Il mio ruolo spazia da quello di Product Manager a quello di Business Analyst, ma ciò che sento più nelle mie corde è la capacità di coinvolgere le persone nelle varie attività infondendo loro uno spirito critico che le porti a migliorare sia nella parte tecnica che in quella emotiva.

Dal 2015 il gruppo che coordino ha intrapreso un percorso di internalizzazione delle competenze consentendo di ottenere il completo governo delle attività.Prima di tale percorso l’IT dell'Area Danni era sostanzialmente gestita in outsourcing con fornitori che governavano gli asset principali di gestione del portafoglio per intermediari di agenzia e per filiali bancarie.La principale leva di governo da parte IT consisteva in un’estenuante negoziazione basata su tomi di specifiche funzionali che, per la loro complessità, ben si prestavano a giustificare soluzioni approssimative e ritardi da parte del fornitore.In questa situazione di difficoltà e inefficienza, abbiamo deciso di trasformare, tramite un approccio Agile, la nostra modalità di lavoro ponendoci come obiettivo quello di riportare in house le competenze e l’intero ciclo di vita del software.Questa trasformazione ha fortemente motivato le persone che si sono finalmente sentite protagoniste del cambiamento; inutile dire che la strada per giungere alla completa autonomia ha avuto le sue salite e le sue discese, ma la forte motivazione creatasi lungo il tragitto ci ha consentito di trovare sempre il ritmo giusto.Riduzione dei costi, efficienza operativa, soluzioni innovative sono dirette conseguenze dell'armonia fra le persone che hanno via via preso sempre più fiducia in loro stesse, acquisendo competenze cross-funzionali e introiettando un forte senso di appartenenza al gruppo.

Oltre a esserne uno dei fondatori, negli anni trascorsi in azienda ho ricoperto vari ruoli, molto spesso in modo contemporaneo (e.g., Developer, Business Analyst, Project Manager, Product Manager).I prodotti più rilevanti ai quali ho dato la determinante spinta tecnica e creativa sono PASS Prodotti, PASS Compagnia Danni e PASS Broker (i nomi citati sono quelli che conoscevo quando ero in azienda, prima della rivisitazione anglofona).