Manager of 6 IT teams of 30 people.Software Development: 4 teams focused on developing software solutions to enhance customer experience.• Customer Notifications: Manages all the company's outgoing notifications (+10 million monthly) through Mail, SMS and WhatsApp.• Customer Care (Corporate): Company's corporate customer care systems with +30,000 cases per month.• Customer Care (People): Customer care systems for recipients with +250,000 monthly interactions. IVR (Telephony), Social Media (Twitter, Facebook, Instagram), Chatbot & Voicebot. • Customer Relationships: Systems for commercial, marketing and quality areas (+8000 customers).Quality Assurance: 2 teams focused on ensure the quality of the software built in the company.• Quality Assurance Automation.• Quality Assurance Analyst.Roles in charge: Tech Leads, Team Leads, Developers (Front, Back & FullStack), UI, UX, Scrum Master, Solution Architect, QA Lead, QA Automation, QA Analyst.

We co-created code4ndreani, a tech community to share knowledge, experiences and position the company as a leading technology company in logistics business.+15 events (talks, meetups & hackathons) | +100.000 minutes viewed on Twitch | +400 attendees | +30 speakers | Content on Twitch, Youtube, Blog (Medium) and Podcast (soon).code.andreani.com

Manager of 4 teams of 15 people focused on developing software solutions to enhance customer experience.Roles in charge: Tech Leads, Team Leads, Developers (Front, Back & FullStack), UI, UX, Scrum Master, Solution Architect.Teams and projects in charge:• Customer Notifications: System that manages all the company's outgoing notifications (+10 million monthly) via Email, SMS and WhatsApp.• Customer Care (Corporate): Corporate customer care systems with +30,000 monthly cases.• Customer Care (People): Customer care systems for company's finals clients with +250,000 monthly interactions. IVR (Telephony), RRSS (Twitter, Facebook, Instagram), Chatbot & Voicebot.• Customer Relationships: Systems for commercial, marketing and quality areas (+8000 customers).

Manager of 2 teams of 10 people (+15 projects).🥇 Main achievement: Creation of a platform built from scratch in 1 week that contributed to the prevention of COVID19 within the company. Focused on developing software solutions to maintain and enhance internal and external customer engagement:• Solutions for Customer Service, Commercial, Marketing and Quality.• Solutions for Human Resources (People Management) and Internal Communications.

Leader of a team of 10 people focused on developing software solutions to maintain and enhance internal and external customer engagement.🥇 Main achievement: Implementation of a corporate customer service system that currently handles more than 30,000 cases per month.• Management of +10 simultaneous projects for different areas of the company such as Customer Service, Sales, Marketing, Quality, Human Resources and Internal Communications.• Digital transformation and automation of manual processes reducing administrative time.

Leader of 2 QA teams with 15 people in charge.🥇 Main achievement: Formalization and incorporation of the software quality process in the logistics business.• We transferred the best practices acquired in B2C to the B2B business.• QA on +20 applications (Desktop, Web, Mobile, Web Services & APIs).

Leader of a team of 10 people.🥇 Main achievement: Implementation of Automated Testing in the company to reduce times and improve the quality of deliverables.• Constituted and formalized the team, which eventually reached 10 people.• We promoted the use of Agile Methodologies, and encouraged open communication, transparency and teamwork.• We performed QA on +15 applications (Desktop, Web, Mobile, Web Services & APIs).

Quality Assurance team intern.🥇 Main achievement: Improvement of the company's QA practices with the implementation of agile methodologies.• Creation of test plans and test cases.• Functional and Non-Functional testing in desktop applications, Web applications, Web Services (SOAP), API Rest and Mobile Applications.

Luego de mi experiencia de +10 años organizando eventos TEDx, me sumo como mentor a TEDxVillaUrquiza para colaborar de forma cross y lograr el objetivo de difundir ideas que valgan la pena.TEDx es un programa de eventos locales y auto-organizados que reúnen a las personas para compartir una experiencia única junto a los pensadores y hacedores más importantes del mundo.https://www.ted.com/profiles/1424445

En el último período me he desempeñado como director del área de Tecnología, Comunicación y Diseño liderando un equipo de 14 personas apasionadas por las ideas.En años anteriores, he realizado las siguientes tareas:• Administración y mantenimiento del sitio web. • Project Manager.• Social Media Manager.• Comunicación Externa e Interna.• Diseño, redacción y envío de newsletters / mailing.• Manejo de asistentes e inscripciones.• Reclutamiento y capacitación de voluntarios.Participación en las siguientes ediciones:• TEDxSanIsidro 2016• TEDxSanIsidroWomen 2016• TEDxSanIsidro 2017• TEDxSanIsidro 2019

Tareas realizadas:• Coordinación de asistentes y voluntarios. • Desarrollo y mantenimiento del sitio web. • Coordinación del área de comunicación. • Social Media Manager.Participación en las siguientes ediciones:• TEDxUCES 2013 (Organizador)• TEDxUCES 2014 (Organizador)• TEDxUCES 2015 (Organizador)

