Experiência Profissional Empresa Positivo Tecnologia Cargo Técnico de Informática – Registro de todas as anomalias relacionadas com o hardware e o software– Reparação de computadores, Notebooks, smartphones e Servidores – Remoção de hardware com defeito e posterior instalação de novos componentes– Verificação da integridade do software e dos ficheiros armazenados– Esclarecimento das dúvidas dos clientes e aconselhamento das soluções adequadasEmpresa Ipcomputer Cargo Suporte Técnico de Informática– Reparação de computadores – Diagnóstico de problemas do software, instalação de atualizações e remoção de programas maliciosos, recorrendo à desmontagem do sistema sempre que necessário– Transporte dos computadores à oficina para execução de reparações mais complexas– Esclarecimento das dúvidas dos clientes e aconselhamento das soluções mais adequadas às necessidades de cada umFormação Acadêmica bacharel em ciência e tecnologia Universidade Federal Rural do Semi-ÁridoTecnologia da Informação Universidade Federal do Rio Grande do Norte