Gestión estratégica de una cartera diversa de clientes de outsourcing TI, implementando y optimizando plataformas dedicadas y exclusivas para maximizar el rendimiento y la seguridad. Garantizo la continuidad ininterrumpida de los servicios para nuestros clientes, gestionando proactivamente requerimientos e incidencias con un enfoque riguroso en el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).Mi compromiso es asegurar que cada solución no solo resuelva problemas, sino que… Show more Gestión estratégica de una cartera diversa de clientes de outsourcing TI, implementando y optimizando plataformas dedicadas y exclusivas para maximizar el rendimiento y la seguridad. Garantizo la continuidad ininterrumpida de los servicios para nuestros clientes, gestionando proactivamente requerimientos e incidencias con un enfoque riguroso en el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).Mi compromiso es asegurar que cada solución no solo resuelva problemas, sino que también fortalezca la infraestructura y la confianza del cliente.Responsabilidades principales:Administrar y mantener plataformas de redes y seguridad, incluyendo Cisco, Fortinet y HP.Gestionar la plataforma Cisco SDN (Software-Defined Networking).Configurar y administrar balanceadores de carga A10 y F5.Supervisar y gestionar Wireless Controllers de Cisco y Fortinet.Configurar switches, routers y firewalls para garantizar la seguridad y eficiencia de la red.Resolver problemas y atender incidencias, realizando análisis de causa raíz.Monitorear y responder a eventos de seguridad, generando reportes pertinentes.Participar en proyectos de implementación y mejora de redes.Investigar y probar nuevas tecnologías para mantener la infraestructura actualizada. Show less

Administración de Soluciones Cisco Seguridad perimetral bajo Cisco ASA, Telefonía con Clúster Cisco Unified Communications Manager versión 10, Inalámbrica con plataforma Wireless LAN Controller;Además de Optimizadores de ancho de banda hacia internet Exinda. Enfoque de sus tareas diarias continuidad operativa de equipos CORE y servicios. Auditar actual arquitectura de red con motivo de robustecer y estandarizar parámetros de seguridad. Monitorear de forma pro-activa y canalizar con… Show more Administración de Soluciones Cisco Seguridad perimetral bajo Cisco ASA, Telefonía con Clúster Cisco Unified Communications Manager versión 10, Inalámbrica con plataforma Wireless LAN Controller;Además de Optimizadores de ancho de banda hacia internet Exinda. Enfoque de sus tareas diarias continuidad operativa de equipos CORE y servicios. Auditar actual arquitectura de red con motivo de robustecer y estandarizar parámetros de seguridad. Monitorear de forma pro-activa y canalizar con proveedor su revisión y contingencia para servicio MPLS e Internet.Tras realizar auditoría interna de arquitectura “Assessment de Red”, se procede a mitigar vulnerabilidades detectadas y ejercer buenas practicas a nivel de Port-Channel, AAA, Tacacs, STP, EIGRP, Monitoreo, enrutamiento como las principales. Se suma al Assessment de Red los servicios de seguridad, optimización WAN, renovación tecnológica en proyecto “Rediseño de Arquitectura Tecnológica”. Show less

Responsable de monitorear enlaces de forma proactiva y canalizar las gestiones con los recursos de Movistar para reparación de estos en los SLA impuesto. Desde abril de 2015, preside como Administrador Residente (ASG-10) para Cliente Sigdo Koppers. Anteriormente ejercía con un perfil de respaldo a los residentes Banco ITAU, Aguas Andinas, BBVA, ENERSIS, Mapfre entre los principales. Administrar Call Manager a petición de los requerimientos solicitados, a su vez de entregar soporte en casos de… Show more Responsable de monitorear enlaces de forma proactiva y canalizar las gestiones con los recursos de Movistar para reparación de estos en los SLA impuesto. Desde abril de 2015, preside como Administrador Residente (ASG-10) para Cliente Sigdo Koppers. Anteriormente ejercía con un perfil de respaldo a los residentes Banco ITAU, Aguas Andinas, BBVA, ENERSIS, Mapfre entre los principales. Administrar Call Manager a petición de los requerimientos solicitados, a su vez de entregar soporte en casos de perdida de servicio. Show less

Responsable de monitorear enlaces de forma proactiva y canalizar las gestiones con los recursos de Movistar para reparación de estos en los SLA impuesto. Desde abril de 2015, preside como Administrador Residente (ASG-10) para Cliente Sigdo Koppers. Anteriormente ejercía con un perfil de respaldo a los residentes Banco ITAU, Aguas Andinas, BBVA, ENERSIS, Mapfre entre los principales. Administrar Call Manager a petición de los requerimientos solicitados, a su vez de entregar soporte en casos de… Show more Responsable de monitorear enlaces de forma proactiva y canalizar las gestiones con los recursos de Movistar para reparación de estos en los SLA impuesto. Desde abril de 2015, preside como Administrador Residente (ASG-10) para Cliente Sigdo Koppers. Anteriormente ejercía con un perfil de respaldo a los residentes Banco ITAU, Aguas Andinas, BBVA, ENERSIS, Mapfre entre los principales. Administrar Call Manager a petición de los requerimientos solicitados, a su vez de entregar soporte en casos de perdida de servicio. Show less

Configuración de equipamiento de Networking Cisco (Router, Switch, Asa, AP, entre otros) por ejemplo configuración ASA para creación de reglas y natear direcciones que permitan circulación de trafico IP deseado y/o troubleshooting de configuración de VPN. Además, entregar soporte y soluciones a servicios de Telefonía IP, Wireless, Switching y Routing a medida de los requerimientos solicitados. Realizar de monitorear redes, que en caso de pérdida de disponibilidad gestionar trabajos con los… Show more Configuración de equipamiento de Networking Cisco (Router, Switch, Asa, AP, entre otros) por ejemplo configuración ASA para creación de reglas y natear direcciones que permitan circulación de trafico IP deseado y/o troubleshooting de configuración de VPN. Además, entregar soporte y soluciones a servicios de Telefonía IP, Wireless, Switching y Routing a medida de los requerimientos solicitados. Realizar de monitorear redes, que en caso de pérdida de disponibilidad gestionar trabajos con los proveedores Internet, ingenieros responsables y contactos en site pertinentes para clientes como Metrogas s.a., Copec s.a., Fresenius Kabi Ltda. Administrar Call Manager a petición de los requerimientos solicitados, a su vez de entregar soporte en casos de perdida de servicio. Show less