Tareas realizadas:• Desarrollo del sitio web. • Gestión de proveedores, sponsors y oradores.• Gestión del presupuesto. • Coordinación de asistentes y voluntarios. • Coordinación del área de comunicación. • Social Media Manager.Participación en las siguientes ediciones:• TEDxUTN 2012 (Organizador)• TEDxUTNLive 2012 (Organizador)• TEDxUTN 2013 (Organizador)• TEDxUTNLive 2013 (Co-Licenciatario)• TEDxUTN 2014 (Co-Licenciatario)• TEDxUTNLive 2014 (Licenciatario)• TEDxUTNSalon 2014 - Entrepreneurship (Organizador)• TEDxUTNSalon 2014 - Sustentabilidad (Organizador)• TEDxUTNSalon 2014 - Educación (Organizador)

Tras haber dedicado 10 años a difundir ideas que valgan la pena en TEDx, en el 2021 me sumé como mentor a Fuckup Nights Buenos Aires para colaborar con la difusión de los fracasos y cómo aprender del error.FuckupNights.com/BuenosAires

Atomic Lab es una organización sin fines de lucro fundada por Gino Tubaro que tiene como objetivo crear soluciones para cambiar la vida de las personas mediante el uso de las últimas tecnologías. IT Team Leader• Creamos la primer plataforma online de gestión de prótesis impresas en 3D que permite pedír prótesis online a todo aquel que lo necesite (+10.000 pedidos), y por otro lado para quien tenga una impresora 3D inscribirse como embajador del proyecto (+2000 en +40 países). La plataforma une por disponibilidad geográfica a la persona que necesita una prótesis con su maker, fomentando la conexión humana. http://limbs.earth• Construcción de la landing de la ONG. http://AtomicLab.orgProject Manager• Gestión de pedidos y entregas de prótesis 3D.• Gestión de voluntarios (reclutamiento y coordinación).• Gestión de embajadores (makers).• Acuerdos con sponsors, búsqueda y coordinación de alianzasComunicación integral• Planeamiento y ejecución.• Social Media Manager.• Mailing & Newsletter.• Fotografía y Video.Producción• #Argentinatón | Un viaje donando prótesis mientras recorríamos toda la Argentina en una 4x4 que equipamos con una impresora 3D solar (+100 ciudades, +25,000 km).• #Manotón | +10 eventos de entregas de prótesis en Argentina, Uruguay, Brasil y México.

Pensamos y creamos una aventura solidaria para entregar prótesis por toda la Argentina arriba de una 4x4 que equipamos con una impresora 3D solar con capacidad de imprimir en ruta. Recorrí junto a Gino Tubaro y Alexia Gozuk todo el país entregando cientos de prótesis, visitando más de 100 ciudades y realizando más de 25000 km.Filmamos un documental producido junto a Story Lab y Flow que fue nominado a los EMMY® AWARDS (Short-Form Series 2020) y que ganó un Martín Fierro Digital (Mejor Contenido Temático del 2019).https://atomiclab.org/argentinatonhttps://www.imdb.com/title/tt12985190/https://www.iemmys.tv/2020-international-emmy-awards-nominees-announced/https://www.aptra.org.ar/index.php/martin-fierro/martin-fierro-digital

Citibuddies fue un startup incubado por NXTP-Labs, que tenía como objetivo acercar a viajeros y turistas la experiencia local de las ciudades.Tareas realizadas:• Creación de estrategias de marketing para atraer usuarios a la plataforma.• Planificación de estrategias comunicacionales.• Creación, administración y gestión de las redes sociales de la empresa. • Generación de contenido.https://geeksroom.com/2013/01/citibuddies-en-busca-de-toda-la-informacion-turistica-de-manos-de-sus-habitantes-startups/71197/

Ayudante de Cátedra Ad-Honorem del profesor Lucas Spigariol en la materia "Paradigmas De Programación".

Ayudante de Cátedra Ad-Honorem del Dr. Oscar Ricardo Bruno en la materia "Algoritmos y Estructura De Datos".Tareas realizadas:• Confección y corrección de parciales.• Corrección de finales.• Armado y dictado de clases en conjunto con el docente titular.• Armado y dictado de clases de manera autónoma durante periodos de ausencia del docente titular.

Ideé y fundé EnUnPeriquete.com, empresa dedicada a la venta online de productos tejidos a mano.Tareas que realicé: • Creación y diseño de la marca, slogan y logo.• Desarrollo del sitio web de e-commerce (wordpress).• Creación y administración de todas las redes sociales de la empresa (twitter, facebook e instagram).• Búsqueda de clientes mediante la investigación de competidores (directos e indirectos).• Diseño y envío de newsletters.• Creación de campañas publicitarias en Twitter, Facebook e Instagram.• Marketing Digital.• SEO-SEM• Análisis mediante Google Analytics.