Responsabilidades: dirigir, coordinar, supervisar, y dictar normas para el eficiente desarrollo de las actividades de los miembros de la organización; velar por la ejecución de la planeación estratégica, el sistema integrado de gestión, y las políticas corporativas; cumplir con las obligaciones y disposiciones legales que rigen el sector; dirigir la formulación e implementación de planes de negocios; coordinar la presentación de propuestas comerciales y licitaciones ante entidades de derecho privado y público; crear y mantener buenas relaciones con los clientes internos y externos; desarrollar la cultura organizacional orientada al cumplimiento de los valores corporativos.Logros: captación de nuevos negocios, preparación de la organización para transición de habilitación de OSD a IPS y certificación trinorma.

Responsabilidades: líder institucional de los procesos de referencia de pacientes, gestión de ambulancias y gestión de camas; acercamiento y mantenimiento de relaciones comerciales con los pares de las aseguradoras y las clínicas y hospitales de la ciudad; representante de la clínica en las mesas de trabajo “comisión salud” de la secretaría de salud de Medellín y “centros reguladores” de la dirección seccional de salud de Antioquia; coordinación y capacitación permanente del personal a cargo; líder institucional para la prevención de enfermedad tromboembólica (actividad PAMEC).Logros: conformación y automatización del proceso con estándares de acreditación; mejora del volumen, la complejidad y el perfil de aseguradores de las aceptaciones; fortalecimiento de la tarifa y calidad de los proveedores de ambulancias; disminución de los tiempos de liberación de las camas hospitalarias.

Responsabilidades: atención domiciliaria de pacientes hospitalizados, pacientes crónicos permanentes, asistencia paliativa para enfermos oncológicos (programa sanar) y atención ambulatoria de pacientes viviendo con el virus del sida.