voor zakelijke klanten op KPN.com. Marktonderzoek naar, ontwerp van en implementatie van online klantingang voor navraag over storingen, klachten en bestellingen. Ontwerp en implementatie van aanmeldprocedure op KPN.com door middel van single sign on. Ontwikkelen tracking en tracing module via KPN.com. Onderzoek naar en implementatie van e-mail, chat en video conferencing ingang voor medewerkers en de zakelijke klanten. -
Landelijk Manager Sales Support Kpn BusinessKpn 2001 - 2004NlUitgevoerde projecten ten behoeve van reorganisatie en centralisatie KPN Sales: Analyse, advies en implementatie order inleg proces ten behoeve van verhogen“First time right”. Analyse van de bestaande orderstromen, personele bezetting en verwerkingstijden binnen de 9 locaties ten behoeve van de centralisatie. Advies reductie naar 5 locaties met behoud van kwaliteit van dienstverlening. Implementatie reductie van de locaties, verhuizing van de medewerkers met de bijbehorende processen en communicatie naar medewerkers. -
Account –En Sales Manager Regio Noord-West Major AccountsKpn 1998 - 2001Amsterdam Area, Netherlands- Commercieel eindverantwoordelijk voor 40 miljoen euro omzet, sales en people - Managen van 9 accountverkopers -
Rayonmanager AlmereWoningbouwvereniging De Goede Stede 1996 - 1998Almere Stad Area, Netherlands- Verantwoordelijk voor 9 medewerkers verhuur –en verkoop. - Opzetten makelaarsfunctie binnen de corporatie- Verhogen doorloopsnelheid administratieve proces van verhuur
Albert Monkel Skills
Albert Monkel Education Details
-
Stategische Marketing En Small Business Management -
University Of Barcelona -
Thorbecke Scholen Gemeenschap
Frequently Asked Questions about Albert Monkel
What company does Albert Monkel work for?
Albert Monkel works for Abcnova
What is Albert Monkel's role at the current company?
Albert Monkel's current role is Projectleider Activiteiten Gericht Werken Gemeente Midden Groningen.
What is Albert Monkel's email address?
Albert Monkel's email address is in****@****werk.nl
What schools did Albert Monkel attend?
Albert Monkel attended Rijksuniversiteit Groningen, University Of Barcelona, Thorbecke Scholen Gemeenschap.
What are some of Albert Monkel's interests?
Albert Monkel has interest in Reddingssloep Bouwen En Varen, Zeilen, Zakelijk, Cava, Marketing, Netwerken, Innovatie Prive, Reddingssloepen, Huisvesting, Skiën.
What skills is Albert Monkel known for?
Albert Monkel has skills like Coaching, Management, Interim Management, Marketing, Operations Management, Marketing Communications, B2b, Training, Marketing Strategy, Dutch, Sales, Management Consulting.
Who are Albert Monkel's colleagues?
Albert Monkel's colleagues are Xavo Alvarez.
Not the Albert Monkel you were looking for?
-
Albert Monkel
Greater Groningen Area1kpn.com
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial