Wellington De Alcantara Email & Phone Number

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Rio De Janeiro E Região, Brasil

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Desempenhei papel estratégico na continuidade da aplicação de ritos da metodologia ágil em projetos voltados para Data Analytics e Inteligência Artificial, utilizando ferramentas de apoio ALM e Gestão de Documentação para promover a organização, colaboração e eficiência das equipes.Gestão e tratamento de backlog, priorização de tarefas e acompanhamento de progresso das sprints. Executor de cerimônias ágeis, como dailies, planning e reviews, garantindo que o time focado nas metas e prazos definidos. Assegurar transparência das atividades e a visibilidade dos avanços para todos os stakeholders.Centralização de documentos, apresentações e relatórios, disponibilizando e compartilhando atualizações de informações críticas para tomadas de decisão baseadas em dados. Facilitação, estruturação e organização de permissões, garantindo acesso rápido e seguro para as equipes e outras áreas envolvidas nos projetos.Manutenção de comunicação clara e constante. Organização de reuniões, trocas de informações e alinhamentos, fomentando sinergia e a colaboração entre os envolvidos.Já possuía o conhecimento de Gestão Ágil, baseado nas minhas experiências anteriores, todavia a aplicação de todos os ritos, como Scrum Master, fortaleceu minha capacidade de facilitar projetos complexos com equipes multidisciplinares e reforçou meu compromisso com a entrega de valor contínua, focando os projetos das áreas de DA e IA às necessidades estratégicas do cliente.

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Aprimoramento de equipes internas do Studio Lean. Atualizações e transferência de conhecimento sobre desenvolvimento técnico e experiências de TI.

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Coordenação técnica da equipe de gestão de ambientes de testes, focada em alta disponibilidade, eficiência e melhores práticas:• Liderança e Coordenação Técnica: Atuando como ponto focal/líder/facilitador para questões técnicas, compreendendo demandas e analisando possíveis soluções para o cliente em todos os projetos de QA.• Desenvolvimento de Equipe: Liderança e orientação dos analistas, individualizando treinamentos e traçando estratégias para o crescimento técnico. Identificação de lacunas de conhecimento e criação de trilhas de estudo e treinamento.• Melhoria Contínua: Aplicação de melhores práticas e soluções em alta disponibilidade, segurança, monitoramento e automação, visando a progressão nos indicadores e métricas.• Integração de Sistemas em QA e DevOps: Absorção e estabilização de diversos sistemas, como Salesforce, Pega 360, WebLogic, Netwin, APIs/Microserviços (Kubernetes) e Oracle BRM, na esteira de CI/CD.• Migração de Infraestrutura: Suporte na migração de mais de 30 sistemas para novos clusters de QA, validando redes, reapontando aplicações integradas e verificando dados dos bancos de dados, separando sistemas e esteiras como entregas ágeis.Realizações:• Implantação de DevOps: Substituição do Jenkins pelo Microsoft Azure DevOps, inserindo a maioria dos sistemas na esteira de CI/CD. Redução do tempo de migrações automatizadas para menos de 1/5 do tempo manual, minimizando indisponibilidades e mitigando erros humanos.• Monitoramento e Reação: Implementação do Grafana junto ao Zabbix, monitorando todos os sistemas dos ambientes de testes. Desenvolvimento de recuperações automáticas de falhas, aumentando a produtividade e reduzindo a necessidade de intervenções manuais.• Desenvolvimento da Equipe: Elevado desenvolvimento técnico dos analistas, com equalização de conhecimento e implantação de um senso de responsabilidade, resultando em uma equipe altamente madura.

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Gerenciamento de ambientes de testes com foco em alta disponibilidade, eficiência e aplicação de melhores práticas:• Operação e Segurança: Atuação como administrador de sistemas, implementando medidas de segurança prevenindo acessos e permissões inadequadas.• Troubleshooting: Análise de problemas e fornecimento de soluções para sistemas, integrações, recursos e SOs que impactam os testes, utilizando logs, ferramentas de monitoração, captura de pacotes e outros recursos possíveis.• Suporte a Testes: Auxílio nos testes dos sistemas, incluindo Siebel 6.3, Siebel 7.8, Siebel 8.x, Clarify, Kenan Arbor Billing System, Informatica Power Center, Netwin, entre outros.• Suporte a Middlewares e Bancos de Dados: Suporte a middlewares e bancos de dados que integram os sistemas citados, como Vitria EAI, Apache Tomcat, Red Hat JBoss, IBM WebSphere, Oracle SOA Suite, Oracle Service Bus e Oracle DB.• Automação e Monitoramento: Criação e implementação de cultura de monitoração e automações para a resolução de problemas utilizando Zabbix, Shell Script, Powershell, PL/SQL e BAT.Realizações:• Criação de blindagem customizada dos sistemas Siebel, identificando acessos não autorizados e bloqueando tentativas de burlar a aplicação e banco de dados.• Ponto focal junto as Fábricas de Desenvolvimento Siebel e Operação, para análise conjunta, salas de guerra e implantação de features.• Suporte a demandas da Fábrica de Testes, executando atividades administrativas, realização de calls, participação em salas de guerra e alinhamento de atividades.• Desenvolvimento de soluções customizadas para sistemas legados em relação ao Zabbix, como sistemas Siebel, Arbor e Vitria.• Participação na implantação do Projeto CI/CD, suportando a Fábrica de Desenvolvimento e equipe de DevOps, com informações técnicas para integração dos sistemas Siebel (primeiro escolhido) junto ao orquestrador de atividades (Jenkins).

