Customer Success Specialist
Live chat dan Email- Melayani customer yang terkendala pada aplikasi E-wallet nya- Melayani komplen dan memberikan solusi terkait kendala akun, transfer, promo, upgradeakun, permintaan perubahan data akun, pembelian produk digital (pulsa, paket data,tagihan dll) dan fraud.- Memberikan edukasi penggunaan aplikasi serta layanan yang tersedia di dalam.