Profesor Universitario A Tiempo Parcial (E-Commerce [Comercio Electrónico])
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Profesor de pregrado para alumnos de más de 13 países de la materia de E-commerce (Comercio electrónico) para las carreras profesionales de Negocios Digitales, Business Analytics, Contabilidad, Ingeniería comercial, Dirección de finanzas, Logística, Recursos Humanos y Marketing y Comunicación online.Después de haber sido el encargado de planificar, definir, realizar y redactar todo el pénsum y contenidos escritos y audiovisuales de la materia, dicto la asignatura en la… Show more Profesor de pregrado para alumnos de más de 13 países de la materia de E-commerce (Comercio electrónico) para las carreras profesionales de Negocios Digitales, Business Analytics, Contabilidad, Ingeniería comercial, Dirección de finanzas, Logística, Recursos Humanos y Marketing y Comunicación online.Después de haber sido el encargado de planificar, definir, realizar y redactar todo el pénsum y contenidos escritos y audiovisuales de la materia, dicto la asignatura en la universidad.Dicto las siguientes temáticas en la asignatura (de las que yo mismo creé y redacté todos los contenidos):Unidad 1: Introducción al comercio electrónico- Estatus actual del comercio electrónico- Tipos de comercio electrónico- Modelos de ingresos- Aspectos legales y fiscalidadUnidad 2: Tecnologías para comercio electrónico- Nube, servidores y CMS (IaaS, PaaSy SaaS)- Seguridad y mantenimiento- Apps y mobile web- Software de apoyo a la gestión (ERP, CRM y SCM)Unidad 3: Elementos de un comercio electrónico- Medios de pago- Logística- Marketing para comercio electrónico- Analítica webUnidad 4: Experiencia del cliente- Gestión de la experiencia del cliente- Gestión de las relaciones y fidelización- Servicio al cliente omnicanal (omnicanalidad)- Usabilidad y accesibilidadUnidad 5: Marketplaces- Panorama y características de los marketplaces- Catálogo de marketplaces- Posicionamiento de marketplaces (SEO y posicionamiento de marca)- Gestión de reputación y reseñas (con enfoque en Airbnb) Show less