⮚ Construcción de la estrategia comercial y Business Plan para negocios B2C y B2B.⮚ Apertura y Consolidación de relaciones con partners estratégicos para fomento del eCommerce Omnicanal.⮚ Cumplimiento de forecast con empresas de eCommerce con impacto transfronterizo.⮚ Afianzamiento de clientes actuales para potenciar sus estrategias de venta Omnicanal en segmentos B2C, B2B, D2B, B2G.⮚Manejo de equipos de generación de demanda para obtención y consolidación de Leads, así como encargado de la gestión y supervisión del equipo de operaciones asignado a cada cliente o proyecto.

Representante e imagen Comercial de la empresa asignado a clientes del territorio peruano y colombiano, con foco a las siguientes industrias: Minería, Oil & Gas, CPG y Retail, para la venta consultiva de soluciones y licenciamiento parte del portafolio de productos SAP.Encargado de manejar el relacionamiento con los clientes, definición y ejecución de estrategias para las cuentas del territorio asignado y apoyarlos en la selección de la mejor solución tecnológica para su necesidad. Responsabilidades:⮚ Desarrollo y posicionamiento de la marca CSTI, con el acompañamiento de SAP como Partner autorizado.⮚ Gestión proactiva de cuentas de clientes a nivel gerencial y estratégico.⮚ Desarrollo del plan de cuentas Grandes clientes⮚ Análisis Comercial.⮚ Análisis y Elaboración de indicadores de venta KPI´s⮚ Elaboración del Plan Estratégico.⮚ Relacionamiento con todas las áreas involucradas durante el ciclo de venta.⮚ Supervisión del servicio y elaboración de informes (KPIs).⮚ Venta Consultiva entre empresas (B2B)⮚ Supervisión del servicio y elaboración de informes (KPIs).⮚ Gestión y Desarrollo de partners para la expansión de nuestro portafolio.⮚ Gestión de los recursos de la empresa basada en los objetivos de estratégicos tanto a nivel de posicionamiento de marca, ventas, operaciones y delivery como satisfacción de clientes.⮚ Consultoría en productos de innovación SAP asociados a la estrategia de transformación Digital.⮚ Evaluación y firma de convenios de colaboración con empresas locales para el desarrollo de alianzas estratégicas.⮚ Desarrollo del contenido de Campañas de marketing y mailing⮚ Planificación de eventos de lanzamiento y captación de nuevos clientes.

Imagen comercial de la empresa, manejo de cartera de clientes del sector privado y análisis de KPI`s. A cargo de la fidelización y retención de clientes, gestión de campañas de venta de servicios para nuevos clientes, evaluación y desarrollo de propuestas comerciales, análisis y elaboración de indicadores de indicadores y gestión del cierre de venta.Responsabilidades:⮚ Gestión proactiva de cuentas de clientes a nivel gerencial y estratégico.⮚ Desarrollo del plan de cuentas Grandes clientes⮚ Análisis Comercial.⮚ Análisis y Elaboración de indicadores de venta⮚ Optimización del cuadro de costos de propuestas comerciales⮚ Gestión de la aceptación formal del servicio (Orden de compra - Contrato).⮚ Relacionamiento con todas las áreas involucradas durante el ciclo de venta.⮚ Supervisión del servicio y elaboración de informes (KPIs).⮚ Desarrollo de nuevos servicios y productos en nuestra base instalada.⮚ Elaboración de Indicadores comerciales.⮚ Segmentación de cartera de clientes⮚ Captar y mantener clientes.⮚ Crear y mantener base de datos actualizada (CRM).⮚ Desarrollo del contenido de Campañas de marketing y mailing⮚ Planificación de eventos de lanzamiento y captación de nuevos clientes.⮚ Cierre de contratos.⮚ Seguimiento de post-venta.⮚ Estadísticas de los índices eficaces y eficientes.⮚ Elaboración de Reportes Operativos e Informes Finales.Logros:⮚ Logré fidelizar el 80% de los clientes de la cartera.⮚ Incrementé el nivel de satisfacción del servicio en un 70%.⮚ Logré incrementar la cartera de clientes en un 20%.⮚ Reduje en un 30% la cartera de clientes morosos.⮚ Renové contratos de servicios de todos los clientes de la cartera.⮚ Diseño e implementación de la nueva página web.⮚ Elaboración o creación de nuevos servicios.⮚ Diseño e implementación de la Marca Ivale.⮚ Elaboración de procesos comerciales para la marca Ivale.