• Apoyar las solicitudes del área comercial en la estructuración de nuevas propuestas y participar en las reuniones estratégicas con clientes para definir el alcance, expectativas e identificación de oportunidades de mejora.• Realizar la formalización de los proyectos y garantizar que se cumplan con los requisitos de apertura, desarrollo y cierre.• Velar por la fidelización de los clientes y promover el cumplimiento de las expectativas en tiempo, calidad y recompra.• Apoyar los procesos de revisión, validación y confrontación de contenidos. • Liderar informes de gestión y asegurar la trazabilidad por cada uno de los proyectos asignados.• Liderar el área de comunicación y contenidos.• Brindar asesoría en temas editoriales y de acuerdo con las diferentes etapas: conceptualización, estructuración y generación de contenidos editoriales, investigación, y acompañamiento durante el proceso de diseño.• Apoyar el desarrollo, gestión y ejecución de planes estratégicos de comunicación.• Realizar notas periodísticas, entrevistas, redacción, corrección de textos y jornadas de reportaría en campo e investigación de temas para contenidos estructurados, coherentes y consistentes para diferentes canales físicos y digitales.• Velar por transmitir la identidad, el propósito, la visión, la misión y los valores de la organización a los diferentes grupos de interés.• Identificar oportunidades de innovación en nuevos servicios y productos.• Orientar hacia el logro y desarrollo exitoso de cada proyecto a los coordinadores de cada área.• Liderar las estrategias de expansión, posicionamiento de la marca y fidelización de grupos de interés a través de acciones de comunicación, branding y marketing.

• Elaborar y ejecutar el plan editorial de la administración gubernamental. • Coordinar el equipo de trabajo integrado por periodistas, fotógrafos y diseñadores.• Gestionar la información con diferentes áreas para construir el informe de rendición de cuentas de la entidad.• Construir el informe de rendición de cuentas.• Levantar información y aprobar contenidos para libros de edición única. • Editar contenidos de publicaciones seriadas impresas. • Hacer seguimiento a los cronogramas, coordinar proveedores y aprobar presupuestos.

• Crear y ejecutar el plan de comunicaciones.• Impulsar el posicionamiento de marca con actividades de marketing, branding y eventos.• Coordinar la estrategia de redes sociales, revisar contenidos y aprobarlos para su publicación. • Planear y desarrollar eventos asociados a la entrega de obras, proyectos y otras actividades con los grupos de interés. • Generar contenidos en diferentes formatos, impresos, audiovisuales y digitales, y gestionar su publicación en medios masivos y alternativos de comunicación (free press).• Realizar actividades para el bienestar y calidad de vida de los colaboradores. • Crear y acompañar estrategias de comunicación en el territorio.• Crear y posicionar canales de comunicación de la entidad, tanto internos como externos.• Participar de la selección de proveedores, ejecutar presupuesto y evaluar su desempeño.

• Editar contenidos para publicaciones seriadas y de edición única de diversos clientes.• Investigar, redactar y editar contenidos periodísticos para distintos públicos y canales, entre impresos y digitales.• Realizar planeación editorial.• Generar contenidos para medios impresos, canales digitales y medios sonoros y audiovisuales.• Gestionar y consolidar la relación con clientes corporativos.• Administrar proyectos a través metodologías ágil y scrum. • Impulsar el posicionamiento de marca, generar canales de comunicación y fortalecer las relaciones de las empresas con sus grupos relacionados.

• Construir el informe de rendición de cuentas del alcalde de Medellín.• Generar contenidos de textos, fotográficos, sonoros y audiovisuales para formatos impresos y digitales.• Coordinar y aprobar contenidos para libros de edición única y publicaciones seriadas. • Hacer seguimiento a los cronogramas, coordinar proveedores y aprobar presupuestos.

• Elaborar estrategias de comunicación dirigidas a distintos grupos de interés, con especial énfasis en inversionistas, periodistas y líderes de opinión. • Apoyar la difusión y promoción de eventos de la compañía.• Investigar, redactar y editar contenidos impresos y digitales.• Evaluar y hacer seguimiento de la imagen pública de la empresa en medios y responder con oportunidad y pertinencia a cuestionamientos, dudas y necesidades de los medios de comunicación. • Coordinar cubrimientos fotográficos de eventos internos y externos.

• Investigar, redactar y editar contenidos para la agencia de noticias de la entidad -Unimedios-, el periódico institucional UN Periódico –de circulación nacional con El Tiempo– y Carta Universitaria. • Realizar contenidos audiovisuales, radiales y fotográficos.• Gestionar la relación entre la entidad y los medios de comunicación locales y nacionales.