*Realizar el análisis de incidentes por clientes de Latinoamérica vía telefónica.*Ofrecer soluciones efectivas a los problemas de los clientes en destino.*Gestionar las reservaciones de los pasajeros.*Coordinar y dar seguimiento de los servicios con proveedores de transporte, aerolíneas y hoteles.

*Atención a consultas, asesoramiento sobre productos, servicios y ventasa los clientes .*Supervisión del orden, limpieza y la seguridad de los productos.*Supervisión y seguimient ode ventas por mayoreo.*Gestión en manejo de efectivo.

*Llevar control de agenda y coordinar citas*Brindar atención telefónica, gestionar correos electrónicos.*Ofrecer servicios y hacer cobranza vía telefónica.*Organizar y clasificar todo tipo de información, archivos y expedientes.*Gestiones día a día con excel

*Supervisión de mercancía y disponibilidad en almacén.*Gestión de devoluciones y cambios de mercancía.*Tratar con la consulta y quejas de los clientes.*Contabilización de almacén e informes en operaciones semanales.