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Implantação, gestão de tarefas e processos para aplicação de políticas e metodologias de suporte em desenvolvimento dos sistemas de TI. Suporte a ferramentas do cliente, desenvolvidas em Java, Ruby On Rails, Adobe Flex e Oracle. Reparo de códigos, desenvolvimento de demandas e análise de requisitos, conforme solicitações do Cliente.

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Desenvolvimento Siebel, aplicando conhecimentos prévios em Gestão de Ambientes e integrações dos sistemas do Cliente Oi, visando solução de problemas nas etapas de desenvolvimento. Reparo de códigos desenvolvidos em Siebel e Oracle, nos ambientes de Teste Integrado e Teste de Sistemas.Gestão de códigos utilizando Tortoise SVN (Subversion).

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Governança e administração de ambientes Siebel 8 CRM, banco de dados Oracle e operação de servidores Unix/Linux e middleware Oracle Weblogic. Validação de novos ambientes e servidores de Produção, Homologação, Testes e Desenvolvimento. Criação e validação de documentação relacionada a todo o processo descrito.Gestão de códigos utilizando Microsoft Team Fundation Server.

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Governança e Administração de Ambientes Siebel CRM (Siebel 6.3, Siebel 7.8 e Siebel 8) e Arbor/BP, banco de dados Oracle e operação de servidores Unix/Linux e middlewares VITRIA EAI e Oracle WebLogic (SOA). Controle de códigos e demandas. Suporte a Desenvolvedores e Testers na identificação de inconsistências nos ambientes, visando máxima integridade e disponibilidade. Validação de novos ambientes e servidores relacionados a Testes e Desenvolvimento. Criação e validação de documentação relacionada a todo o processo descrito.Gestão de códigos utilizando Serena PVCS, Serena Dimensions e Tortoise SVN (Subversion).PS.: Até novembro/2012, atuei como pessoa jurídica, para Accenture. Contratado em regime CLT, desde então.

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Administração de domínio Microsoft Windows Server 2008, Microsoft Media Service, Microsoft SQL 2005, Microsoft Exchange 2007, gerenciamento de backup, aplicação de políticas de segurança da informação, administração de roteadores e switches Cisco, migração de servidores, migração e administração de Instant Messenger ICQ Corporativo para Jabber (Open Source), análise de desempenho de redes e links internos.

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Suporte avançado a plataformas e sistemas, administração e operação de servidores NT/2000, manutenção física de servidores de grande porte, mapeamento de rotinas em processos de homologação software e hardware, administração de antivírus (Trend Office Scan e Trend Server Protect), acesso e administração remota utilizando Tivoli Desktop, VNC e Remote Desktop. Elaboração e implementação de projeto de segurança (PGP, Firewall, VLANs, Processos de Security Hardening e Backup). Administração de contas de usuários em domínios Microsoft. Administração de servidores Lotus Notes e Exchange. Implantação de sistemas de otimização de recursos e atuação como suporte avançado/crítico em clientes, tais como Embratel, Petrobras e Claro. Suporte a ambientes 24/7.

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Suporte técnico field e helpdesk a clientes, tais como Intelig, Glaxo Smithkline, e Repsol (YPF). Configurações de estação de trabalho, instalação e suporte/configurações de aplicativos/sistemas corporativos. Participação em projetos de migração de sistemas, tais como, migração de serviço de e-mail Exchange/Lotus CC-Mail para Lotus Notes, migração de contas de domínios diferentes em fusão e upgrade de sistemas operacionais e versões de aplicativos. Suporte a ambientes 24/7.

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Administração de domínio Microsoft e Exchange Server, gerenciamento de backup, aplicação de políticas de segurança da informação. Suporte Técnico a usuários, com ênfase em redes de computadores, do Centro de Produção da UERJ (CEPUERJ).

Especialização Em Computação Em Nuvem – Arquiteto De Operações E Segurança, Information Technology

Analise E Desenvolvimento De Sistemas, Information Technology

Graduação Em Tecnologia De Redes De Computadores, Tecnologia Da Informação