Analista De Inteligência De Mercado (Pesquisa E Percepção De Clientes)
Construção de Pesquisas e Análises Estratégicas para o setor de seguros, pertencente a nova Diretoria de Qualidade e Relacionamento com Clientes do Grupo Segurador.Implantação de Célula Interna com 4 entrevistadoras para Pesquisas via CATI - Computer Assisted Personal Interviewing (ou Entrevista Pessoal Assistida por Computador).Construção de Treinamento.