Alejandra Cadena Email & Phone Number

Nuevo León, Mexico

Apodaca, Nuevo León, México

Monterrey Area, Mexico

Responsable del crecimiento de oficinas promotoras así como del crecimiento de los socios comerciales que las integran.Tareas Principales:*Desarrollo de estrategias comerciales para lograr el correcto cumplimiento de las metas de venta*Gestión directa a business partners.-Coaching y seguimiento buscando la rentabilidad de cada una de sus oficinas*Gestion directa a 30 socios comerciales.-Coaching y seguimiento a agentes noveles para convertirlos en agentes consolidados*Promoción de productos mediante platicas, talleres, grandes eventos,*Atención directa a clientes VIP*Cierre de negocios con clientes estratégicos, integrales y rentables para la compañia.

Responsable de la atención directa a clientes en las diferentes lineas de negocio, procurando en todo momento la satisfacción de sus expectativas segun condiciones del producto adquirido.Tareas principales:*Establecer los mecanismos de control para garantizar el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con el cliente.*Hace un seguimiento constante del cliente para detectar sus necesidades:.-Atender las reclamaciones e incidencias del servicio y analiza sus causas para hallar soluciones..-Atender las sugerencias y consultas de los clientes..-Medir el grado de satisfacción de los clientes y, en función de los resultados, establece mecanismos de mejora.

Responsable de la atención directa a socios comercialesTareas principales:*Seguimiento al pago oportuno de los agentes a nivel región* Contrataciones y cancelaciones de contrato para socios comerciales*Reporte y seguimiento a incidencias generales de socios comerciales*Procesos especiales de prestamos

Responsable de garantizar la correcta emisión y cobranza de las polizas a nivel regional

Responsable de Pagos de Servicios de las oficinas AXA a nivel territorio